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Comment l’IA transforme chaque avis client en levier de performance ?

Replay Webinar    Real Talk

🧠 98 % des consommateurs consultent les avis avant d’acheter. Dans un contexte où leur volume explose, les marques doivent faire face à trois enjeux majeurs :

 

Répondre rapidement et intelligemment aux avis

Valoriser stratégiquement et publiquement ces retours en ligne

Analyser à grande échelle des données qualitatives pour en tirer des insights actionnables

 
👉 Comment l’IA peut-elle transformer cette masse d’informations en avantage concurrentiel ?

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Les points clés abordés

Le marché des avis clients & les défis 2025
Personnalisation et réactivité

Formats courts et immersifs

Avis, carburant des moteurs IA du SEO au GEO

 

L’IA générative au service des avis clients

Définition et concept
Applications concrètes dans l’exploitation des avis clients

Impacts business observés : gain de temps, efficacité, conversion

 

Nos 3 fonctionnalités basées sur l’IA : fonctionnement, cas clients, avantages
AI Review Response : Répondre aux avis plus vite, plus juste

AI Review Summary : Résumer les avis produits en quelques lignes claires et multilingues

AI Review Insights : Identifier automatiquement sentiments, thèmes et irritants à grande échelle

 

Ce webinar sous format interactif avec démonstrations live, cas clients concrets et des insights stratégiques vous permettra de découvrir comment Skeepers applique l’IA générative aux avis clients pour améliorer l’expérience, accélérer les décisions et booster la performance.

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