Découvrez comment Besson Chaussures réinvente l’expérience d’achat sur son site e-commerce
grâce aux vidéos de ses clients !
+235 %
de taux de conversion
63 %
de taux de visibilité
3,2
vidéos vues par les internautes lors de lors shopping en ligne
Besson Chaussures est une entreprise française spécialisée dans les chaussures, créée en 1982 par Jean Besson et son frère Guy dans le Puy de Dôme.
En mouvement constant, l’enseigne a su faire évoluer son concept pour proposer à une clientèle, toujours plus exigeante, un univers riche d’inspirations, de tendances mais aussi de lignes intemporelles.
En mettant une stratégie de vidéos consommateurs grâce à la solutio Consumer Videos, Besson a pu répondre à ses objectifs :
- Développer le taux de conversion et les ventes avec un contenu vidéo créé par les consommatrices, pour les consommatrices
- Améliorer l’expérience utilisateur sur son site e-commerce
- Humaniser l’expérience d’achat sur son site en s’appuyant sur la recommandation communautaire et la vidéo
Plus qu’une plateforme e-commerce, la Video Shopping Gallery est avant tout une source de recommandation communautaire. Elle joue un double rôle d’inspiration et de réassurance pour les autres consommateurs.
Emmanuel Larrondo
Directeur Marketing Digital chez Besson Chaussures
Découvrez
Comment Besson a utilisé la solution Consumer Videos pour recueillir et diffuser les témoignages vidéo de ses clients !
