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Abbiamo scelto SKEEPERS per la sua serietà, la disponibilità dello staff e il perfetto ascolto delle nostre esigenze. La soluzione è sicura e affidabile: da giugno 2020 i nostri indicatori di traffico e conversioni sono in aumento grazie alle recensioni clienti.
Dal momento in cui abbiamo iniziato a monitorare la soddisfazione clienti, ci siamo resi conto dell’importanza delle recensioni per tutti i singoli ristoranti
Gli influencer non sono oggetti pubblicitari: ognuno possiede un modo diverso di comunicare. Per questo motivo collaboriamo con loro per raggiungere target differenti.
I video generati dagli utenti ti permettono di promuovere i prodotti con contenuti autentici, di qualità e più coinvolgenti.
Per NeroRistretto le recensioni sono oggi uno strumento fondamentale: i feedback dei clienti dimostrano la qualità dei nostri prodotti e rassicurano gli utenti prima dell’acquisto.
Le recensioni clienti sono per Carrefour un «mai più senza»! Raccoglierle proattivamente, insieme a un partner di fiducia come SKEEPERS, influenza positivamente la percezione del nostro brand e la sua credibilità, con conseguente aumento della fiducia e delle vendite.
SKEEPERS ha accolto le nostre richieste di integrazione e personalizzazione, realizzando un progetto completo e integrato per il nostro e-commerce. Per un sito la raccolta delle recensioni clienti è oggi fondamentale.
La nostra priorità era avere un tool per creare survey semplici, veloci e piacevoli per gli utenti. Con l’implementazione della piattaforma Feedback Management, possiamo misurare la Customer Experience in tempo reale, oltre a prendere decisioni strategiche e operative che migliorano la Customer Satisfaction.