Comment Grain de Malice a mis en place des actions omnicanales individualisées
Mesurer l’impact du digital sur les ventes
x2
sur les taux d'ouverture et de clics
1,4
million de CA incrémental en 6 mois
9€
de marge pour 1€ investi
Bien qu’ayant une bonne connaissance de sa base clients et des comportements d’achats, Grain de Malice souhaitait :
- Identifier les parcours d’achat omnicanaux de ses clients
- Mesurer l’impact de ses actions digitales sur les ventes en magasin
L’enseigne a fait appel à la plateforme de marketing individualisé de Skeepers pour sa capacité à réconcilier les données offline et online.
L’omnicanal est au coeur de notre stratégie et la plateforme Skeepers nous permet de mieux comprendre l’expérience d’achat de nos clients entre le web et le magasin et d’agir de façon durable pour générer du trafic.
Laurent Bacquaert
Leader Marketing Client Omnicanal chez Grain de Malice
Découvrez comment Grain de Malice a réussi à générer 1,4 million de CA incrémental en 6 mois.
