Comment l’IA transforme chaque avis client en levier de performance ?
Replay Webinar – Real Talk
🧠 98 % des consommateurs consultent les avis avant d’acheter. Dans un contexte où leur volume explose, les marques doivent faire face à trois enjeux majeurs :
Répondre rapidement et intelligemment aux avis
Valoriser stratégiquement et publiquement ces retours en ligne
Analyser à grande échelle des données qualitatives pour en tirer des insights actionnables
👉 Comment l’IA peut-elle transformer cette masse d’informations en avantage concurrentiel ?
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Les points clés abordés
Le marché des avis clients & les défis 2025
Personnalisation et réactivité
Formats courts et immersifs
Avis, carburant des moteurs IA du SEO au GEO
L’IA générative au service des avis clients
Définition et concept
Applications concrètes dans l’exploitation des avis clients
Impacts business observés : gain de temps, efficacité, conversion
Nos 3 fonctionnalités basées sur l’IA : fonctionnement, cas clients, avantages
AI Review Response : Répondre aux avis plus vite, plus juste
AI Review Summary : Résumer les avis produits en quelques lignes claires et multilingues
AI Review Insights : Identifier automatiquement sentiments, thèmes et irritants à grande échelle
Ce webinar sous format interactif avec démonstrations live, cas clients concrets et des insights stratégiques vous permettra de découvrir comment Skeepers applique l’IA générative aux avis clients pour améliorer l’expérience, accélérer les décisions et booster la performance.
