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Influencer marketing e metaverso: quali trasformazioni in arrivo?   
Influencer Marketing Reinventare il customer journey

Influencer marketing e metaverso: quali trasformazioni in arrivo?   

Martina Bonanomi 12 January 2023

L’influencer marketing ha ormai dato prova del proprio valore, e oggi è parte integrante della strategia di comunicazione dei brand. Molte aziende collaborano con i creatori di contenuti per promuovere i loro prodotti e servizi al loro pubblico di riferimento. Divertente, innovativo, estetico e umano: l’influencer marketing viene percepito dagli utenti come positivo, utile e non invasivo. Con la nascita del metaverso e degli influencer virtuali, l’influencer marketing si sta evolvendo.

Alla luce di ciò, quali sono le prospettive e le opportunità per i brand e gli influencer? Ecco una breve guida per seguire i trend del 2023. 

Il metaverso: si prevede una forte evoluzione nel 2023 

Il metaverso è un concetto che si sta sviluppando notevolmente. Se è ancora poco chiaro per i consumatori, alcuni di loro colgono sempre più le opportunità di questo web 3.0.

Alcune star hanno già promosso eventi nel mondo virtuale. Aya Nakamura ha organizzato un’esperienza musicale unica incentrata sui minigiochi di Fortnite. Altri metaversi hanno ospitato le passerelle della Fashion Week e le sfilate di grandi brand di lusso come Dolce&Gabbana.

Gli studi suggeriscono che i fruitori del metaverso spesso e volentieri investono tempo e denaro in questi mondi virtuali. Ad esempio, acquisiscono oggetti virtuali e costruiscono relazioni che hanno un impatto diretto sulla loro vita reale. 

Secondo la tendenza attuale, la quota di mercato globale del metaverso (attualmente pari a 510 milioni di dollari) è destinata a crescere di 55 volte entro il 2028 (fonte: Gartner.com). 

In poche parole, il metaverso sembra avere un futuro brillante davanti a sé, e la sua democratizzazione sconvolgerà alcune regole del gioco. Anche nel campo dell’influencer marketing.  

Capire e sfruttare gli influencer virtuali nella tua strategia di influencer marketing

Il 30% del budget dei responsabili marketing verrà dedicato agli influencer virtuali (AI) entro il 2026 (fonte: Gartner.com). 

Come suggerisce il nome, gli influencer virtuali sono personaggi fittizi creati grazie all’intelligenza artificiale (AI). I loro contenuti sui social network e le loro attività sono simili a quelli di un influencer classico. Questi avatar inquietantemente realistici arrivano sul web 3.0 con le loro storie, personalità, passioni e creatività. Si tratta dei cosiddetti meta-influencer.

Uno dei brand pionieri in questo settore è il rivenditore britannico Marks & Spencer. Il team marketing del brand ha creato il programma “M&S Insiders” e l’influencer virtuale Mira, che offre nuovi tipi di consigli ed esperienze di shopping.  

Quali sono le opportunità per le aziende che utilizzano l’influencer marketing?

Noi di Skeepers ne abbiamo individuate diverse: 

  • Avere il controllo sull’immagine del proprio brand. Sebbene il punto di forza dell’influencer marketing sia l’autenticità, una buona strategia consiste nel trasmettere messaggi veritieri controllando le parole e l’immagine del brand. Così facendo, si evita il rischio di bad buzz per il proprio brand. 
  • Offrire nuove esperienze. Le possibilità offerte dal metaverso e dall’IA sembrano infinite. L’influencer virtuale è in grado di offrire esperienze di acquisto totalmente innovative, con un unico limite: l’immaginazione degli sviluppatori. Un influencer virtuale può, ad esempio, vendere prodotti dematerializzati che costituiscono un bene materiale reale nel mondo virtuale dei consumatori. Può anche essere invitato a incontrare i fan e offrire esperienze completamente immersive. 
  • Stare al passo con i tempi. Per i brand il cui target principale è la nuova generazione, l’influencer marketing virtuale è buono strumento per fare bella figura. Questi giovani utenti sono molto interessati alle nuove tecnologie ed esperienze e amano i brand innovativi.  
  • Ridurre il budget per l’influencer marketing. Avere i propri rappresentanti/ambassador può ridurre i costi. Questo tipo di servizio interno può far risparmiare rapidamente se il brand utilizza il suo meta-influencer su base regolare e in diversi luoghi del web.  

Quali prospettive per gli influencer affermati? 

L’influencer marketing e gli influencer affermati sono destinati a scomparire? No!  

Se l’entusiasmo per un mondo completamente digitalizzato è evidente, lo è anche la necessità di un tocco umano sulle piattaforme digitali.  

Gli influencer virtuali nati con il metaverso modificheranno il modo di fare influencer marketing ma non sostituiranno gli influencer classici in quei settori dove prevalgono sincerità e obiettività. Tra gli esempi vi sono i settori dell’alimentazione e della bellezza con test in vivo e sensoriali. Immaginiamo quindi che i brand creeranno i loro avatar per dare consigli o trasmettere informazioni, e molto meno per parlare di esperienze delicate o che riguardano le emozioni. 

Per quanto riguarda gli influencer già affermati. Essi saranno in grado di integrare il metaverso con il proprio “gemello virtuale”, estendendo la propria attività nel mondo virtuale.  

Questi creator, che godono della fiducia di molti fan “in carne e ossa”, potranno creare i loro avatar e far vivere al pubblico le esperienze dei meta-influencer. Raggruppare i propri follower in eventi che non hanno vincoli geografici e logistici, interagire con altre persone senza limiti, raggiungere un nuovo pubblico giovane in uno spazio digitale non saturo. Le prospettive di crescita sono numerose! 

In sintesi, siamo convinti che, laddove è rilevante, le tecnologie avanzate lavoreranno in collaborazione con il mercato tradizionale dell’influencer marketing e il metaverso si trasformerà in un’opportunità imperdibile per fare influencer marketing. Tutte le tendenze dell’influencer marketing e dei social network per il 2023 sono spiegate nel nostro nuovo e-book.

2022-IT-SKP-IM-CTA-EBK-Il Futuro dell'Influencer Markerting 2023