Comment Decathlon Wedze humanise ses fiches produits avec les vidéos de sa communauté
Créer et diffuser des vidéos consommateurs
2 500
consommateurs engagés pour créer des vidéos
+29 %
taux d'inscription des clients pour réaliser des vidéos
Le groupe Decathlon utilise la plateforme Skeepers depuis 2020 afin de créer et diffuser des vidéos de ses consommateurs.
Pour répondre aux nouvelles habitudes de consommation de ses clients, Decathlon a fait de l’User-Generated Content (UGC) une priorité. Ces contenus permettent d’alimenter les fiches produits pour informer, inspirer et rassurer les visiteurs.
Grâce à la solution de vidéo consommateurs de Skeepers, la marque peut déployer sa stratégie de création et diffusion d’UGC vidéos à grande échelle.
Les vidéos UGC permettent de valoriser les produits à travers des témoignages authentiques, de qualité et plus engageants.
Marc Daguillon
Communication Manager chez Decathlon
