{"id":128652,"date":"2020-10-15T22:00:00","date_gmt":"2020-10-15T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/skeepers.io\/?p=128652"},"modified":"2025-10-24T15:43:48","modified_gmt":"2025-10-24T14:43:48","slug":"comment-mesurer-campagnes-dinfluence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skeepers.io\/fr\/blog\/comment-mesurer-campagnes-dinfluence\/","title":{"rendered":"Comment mesurer vos campagnes d\u2019influence ?"},"content":{"rendered":"
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Comprendre combien de personnes sont susceptibles de voir votre contenu est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 pour \u00e9tablir des partenariats avec des influenceurs et mettre en place des campagnes de marketing d\u2019influence<\/strong>. De nombreuses marques s\u2019associent \u00e0 des influenceurs pour accro\u00eetre leur notori\u00e9t\u00e9, stimuler leur engagement et augmenter leurs conversions. Pour comprendre les strat\u00e9gies \u00e0 utiliser pour vos campagnes, vous devez comprendre les indicateurs cl\u00e9s pour r\u00e9aliser vos objectifs<\/strong>.<\/p>\n

Dans le cadre d\u2019une strat\u00e9gie de marketing d\u2019influence, mesurer la port\u00e9e de vos contenus ne se limite pas \u00e0 compter des abonn\u00e9s. Il s\u2019agit d\u2019identifier les bons influenceurs, d\u2019\u00e9valuer leur capacit\u00e9 \u00e0 toucher les bonnes personnes et de suivre des KPIs fiables pour garantir un travail coh\u00e9rent. En analysant le reach organique, les interactions, le profil des cr\u00e9ateurs, leur \u00e2ge ou encore leur taux d\u2019engagement<\/strong>, les marques peuvent affiner leur ciblage et optimiser leurs investissements.<\/p>\n

C\u2019est \u00e9galement un moyen de mieux comprendre les usages des diff\u00e9rentes plateformes, d\u2019adapter ses contenus aux codes de chaque m\u00e9dia social et d\u2019anticiper les attentes d\u2019un march\u00e9 en perp\u00e9tuelle \u00e9volution. Que vous collaboriez avec des agences, des experts ou que vous utilisiez une solution technologique, l\u2019analyse du reach permet de poser les bases d\u2019une campagne plus efficace, avec des r\u00e9sultats tangibles en termes de visibilit\u00e9, de conversions et de g\u00e9n\u00e9ration de prospects.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Qu\u2019est-ce que le reach ?<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Le reach fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019audience<\/strong>, aux\u00a0abonn\u00e9s<\/strong>\u00a0ou \u00e0 la\u00a0client\u00e8le<\/strong>\u00a0que vous essayez de cibler avec une campagne. Il s\u2019agit du nombre de personnes qui pourraient potentiellement voir votre contenu ou vos publicit\u00e9s. Le reach se d\u00e9compose en reach potentiel et reach r\u00e9el.<\/p>\n

Le\u00a0reach potentiel<\/strong>\u00a0est le\u00a0nombre total d\u2019abonn\u00e9s<\/strong>\u00a0que vous (ou vos influenceurs) avez. Il s\u2019agit des personnes qui se sont abonn\u00e9s \u00e0 votre contenu ou \u00e0 votre profil sur les r\u00e9seaux sociaux.
\nLe reach r\u00e9el est le nombre de comptes uniques qui ont r\u00e9ellement consult\u00e9 votre contenu.
\nLorsque vous travaillez avec un influenceur, il est important de garder \u00e0 l\u2019esprit son reach potentiel, afin d\u2019avoir une\u00a0base de r\u00e9f\u00e9rence pour vos KPI<\/strong>. Plus votre reach augmente, plus la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque augmente. Mais vous devez vous rappeler que l\u2019engagement et le reach ne sont pas \u00e9gaux.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Que sont les impressions ?<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Les\u00a0impressions<\/strong>\u00a0correspondent au\u00a0nombre de fois que votre post ou contenu est expos\u00e9 aux abonn\u00e9s<\/strong>. Cela signifie simplement que le contenu a \u00e9t\u00e9 diffus\u00e9 dans le feed de quelqu\u2019un \u2013 cela ne signifie pas qu\u2019il l\u2019ait vu ou qu\u2019il ait cliqu\u00e9 dessus. Une personne peut \u00e9galement avoir plusieurs impressions pour un m\u00eame contenu. Par exemple, un contenu peut \u00eatre partag\u00e9 au d\u00e9part par une personne et re-post\u00e9 par la suite par un ami, on compte alors deux impressions pour un m\u00eame message.<\/p>\n

Si vous constatez une augmentation du nombre d\u2019impressions, cela signifie que votre contenu appara\u00eet de plus en plus fr\u00e9quemment dans les feed des utilisateurs. C\u2019est un\u00a0bon indicateur<\/strong>\u00a0pour savoir si vos\u00a0posts sont optimis\u00e9s pour le r\u00e9seau social<\/strong>. Si le nombre d\u2019impressions est inf\u00e9rieur \u00e0 vos attentes, assurez-vous que le contenu que vous et vos influenceurs partagez est adapt\u00e9 \u00e0 la plateforme. Tout comme le reach, les\u00a0impressions ne sont pas n\u00e9cessairement synonymes d\u2019engagement<\/strong>. Ainsi, se fier aux impressions comme seul indicateur de succ\u00e8s n\u2019est pas la mani\u00e8re la plus pr\u00e9cise de voir l\u2019impact de vos campagnes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Qu\u2019est-ce que le reach unique ?<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Contrairement aux impressions, compt\u00e9es plusieurs fois pour un m\u00eame message, le\u00a0reach unique<\/strong>\u00a0mesure le\u00a0nombre total de personnes uniques qui voient une publicit\u00e9 ou un post<\/strong>. Le reach unique est tr\u00e8s important car il vous indique combien de personnes ont vu votre contenu sur diff\u00e9rents sites, applications, appareils,\u2026etc.<\/p>\n

Les impressions retracent le nombre de fois que votre contenu est consult\u00e9, tandis que le reach unique indiquera qu\u2019un seul utilisateur a vu votre contenu trois fois. En quoi cela est-il important ? Le reach unique permet notamment de mesurer pour une marque si elle est vue par de nouvelles personnes. Deux indicateurs le compose : le\u00a0nombre d\u2019utilisateurs uniques<\/strong>\u00a0et la\u00a0fr\u00e9quence d\u2019impression moyenne par utilisateur<\/strong>. Bien que le reach unique soit important, vous ne pouvez pas mesurer le succ\u00e8s d\u2019une campagne en vous basant uniquement sur lui.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Pourquoi faut-il aussi se concentrer sur la fr\u00e9quence ?<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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L\u2019impression sera toujours plus \u00e9lev\u00e9e que le reach, car chaque fois qu\u2019un utilisateur est expos\u00e9 \u00e0 une publicit\u00e9 ou \u00e0 un contenu, cela compte comme une impression. Si vous essayez d\u2019augmenter votre visibilit\u00e9<\/strong>\u00a0et d\u2019accro\u00eetre votre notori\u00e9t\u00e9<\/strong>\u00a0de marque, il faudra certainement plus d\u2019une\u00a0exposition<\/strong>\u00a0\u00e0 un contenu pour\u00a0convertir<\/strong>\u00a0les utilisateurs. C\u2019est l\u00e0 que la\u00a0fr\u00e9quence<\/strong>\u00a0joue un r\u00f4le essentiel.<\/p>\n

Pour augmenter ses conversions<\/h3>\n

Les gens ont g\u00e9n\u00e9ralement besoin de voir ou d\u2019entendre quelque chose\u00a0sept fois<\/strong>\u00a0avant de prendre une\u00a0d\u00e9cision d\u2019achat<\/strong>. Pour qu\u2019ils marquent un int\u00e9r\u00eat plus grand envers vos marques et vos produits, il faudra donc les exposer plusieurs fois. La fr\u00e9quence contribue \u00e0 accro\u00eetre cette connaissance et cette proximit\u00e9, entra\u00eenant des\u00a0conversions de nouveaux clients<\/strong>.<\/p>\n

Le choix des influenceurs<\/h3>\n

Il existe un\u00a0\u00e9quilibre<\/strong>\u00a0\u00e0 trouver lorsqu\u2019il s\u2019agit de travailler avec des\u00a0influenceurs<\/a>\u00a0pour vos campagnes. Travailler avec de\u00a0nouveaux influenceurs<\/strong>\u00a0peut vous aider \u00e0 faire conna\u00eetre votre marque et \u00e0 pr\u00e9senter vos produits et messages \u00e0 un public plus large. Mais il est important de\u00a0r\u00e9activer vos collaborations pass\u00e9es<\/strong>\u00a0avec vos influenceurs pour augmenter la fr\u00e9quence d\u2019exposition de vos contenus et donc de maximiser ses avantages en mati\u00e8re de conversion.<\/p>\n

Lorsque vous suivez les performances de vos campagnes de\u00a0marketing d\u2019influence<\/a>, vous devez vous concentrer sur la fr\u00e9quence plut\u00f4t que sur le reach unique (ou en plus de celui-ci). La fr\u00e9quence vous indique\u00a0combien de fois un utilisateur doit \u00eatre expos\u00e9 \u00e0 un post<\/strong>\u00a0avant de prendre une d\u00e9cision d\u2019achat. En calculant le\u00a0taux de conversion moyen<\/strong>\u00a0bas\u00e9 sur la fr\u00e9quence, vous\u00a0\u00e9vitez la saturation publicitaire<\/strong>.<\/p>\n

La\u00a0fr\u00e9quence varie<\/strong>\u00a0d\u2019une campagne et d\u2019une marque \u00e0 une autre. Si vous menez une\u00a0campagne de promotion urgente<\/strong>, vous souhaiterez certainement avoir un taux de fr\u00e9quence plus \u00e9lev\u00e9 sur une courte dur\u00e9e. Si votre objectif est d\u2019augmenter l\u2019exposition \u00e0 la marque<\/strong>\u00a0au fil du temps, vous pouvez partager du contenu \u00e0 une fr\u00e9quence plus r\u00e9guli\u00e8re afin d\u2019accro\u00eetre votre reach sans submerger vos abonn\u00e9s.<\/p>\n

Lorsque vous vous lancez une\u00a0campagne de marketing d\u2019influence<\/span>, vous devez vous assurer de suivre les\u00a0bons indicateurs<\/strong>\u00a0pour voir comment votre campagne se d\u00e9roule. Le choix des indicateurs \u00e0 suivre d\u00e9pend des objectifs de votre campagne, mais ils ne sont pas interchangeables. Apprendre la diff\u00e9rence entre le reach, les impressions et la fr\u00e9quence vous permettra de mieux comprendre comment \u00e9voluent vos campagnes et si vos strat\u00e9gies sont efficaces. En vous concentrant sur la fr\u00e9quence plut\u00f4t que sur le reach unique, vous aurez une meilleure id\u00e9e des\u00a0conversions<\/strong>\u00a0et des\u00a0d\u00e9cisions d\u2019achat<\/strong>\u00a0de votre cible.<\/p>\n

\ud83d\udd0d Zoom :<\/strong>
\nLa fr\u00e9quence est un indicateur cl\u00e9 dans le marketing d\u2019influence. Elle permet de valider la pertinence d\u2019un message et de mesurer son impact dans la dur\u00e9e. Un bon KPI doit inclure la fr\u00e9quence, mais aussi le reach organique, le nombre d\u2019ambassadeurs mobilis\u00e9s, et les donn\u00e9es de reach estim\u00e9. Une entreprise qui prend en compte ces autres m\u00e9triques gagne en coh\u00e9rence dans son travail d\u2019analyse.<\/p>\n

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\u2753 Petite FAQ r\u00e9capitulative: reach & influence<\/h3>\n

\ud83d\udc49 Qu\u2019est-ce que le reach ?<\/strong>
Le reach<\/strong> est le nombre de personnes uniques<\/strong> qui ont vu un contenu, une publication ou une publicit\u00e9. C\u2019est un indicateur pr\u00e9cieux pour mesurer la port\u00e9e r\u00e9elle<\/strong> d\u2019un message sur une plateforme.<\/p>\n

\ud83d\udc49 Comment calculer le reach d\u2019un influenceur ?<\/strong>
Le reach estim\u00e9<\/strong> d\u2019un influenceur peut \u00eatre calcul\u00e9 en combinant plusieurs donn\u00e9es comme le nombre de followers<\/strong>, les taux d\u2019interaction<\/strong>, les habitudes d\u2019audience, et l\u2019historique de performances<\/strong>. Des solutions comme Skeepers<\/strong> peuvent analyser et affiner ces pr\u00e9visions.<\/p>\n

\ud83d\udc49 C\u2019est quoi un bon reach ?<\/strong>
Un bon reach<\/strong> d\u00e9pend du secteur<\/strong>, des objectifs de la campagne<\/strong>, et du profil<\/strong> d\u2019audience cibl\u00e9. En g\u00e9n\u00e9ral, un bon reach se mesure par la qualit\u00e9 des personnes touch\u00e9es<\/strong> autant que par le volume. Il doit g\u00e9n\u00e9rer des conversions<\/strong> ou au moins de l\u2019int\u00e9r\u00eat<\/strong>.<\/p>\n

Cela d\u00e9pend aussi du nombre de followers et de l\u2019engagement moyen. Un bon taux de reach sur Instagram, par exemple, se situe souvent entre 20 % et 35 % pour les micro-influenceurs. Il varie selon les usages et les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

\ud83d\udc49 Quelle est la diff\u00e9rence entre le reach et les impressions ?<\/strong>
Le reach<\/strong> compte les utilisateurs uniques. Les impressions<\/strong> comptent le nombre total d\u2019affichages. Une personne peut g\u00e9n\u00e9rer plusieurs impressions, mais ne comptera qu\u2019une fois dans le reach.<\/p>\n

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Pour r\u00e9ussir une campagne d\u2019influence, il ne suffit pas d\u2019observer le reach seul. Il faut savoir l\u2019analyser en lien avec la strat\u00e9gie globale, les bons KPIs, et le choix rigoureux des ambassadeurs. La s\u00e9lection des bons influenceurs passe par une identification fine des audiences, de leur interaction et de leur qualit\u00e9. S\u2019appuyer sur une solution technologique fiable permet de suivre les indicateurs dans le temps et de s\u2019adapter au march\u00e9 et \u00e0 ses \u00e9volutions. Enfin, n\u2019oubliez pas que la port\u00e9e ne vaut que si elle g\u00e9n\u00e8re de l\u2019engagement et du v\u00e9ritable int\u00e9r\u00eat.<\/div>\n
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Sources :<\/strong><\/p>\n