{"id":15670,"date":"2022-08-08T08:12:00","date_gmt":"2022-08-08T08:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/skeepers.io\/blog\/ugv-como-promover-a-interacao-de-uma-comunidade\/"},"modified":"2025-12-31T13:43:43","modified_gmt":"2025-12-31T12:43:43","slug":"ugv-como-promover-a-interacao-de-uma-comunidade-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skeepers.io\/pt\/blog\/ugv-como-promover-a-interacao-de-uma-comunidade-2\/","title":{"rendered":"UGV: Como promover a intera\u00e7\u00e3o de uma comunidade?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas as marcas enfrentam um novo paradigma: os clientes j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o meros consumidores, mas sim os chamados &#8220;consumeractors&#8221;. Estes s\u00e3o consumidores que<strong> interagem e se agrupam em comunidades de clientes. <\/strong>Para fazer ouvir as suas vozes, estes &#8220;consumidores&#8221;<strong> <a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">est\u00e3o tamb\u00e9m a utilizar uma ferramenta chave: a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados em v\u00eddeo (UGV).<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o objetivo de<strong> criar, encorajar e fomentar a intera\u00e7\u00e3o de um cliente ou comunidade de consumidores, <\/strong>a UGV (v\u00eddeo gerado pelo utilizador) \u00e9 uma<strong> <a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">alavanca de ouro para as empresas<\/a>.<\/strong> Mas porqu\u00ea e como deve ser encorajada a intera\u00e7\u00e3o da comunidade atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados de v\u00eddeo?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer wp-block-spacer-xe23rn4k0nm\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"chap1\">V\u00eddeos gerados pelo utilizador &#8211; UGV<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados na Internet n\u00e3o depende apenas das marcas, uma vez que os consumidores fazem parte do processo, <strong>as suas palavras, ideias e coment\u00e1rios valem ouro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tudo isto est\u00e1 incorporado na UGC (conte\u00fado gerado pelo utilizador). Nos \u00faltimos anos, esta tend\u00eancia (utilizando o canal boca-a-boca) tem sido uma<a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <strong>parte fundamental das estrat\u00e9gias de marketing.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre todos os conte\u00fados criados pelo cliente, o v\u00eddeo \u00e9 um formato particularmente eficaz e valorizado &#8211; v\u00eddeo gerado pelo utilizador (UGV). Quer sejam <strong>hist\u00f3rias Instagram, conte\u00fado YouTube ou v\u00eddeos TikTok, este conte\u00fado criado pleo utilizador \u00e9 uma \u00f3tima forma de envolver a comunidade e encorajar a intera\u00e7\u00e3o, desde que as marcas o utilizem eficazmente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer wp-block-spacer-xfr6q5tx6hc\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/skeepers.io\/app\/uploads\/2022\/10\/UGV-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-39225\" style=\"width:650px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer wp-block-spacer-b94hufvf5wg\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"chap2\">Porque \u00e9 que os v\u00eddeos s\u00e3o uma alavanca para encorajar a intera\u00e7\u00e3o com a comunidade?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O marketing comunit\u00e1rio est\u00e1 em expans\u00e3o. Atualmente, o objetivo das empresas B2B ou B2C \u00e9 n\u00e3o s\u00f3 desenvolver uma estrat\u00e9gia centrada no consumidor, mas tamb\u00e9m uma <strong>estrat\u00e9gia centrada na comunidade. <\/strong>Para o conseguir, \u00e9 importante <strong>criar, agregar, encorajar e envolver uma comunidade de clientes a longo prazo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo. UGV, \u00e9 uma ferramenta para <strong><a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">transformar os consumidores em &#8220;consumidores-atores&#8221; ou embaixadores.<\/a><\/strong> Os <a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/blog\/user-generated-videos-gerar-mais-vendas-nas-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">v\u00eddeos gerados pelo utilizador<\/a> (UGV) t\u00eam muitas vantagens:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Facilitam a memoriza\u00e7\u00e3o<\/strong>, gra\u00e7as a um formato poderoso e interativo;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Humanizam um discurso<\/strong> (vendas, marketing, etc.) ao envolver a voz do cliente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transformam clientes satisfeitos e empenhados em <a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/crie-relacao-confianca-clientes\/\">embaixadores<\/a>,<\/strong> para ativar e encorajar uma comunidade de clientes;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumentam as convers\u00f5es e melhorar as vendas online: <\/strong>de acordo com o estudo do \u00cdndice de Experi\u00eancia do Comprador, a taxa de convers\u00e3o dos websites de eCommerce aumenta 111% quando se partilham conte\u00fados de consumo, tais como <a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/industria-moda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">UGV<\/a>s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os v\u00eddeos de consumidores podem ser utilizados em<strong> p\u00e1ginas de produtos ou nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social das marcas. <\/strong>No entanto, antes de considerar a distribui\u00e7\u00e3o, dar prioridade \u00e0 produ\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de uma solu\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:36px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer wp-block-spacer-on9pyn38amq\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"chap3\">Cinco passos para encorajar o envolvimento da comunidade com uma solu\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">A SKEEPERS oferece uma solu\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo para recolher, produzir e distribuir v\u00eddeos de consumo<\/a>.<\/strong> Aqui est\u00e3o os cinco passos para encorajar e envolver as suas comunidades com os UGVs:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Identificar os membros embaixadores da sua comunidade<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O primeiro passo \u00e9 <strong>identificar potenciais embaixadores<\/strong> dentro da sua comunidade de clientes. Este tipo de cliente tem um perfil <strong>entusiasta, satisfeito com as suas experi\u00eancias e pr\u00f3-ativo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estes membros embaixadores ir\u00e3o gerar v\u00eddeos de grande impacto:<strong> para 85% dos consumidores, o conte\u00fado gerado pelo utilizador tem maior influ\u00eancia nas decis\u00f5es de compra do que o conte\u00fado criado pelas marcas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Orientar os utilizadores na cria\u00e7\u00e3o de UGV<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que os v\u00eddeos de consumo tenham a melhor qualidade<strong>, os utilizadores precisam de ser auxiliados. Uma solu\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo como SKEEPERS guia os criadores passo a passo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gra\u00e7as a um processo claro e simples,<strong> a lealdade e experi\u00eancia do utilizador dentro da comunidade \u00e9 refor\u00e7ada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Optimizar e personalizar o conte\u00fado com a nossa solu\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o de UGV<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de os clientes da comunidade terem produzido os v\u00eddeos, o passo seguinte \u00e9 otimiz\u00e1-los. A solu\u00e7\u00e3o de autoria de v\u00eddeo otimiza e <strong><a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">personaliza as UGVs para fornecer conte\u00fado pronto a partilhar.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada empresa pode adicionar o seu logotipo, legendas, caracter\u00edsticas do produto e muito mais para fornecer v\u00eddeos sem falhas que proporcionam aos utilizadores uma experi\u00eancia de compra memor\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Distribuir os UGV&#8217;s na Internet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode partilhar v\u00eddeos de consumidores numa p\u00e1gina de produto, numa p\u00e1gina inicial de ecommerce ou nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social. Esta estrat\u00e9gia de conte\u00fado<strong><a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> d\u00e1 prioridade aos clientes, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e a credibilidade da marca.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A distribui\u00e7\u00e3o de UGV&#8217;s em p\u00e1ginas de produtos reduz em 10% os carrinhos abandonados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Analizar o impacto da estrat\u00e9gia de UGV<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma solu\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo oferece<strong><a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> in\u00fameros benef\u00edcios, destacando o aumento das vendas, aumento do tr\u00e1fego e SEO melhorado.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estes impactos concretos e quantificados sobre o desempenho da empresa <strong>s\u00e3o medidos e analisados para demonstrar uma melhoria cont\u00ednua.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quer transformar a sua comunidade de clientes em embaixadores gra\u00e7as ao conte\u00fado de v\u00eddeo?<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/skeepers.io\/pt\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descubra a nossa solu\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo.<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todas as marcas enfrentam um novo paradigma: os clientes j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o meros consumidores, mas sim os chamados &#8220;consumeractors&#8221;. 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