Integrare i profili dei propri utenti per incrementare rapidamente le vendite: il caso di Voyage Privé
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miglioramenti della UX del sito identificati dai clienti
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sviluppi tecnici prioritari sulla base del feedback dei clienti
Un concetto unico lanciato in Francia nel 2006, Voyage Privé è il principale sito di vendite private di viaggi. Ogni giorno, Voyage Privé propone nuove idee di viaggio per permettere ai suoi clienti di godersi una vacanza unica.
Nell’ambito della sua espansione internazionale e al fine di offrire pacchetti di viaggio sempre più personalizzati, il team User Experience aveva bisogno di popolare automaticamente le personas presenti sul suo CRM. Scopri come hanno utilizzato la soluzione Feedback Management di Skeepers per incrementare le vendite!