Customer Data
Activation
Boostez la conversion sur votre site et en magasin grâce à l’Intelligence Artificielle
Envoyer des offres personnalisées à vos clients
Créée pour les spécialistes marketing, notre solution Customer Data Activation fournit un contenu personnalisé et pertinent aux bons consommateurs, sur le bon canal, au moment le plus propice à l’achat. Passez au marketing individualisé pour construire des relations solides avec vos clients, augmenter le taux de conversion, optimiser les performances de vos campagnes et générer plus de ventes.
Approfondir la connaissance client grâce à l’IA
Apprenez à mieux connaître vos clients grâce à notre solution alimentée par l’IA, qui vous aide non seulement à cibler les clients avec un contenu personnalisé, mais aussi à étendre votre portée grâce à un mix média optimal.
Fusionner les données en ligne et hors ligne
Plus de 50 % des marques ont un défi à relever pour fusionner les données en ligne et hors ligne (étude Converto, 2021). Avec Skeepers, comprenez les comportements d’achat de vos clients, découvrez leurs préférences en matière de produits et de canaux de communication, et engagez-les de manière significative aux moments clés de leur parcours d’achat.
Augmenter le ROI marketing
Exploitez la puissance de l’IA pour transformer des données brutes en leviers marketing. En communiquant sur les canaux préférés de vos clients et en répondant précisément à leurs besoins, vous verrez une augmentation significative de votre retour sur investissement.
Mesurer l’impact du marketing sur les ventes en magasin
En fusionnant vos parcours clients omnicanaux, les achats en ligne peuvent être liés aux visites en magasin, et inversement. Skeepers vous aide à analyser et à contrôler l’impact de vos actions marketing en ligne et hors ligne.
Optimiser le coût d’acquisition
Exploitez vos données avec Customer Data Activation afin d’identifier et d’acquérir de nouveaux clients à forte valeur ajoutée pour votre marque. Grâce à un écosystème numérique complet, nous vous permettons d’identifier des consommateurs similaires à vos meilleurs clients (en excluant les clients existants) pour optimiser efficacement vos coûts d’acquisition.
Les avantages de
Customer Data Activation
Exploiter la puissance de l’IA
Envoyez des communications ciblées et personnalisées avec le bon message, au bon moment, sur le bon canal. Skeepers vous aide à augmenter vos taux de conversion et à fidéliser vos clients.
Perfectionner la connaissance client
Adoptez une approche de marketing individualisé, pour répondre aux attentes de vos clients. Fusionnez facilement les données en ligne et hors ligne et analysez le comportement de vos clients afin de développer une connaissance client plus complète, d’augmenter la satisfaction client et de renforcer vos relations.
Faciliter le travail quotidien de vos équipes
Augmentez l’efficacité de votre équipe marketing grâce à notre solution Customer Data Activation. Choisissez parmi un catalogue de scénarios marketing prédéfinis, prêts à être diffusés à grande échelle. Définissez vos objectifs en quelques clics pour lancez rapidement des campagnes performantes.
Booster les ventes sur le long terme
Lancez des campagnes puissantes, personnalisées et automatisées pour avoir un impact immédiat et durable sur les performances de votre marque et connaître précisément le retour sur investissement de chaque action marketing.
Comment ça marche ?
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Obtenir une vue unifiée du parcours client
Exploitez les données clients grâce à l’IA et obtenez une vue globale de chaque parcours client. Consolidez vos données autour d’un profil client unique, en réconciliant les données en ligne et hors ligne et en les enrichissant de données tierces. En associant les données à un identifiant client unique, vous obtenez une vue unifiée du parcours de chaque client.
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Cibler le bon public avec le bon contenu
Adaptez le contenu de marque à chacun de vos clients et créez des scénarios marketing performants. Nous vous permettons de définir votre audience et de choisir le bon contenu grâce à notre modèle de recommandation de produits.
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Activer tous les points de contact
Recommandez le bon produit, à la bonne personne, sur les bons canaux grâce à l’IA : SMS, email, presse, réseaux sociaux, affichage, site web et notification push… Activez vos campagnes marketing pour atteindre vos clients de la manière la plus efficace !
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Mesurer l’impact incrémental de vos actions
Analysez les comportements d’achat pour mesurer le ROI de vos campagnes et exploitez cette donnée pour adapter votre stratégie marketing en conséquence.
Vos premiers pas avec la solution Customer Data Activation
Nos experts sont là pour vous accompagner dans l’amorçage ou l’amélioration de votre stratégie Customer Data Activation. Démarrez une conversation avec vos clients et engagez-les sur votre marque grâce à ce puissant levier.
Le succès de nos clients
Nous collaborons avec plus de 8 000 clients et nous connectons les marques et les consommateurs grâce à des expériences UGC authentiques. Découvrez comment nos clients bénéficient du Customer Data Activation !
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Influencer Marketing
Notre solution pour collaborer avec une large communauté de micro et nano influenceurs simplement et à grande échelle.
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Consumer Videos
La solution qui donne un vrai rôle à vos ambassadeurs de marque dans la création de vidéos qualitatives et inspirante, à grande échelle, pour mieux éclairer les consommateurs.
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Ratings & Reviews
Collectez et activez les avis clients pour reprendre le contrôle de votre e-réputation, améliorer le SEO et la conversion de votre site, et proposer de meilleurs produits et services.
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