{"id":19081,"date":"2021-10-05T11:51:22","date_gmt":"2021-10-05T11:51:22","guid":{"rendered":"https:\/\/skeepers.io\/blog\/6-questions-a-vous-poser-avant-dintegrer-des-videos-sur-vos-fiches-produits-amazon\/"},"modified":"2024-11-12T10:57:35","modified_gmt":"2024-11-12T09:57:35","slug":"6-questions-a-vous-poser-avant-dintegrer-des-videos-sur-vos-fiches-produits-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skeepers.io\/fr\/blog\/6-questions-a-vous-poser-avant-dintegrer-des-videos-sur-vos-fiches-produits-amazon\/","title":{"rendered":"Int\u00e9grer des vid\u00e9os sur vos fiches produits Amazon"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2916\" src=\"https:\/\/skeepers.io\/app\/uploads\/2022\/03\/christian-wiediger-rymh7EZPqRs-unsplash-1024x683-1.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<p><em>Vous vendez sur Amazon\u00a0? Eh bien sachez qu\u2019Amazon vous permet d\u00e9sormais d\u2019int\u00e9grer des vid\u00e9os dans vos fiches produits. Si vous souhaitez booster les taux de conversion de vos fiches produits Amazon et augmenter vos performances E-commerce, c\u2019est une possibilit\u00e9 \u00e0 envisager tr\u00e8s s\u00e9rieusement\u00a0!<\/em><\/p>\n<p><em>Pourquoi int\u00e9grer des vid\u00e9os\u00a0sur ses fiches produits Amazon\u00a0? Quels genres de vid\u00e9os\u00a0? Comment faire concr\u00e8tement\u00a0pour charger les vid\u00e9os ? Est-ce que c\u2019est payant\u00a0? Comment cr\u00e9er les vid\u00e9os\u00a0? Si vous vous posez toutes ces questions, cet article est fait pour vous.<\/em><\/p>\n<p><em>D\u00e9couvrez les 6 questions \u00e0 se poser avant d\u2019int\u00e9grer des vid\u00e9os sur ses fiches produits Amazon.<\/em><\/p>\n<h2>1 \u2013 Pourquoi int\u00e9grer des vid\u00e9os sur vos fiches produits Amazon\u00a0? Quels b\u00e9n\u00e9fices\u00a0?<\/h2>\n<h3>La vid\u00e9o, un format qui le vent en poupe pour 2 raisons<\/h3>\n<p>La vid\u00e9o est devenue un format incontournable pour communiquer avec ses clients et pr\u00e9senter ses produits.\u00a0<\/p>\n<p>Il y a deux raisons \u00e0 cela\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Premi\u00e8rement, c\u2019est le format le plus efficace<\/strong>\u00a0: Les vid\u00e9os permettent de v\u00e9hiculer le maximum d\u2019informations en un minimum de temps. Il faut \u00eatre conscient que les vid\u00e9os sont les contenus les plus \u00ab\u00a0faciles\u00a0\u00bb \u00e0 consommer\u00a0: tout le monde pr\u00e9f\u00e8re regarder une vid\u00e9o que de lire une longue description textuelle\u00a0! Avec une vid\u00e9o, on va droit au but.<\/li>\n<li><strong>Deuxi\u00e8mement, c\u2019est le format le plus engageant\u00a0:<\/strong>\u00a0Les vid\u00e9os mettent en sc\u00e8ne des personnes, parfois des utilisateurs du produit, ce qui ajoute une dimension humaine \u00e0 votre contenu. La vid\u00e9o v\u00e9hicule des \u00e9motions et permet de raconter une histoire. La vid\u00e9o permet d\u2019humaniser la relation clients digitale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce n\u2019est pas un hasard si les vid\u00e9os cartonnent de plus en plus. Les contenus vid\u00e9os sont devenus le carburant premier des r\u00e9seaux sociaux. Facebook, Instagram, LinkedIn\u00a0: tous ont int\u00e9gr\u00e9 la vid\u00e9o. Certains r\u00e9seaux sociaux sont m\u00eame exclusivement centr\u00e9s sur ce format, pensons \u00e0 TikTok pour ne citer qu\u2019un exemple embl\u00e9matique.\u00a0<\/p>\n<p>Amazon ne pouvait pas passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de cette tendance majeure\u00a0: depuis 2017, le g\u00e9ant du e-commerce permet aux clients de la marketplace d\u2019<strong>enrichir les fiches produits avec des contenus vid\u00e9os.<\/strong><\/p>\n<h3>Pourquoi int\u00e9grer des vid\u00e9os sur vos fiches produits Amazon\u00a0?<\/h3>\n<p>La vid\u00e9o permet\u00a0de\u00a0donner une nouvelle dimension \u00e0 vos produits produits, de les rendre plus dynamiques, d\u2019ajouter une dimension humaine g\u00e9n\u00e9ratrice d\u2019engagement client et de pr\u00e9senter en quelques secondes les principaux b\u00e9n\u00e9fices de votre produit. Bref,\u00a0<strong>la vid\u00e9o permet d\u2019impressionner vos clients potentiels dans tous les sens du terme<\/strong>\u00a0!<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2917\" src=\"https:\/\/skeepers.io\/app\/uploads\/2022\/03\/image1-1024x467-1.png\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Amazon vous permet d\u2019ajouter des vid\u00e9os directement dans l\u2019espace d\u00e9di\u00e9 aux photos d\u2019illustration du produit, dans le carrousel d\u2019images, si bien que la vid\u00e9o s\u2019affiche d\u00e8s que l\u2019internaute charge la page, au-dessus de la ligne de flottaison. Cela assure une visibilit\u00e9 maximale aux vid\u00e9os. Amazon vous offre la possibilit\u00e9 de donner \u00e0 vos vid\u00e9os la premi\u00e8re place\u00a0!\u00a0<\/p>\n<p>Sur l\u2019impact des vid\u00e9os en Ecommerce et notamment sur les fiches produits, nous vous invitons \u00e0 parcourir nos articles de blog d\u00e9di\u00e9s. C\u2019est un sujet que nous avons d\u00e9j\u00e0 abord\u00e9.<\/p>\n<h3>Quelques statistiques pour finir de vous convaincre d\u2019utiliser la vid\u00e9o sur vos fiches produits Amazon<\/h3>\n<p>La vid\u00e9o marketing a un impact direct sur la performance de vos fiches produits, comme le montrent ces quelques chiffres \u00e9loquents\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>96% des consommateurs estiment que les vid\u00e9os sont utiles pour prendre une d\u00e9cision d\u2019achat.<\/li>\n<li>79% des acheteurs en ligne pr\u00e9f\u00e8rent regarder une vid\u00e9o pour s\u2019informer au sujet d\u2019un produit plut\u00f4t que lire un texte de pr\u00e9sentation du produit.\u00a0<\/li>\n<li>Une vid\u00e9o produit pertinente peut augmenter les conversions jusqu\u2019\u00e0 +80%.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2 \u2013 Quel type de vid\u00e9os int\u00e9grer sur les fiches produits Amazon ?<\/h2>\n<p>Vous savez \u00e0 pr\u00e9sent pourquoi les vid\u00e9os sont un format particuli\u00e8rement int\u00e9ressant \u00e0 exploiter pour enrichir vos fiches produits Amazon. Le format est au service d\u2019un contenu. Nous en arrivons donc logiquement \u00e0 cette question : quels sont les types de vid\u00e9os que l\u2019on peut int\u00e9grer sur Amazon\u00a0?\u00a0<\/p>\n<h3>Les vid\u00e9os tutoriels<\/h3>\n<p>Les tutoriels sont le premier cas d\u2019usage des\u00a0<strong>vid\u00e9os marketing<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00a0Une vid\u00e9o tutoriel vise \u00e0\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mettre en avant les principaux b\u00e9n\u00e9fices du produit,<\/strong>\u00a0pour r\u00e9pondre \u00e0 la question\u00a0: \u00ab\u00a0Pourquoi acheter ce produit\u00a0?\u00a0\u00bb.\u00a0<\/li>\n<li><strong>Expliquer comment bien utiliser le produit<\/strong>, pour r\u00e9pondre \u00e0 la question\u00a0: \u00ab\u00a0Comment \u00e7a marche\u00a0?\u00a0\u00bb. Les vid\u00e9os tutoriels ont une vocation p\u00e9dagogique.<\/li>\n<li><strong>Rassurer le client sur la qualit\u00e9 du produit<\/strong>\u00a0et la fiabilit\u00e9 du vendeur. Les vid\u00e9os, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, sont un facteur de r\u00e9assurance.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2918\" src=\"https:\/\/skeepers.io\/app\/uploads\/2022\/03\/image2-1024x477-1.png\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<h3>Les vid\u00e9os 360<\/h3>\n<p>Ces vid\u00e9os consistent \u00e0 pr\u00e9senter le produit sous toutes ses coutures et sous tous les angles pour permettre \u00e0 l\u2019internaute de se faire une id\u00e9e pr\u00e9cise de ce \u00e0 quoi ressemble le produit. Dans le commerce physique, le client peut tourner autour du produit, le toucher, le tourner et le retourner pour l\u2019examiner dans les moindres d\u00e9tails. Sur internet, ce n\u2019est pas possible. Les vid\u00e9os 360 sont l\u2019alternative\u00a0!\u00a0<strong>Elles offrent une vision d\u2019ensemble du produit<\/strong>, \u00e0 distance.<\/p>\n<h3>Les vid\u00e9os d\u2019utilisateurs<\/h3>\n<p>Ces vid\u00e9os ont une grande valeur car elles mettent sur le devant de la sc\u00e8ne un utilisateur du produit, souvent un client \u00ab\u00a0lambda\u00a0\u00bb (sans aucune connotation n\u00e9gative, tout au contraire\u00a0: c\u2019est la cl\u00e9 de l\u2019authenticit\u00e9).\u00a0<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas la marque qui s\u2019adresse \u00e0 son client potentiel de mani\u00e8re verticale. C\u2019est un client qui s\u2019adresse \u00e0 un client potentiel, en utilisant un mode de communication horizontal. L\u2019internaute peut ainsi s\u2019identifier au client-acteur de la vid\u00e9o, \u00e0 ce client qui avait le m\u00eame besoin que lui, les m\u00eames attentes et qui a, gr\u00e2ce au produit qu\u2019il teste, trouv\u00e9 la bonne r\u00e9ponse \u00e0 son besoin. Les vid\u00e9os d\u2019utilisateurs ont une fonction de \u00ab\u00a0social proof\u00a0\u00bb, \u00e0 la mani\u00e8re des avis clients, mais \u00e0 la puissance mille.\u00a0<\/p>\n<h3>Les vid\u00e9os-comparatifs<\/h3>\n<p>Voici une autre mani\u00e8re int\u00e9ressante d\u2019utiliser la vid\u00e9o pour enrichir vos fiches produits Amazon\u00a0: les vid\u00e9os comparatifs. Deux approches sont possibles\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Comparer votre produit aux produits concurrents pour mettre en avant les forces de votre produit.<\/li>\n<li>Comparer la vie du client sans le produit et la vie du client avec le produit pour bien souligner les b\u00e9n\u00e9fices du produit, la mani\u00e8re dont il change la vie sur un aspect bien pr\u00e9cis.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce cas d\u2019usage des vid\u00e9os marketing est vraiment pertinent si vous vendez un produit qui a beaucoup de concurrents et qui se diff\u00e9rencie par certains aspects de la concurrence.<\/p>\n<p>Ce sont les 4 principaux cas d\u2019usage de la vid\u00e9o marketing appliqu\u00e9e aux fiches produits. Vous pouvez en imaginer d\u2019autres\u2026nous n\u2019avons pas la pr\u00e9tention d\u2019\u00eatre exhaustifs.\u00a0<\/p>\n<h2>3 \u2013 Comment int\u00e9grer des vid\u00e9os sur les fiches produits Amazon\u00a0?<\/h2>\n<p>Nous vous conseillons de privil\u00e9gier les\u00a0<strong>vid\u00e9os en haute d\u00e9finition<\/strong>\u00a0(vous pouvez aller jusqu\u2019\u00e0 1080 px) avec un format 16:9. Pr\u00e9cisons que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La taille de la vid\u00e9o ne doit pas d\u00e9passer les 5 Go.\u00a0<\/li>\n<li>Les deux formats support\u00e9s par Amazon sont .mp4 et .mov.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois que vous avez cr\u00e9\u00e9 votre vid\u00e9o, l\u2019uploader sur votre page produit est relativement simple. Vous devez vous rendre sur l\u2019interface de votre compte\u00a0<a href=\"https:\/\/sellercentral.amazon.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Amazon Seller Central<\/strong><\/a>\u00a0et acc\u00e9der \u00e0 la page \u00ab\u00a0Charger et g\u00e9rer des vid\u00e9os\u00a0\u00bb. Vous verrez un bouton \u00ab\u00a0Charger la vid\u00e9o\u00a0\u00bb en haut \u00e0 droite. Il vous suffit de cliquer dessus et de charger votre vid\u00e9o par drag &amp; drop dans la fen\u00eatre qui s\u2019ouvre.<\/p>\n<p><strong>Vous \u00eates ensuite invit\u00e9s \u00e0 renseigner quelques champs d\u2019information<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Image de la vignette<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019image d\u2019aper\u00e7u de la vid\u00e9o qui appara\u00eet avant le d\u00e9marrage de la vid\u00e9o. Si vous ne renseignez pas ce champ, une vignette sera automatiquement g\u00e9n\u00e9r\u00e9e. Il s\u2019agira d\u2019une image extraite de votre vid\u00e9o. Nous vous conseillons de personnaliser la vignette et de choisir une image signifiante de haute qualit\u00e9, au format .jpg ou .png.<\/li>\n<li><strong>Titre de la vid\u00e9o<\/strong>. Il s\u2019agit du titre qui s\u2019affichera \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de votre vid\u00e9o. Nous vous recommandons de choisir un titre d\u2019une longueur inf\u00e9rieure \u00e0 60 caract\u00e8res.<\/li>\n<li><strong>ASIN associ\u00e9s<\/strong>. Il s\u2019agit des produits associ\u00e9s \u00e0 la vid\u00e9o. Votre vid\u00e9o s\u2019affichera sur toutes les fiches produits associ\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bon \u00e0 savoir\u00a0: Pour que votre vid\u00e9o s\u2019affiche dans le carrousel d\u2019images, il faut que vous limitiez le nombre d\u2019images \u00e0 6 maximum.<\/p>\n<p>Avant d\u2019\u00eatre publi\u00e9e, votre vid\u00e9o fait l\u2019objet d\u2019une mod\u00e9ration a priori pour s\u2019assurer que le contenu de la vid\u00e9o respecter les guidelines d\u2019Amazon. Le d\u00e9lai entre le chargement de la vid\u00e9o et sa publication sur la page produit est de quelques heures en moyenne. Nous vous invitons d\u2019ailleurs \u00e0 prendre connaissance des guidelines d\u2019Amazon, car si la plupart vont de soi (interdiction des contenus haineux\u2026), d\u2019autres sont plus surprenantes. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser les mots \u00ab\u00a0bon march\u00e9\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0abordables\u00a0\u00bb dans votre vid\u00e9o\u00a0! A bon entendeur\u00a0 .<\/p>\n<h2>4 \u2013 Qui peut ajouter des vid\u00e9os ? Et combien \u00e7a co\u00fbte ?<\/h2>\n<p>Il faut savoir qu\u2019Amazon distingue deux cat\u00e9gories de vendeurs\u00a0: les vendeurs particuliers, et les vendeurs professionnels inscrits sur la market place. Si vous \u00eates dans le premier cas, l\u2019ajout de vid\u00e9os sur les fiches produits est une fonctionnalit\u00e9 premium. Comptez $1\u00a0500 environ par page produit, incluant les variations de produit. Autrement dit\u00a0: si vous souhaitez int\u00e9grer votre vid\u00e9o sur plusieurs fiches produits pr\u00e9sentant des variations d\u2019un m\u00eame produit, le co\u00fbt associ\u00e9 est celui mentionn\u00e9 plus haut.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates un vendeur professionnel abonn\u00e9 \u00e0 la marketplace,\u00a0<strong>l\u2019ajout de vid\u00e9os sur les fiches produits est enti\u00e8rement gratuit<\/strong>. Si vous \u00eates une entreprise, vous \u00eates en principe dans ce cas.\u00a0<\/p>\n<h2>5 \u2013 Comment cr\u00e9er des vid\u00e9os ?\u00a0<\/h2>\n<p>Nous avons rappel\u00e9 les b\u00e9n\u00e9fices que vous aviez \u00e0 int\u00e9grer des vid\u00e9os sur vos fiches produits Amazon. Nous avons pass\u00e9 en revue ensuite les diff\u00e9rents types de vid\u00e9o envisageables et les modalit\u00e9s \u00ab\u00a0techniques\u00a0\u00bb (en r\u00e9alit\u00e9, cela ne n\u00e9cessite aucune connaissance technique comme nous l\u2019avons vu) d\u2019int\u00e9gration de vos vid\u00e9os sur vos fiches. Mais, une question demeure\u00a0: comment produire les vid\u00e9os\u00a0? Avant de les int\u00e9grer sur vos fiches produits, vous devez les cr\u00e9er. Eh oui\u2026<\/p>\n<p><strong>Plusieurs possibilit\u00e9s s\u2019offrent \u00e0 vous<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cr\u00e9er vos vid\u00e9os en interne,<\/strong>\u00a0\u00e0 l\u2019aide d\u2019une cam\u00e9ra et d\u2019un logiciel de montage vid\u00e9o. Cela n\u00e9cessite des comp\u00e9tences techniques. Produire une vid\u00e9o professionnelle ne s\u2019improvise pas. Si vous n\u2019avez pas les comp\u00e9tences en interne, c\u2019est compliqu\u00e9\u2026<\/li>\n<li><strong>Externaliser la production des vid\u00e9os<\/strong>\u00a0\u00e0 un prestataire professionnel de la vid\u00e9o\u00a0: une agence ou un freelance.<\/li>\n<li><strong><strong>Automatiser la cr\u00e9ation de vid\u00e9os gr\u00e2ce \u00e0 vos consommateurs.<\/strong>\u00a0<\/strong>Avec <a href=\"https:\/\/skeepers.io\/fr\/solution-user-generated-video\/?utm_source=Teester&amp;utm_medium=redirect\">Teester<\/a>, ce sont vos utilisateurs, vos clients, qui produisent eux-m\u00eames les vid\u00e9os. La plateforme permet d&rsquo;identifier les bons ambassadeurs vid\u00e9o parmi vos communaut\u00e9 pour les engager dans la cr\u00e9ation de vid\u00e9os pour partager leur exp\u00e9rience. Ces vid\u00e9os sont automatiquement \u00e9dit\u00e9es et optimis\u00e9es par notre moteur de post-production. R\u00e9sultat : vous g\u00e9n\u00e9rez un grand volume de vid\u00e9os, plus humaines, plus authentiques pour parler de vos produits. Ce type de contenu permet de rassurer les internautes avant l&rsquo;achat gr\u00e2ce \u00e0 la preuve sociale. En moyenne, les fiches produits \u00e9quip\u00e9es de vid\u00e9os consommateurs voient leur taux de conversion augmenter de +68%.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6 \u2013 Comment suivre la performance des vid\u00e9os ?<\/h2>\n<p>L\u2019interface d\u2019Amazon vous donne acc\u00e8s \u00e0 un dashboard \u00e0 partir duquel vous pouvez suivre les vues sur vos vid\u00e9os et le taux de visionnage. C\u2019est une premi\u00e8re \u00e9tape pour mesurer la performance des vid\u00e9os. Il est possible d\u2019aller plus loin en connectant des outils tiers qui vont vous permettre de cr\u00e9er des A\/B Tests. Les A\/B Tests permettent de mesurer la performance de la page produit avec OU sans vid\u00e9o, et de comparer les deux. C\u2019est le meilleur moyen de\u00a0<strong>mesurer l\u2019impact concret de vos vid\u00e9os sur vos taux de conversion<\/strong>.<\/p>\n<p>Voil\u00e0, vous avez toutes les armes en main pour optimiser vos ventes sur Amazon gr\u00e2ce \u00e0 la vid\u00e9o. Si vous souhaitez en savoir plus, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter\u00a0!<\/p>\n<h2>Pour aller plus loin :<\/h2>\n<p>Commencez par rejoindre notre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/teester\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">communaut\u00e9 de 3000+ marketeurs<\/a>\u00a0en suivant notre page Linkedin pour vous tenir au courant des best practices et tendances de la vid\u00e9o et du User Generated Content !\u00a0\u25b6\ufe0f<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez tous nos\u00a0<a href=\"https:\/\/skeepers.io\/fr\/solution-user-generated-video\/?utm_source=Teester&amp;utm_medium=redirect\">webinars en replay<\/a>\u00a0pour d\u00e9couvrir des bonnes pratiques, outils et strat\u00e9gies pour d\u00e9velopper vos ventes gr\u00e2ce aux vid\u00e9os de vos communaut\u00e9s !\u00a0<\/p>\n<p>Ou d\u00e9couvrez nos\u00a0<a href=\"https:\/\/skeepers.io\/fr\/solution-user-generated-video\/?utm_source=Teester&amp;utm_medium=redirect\">cas clients<\/a>\u00a0pour comprendre comment nos partenaires activent leurs communaut\u00e9s de consommateurs et de collaborateurs pour parler de leurs marques et leurs produits en vid\u00e9o.\u00a0<\/p>\n<p>Si vous aussi voulez donner la parole \u00e0 vos communaut\u00e9s en vid\u00e9o pour booster vos ventes en ligne, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 r\u00e9server une d\u00e9mo de nos solutions avec notre \u00e9quipe ici !\u00a0<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous vendez sur Amazon\u00a0? Eh bien sachez qu\u2019Amazon vous permet d\u00e9sormais d\u2019int\u00e9grer des vid\u00e9os dans vos fiches produits. Si vous souhaitez booster les taux de conversion de vos fiches produits Amazon et augmenter vos performances E-commerce, c\u2019est une possibilit\u00e9 \u00e0 envisager tr\u00e8s s\u00e9rieusement\u00a0! Pourquoi int\u00e9grer des vid\u00e9os\u00a0sur ses fiches produits Amazon\u00a0? 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