

Découvrez comment faire des avis clients un levier d’acquisition et de rétention client
1 550
avis collectés en 4 mois
4,79
note globale (marque et produits)

La mission de Chefclub est de transformer la cuisine en un espace de partage et d’amusement pour petits et grands. Afin de s’assurer de la meilleure expérience possible pour transformer son audience en acheteurs potentiels, le média culinaire a mis en place une stratégie de collecte et diffusion d’avis avec notre solution Avis Vérifiés.
Objectif : transformer 2,5 milliards de viewers en acheteurs potentiels.
Les avis clients fournissent également de précieux feedbacks pour l’amélioration des produits et de l’expérience client.
« Nous avons priorisé les avis clients car c'est l'outil qui a le plus d'impact sur l'ensemble de nos sujets. Travailler avec des experts comme Avis Vérifiés by Skeepers permet de soutenir notre stratégie commerciale pour booster nos ventes.

Robin Caillaud
Directeur e-commerce et digital de Chefclub

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