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From Data to
Deep Connection

 

Sviluppa relazioni più profonde con i tuoi clienti per evolvere e crescere insieme. Rendi ogni interazione un’opportunità per conoscerli meglio, accompagnarli e ascoltarli.

Abbiamo la fiducia di più di 8 000 aziende e brand

 

Una piattaforma one-for-all

Una piattaforma per ottenere visibilità e notorietà, generare conversioni e coinvolgere i tuoi clienti: questo è ciò che ti offriamo! 
 
Skeepers riunisce 6 soluzioni SaaS complementari, per un approccio olistico alla relazione brand-cliente all’interno di un’unica piattaforma “one-for-all“. 
 
Una piattaforma progettata in modo che le relazioni non siano mai a senso unico. 
 
Interazione dopo interazione, ti diamo i mezzi per sviluppare relazioni più profonde con i tuoi clienti, perché sono i primi driver della tua strategia.  Attraverso il nostro approccio B2C2B, creiamo le condizioni per un attaccamento sincero e duraturo. 
 
Una piattaforma modulare e facile da usare 
 
Le nostre soluzioni sono scalabili & modulari per soddisfare le tue esigenze, in ogni fase del percorso del cliente. Con il supporto degli interlocutori giusti, puoi scegliere la combinazione perfetta per affrontare tutte le tue sfide.

Le nostre soluzioni SaaS

  • Ratings & Reviews

    Testa i sentimenti dei tuoi clienti con recensioni autentiche per pilotare la tua e-reputation e offrire prodotti e servizi migliori.
  • Influencer Marketing

    La nostra piattaforma di influencer semplifica l'attivazione degli influencer su larga scala identificando gli ambassador per il tuo marchio tra una vasta comunità di micro e nano-influencer.
  • Consumer Videos

    Una soluzione che sfrutta la tua community per creare video qualitativi e stimolanti su larga scala, per informare meglio i consumatori durante i loro acquisti.
  • Live Shopping

    Una soluzione che ti dà i mezzi per creare, trasmettere e gestire eventi di live shopping semplicemente per avvicinarti alla tua community attraverso i tuoi esperti e i brand lovers.
  • Insight & Feedback Management

    Una soluzione per permetterti di raccogliere e gestire i feedback dei clienti in tutte le fasi del percorso di acquisto per ottimizzare l'esperienza e l'engagement dei tuoi clienti, in modo continuo.
  • Insight Activation

    Con la nostra piattaforma di marketing personalizzata, sarai in grado di abilitare efficacemente la conoscenza dei clienti e fare di ogni interazione una leva per crescere in modo incrementale, grazie ai modelli predittivi della nostra IA.

Aumentare la conversione

Per generare conversione, devi iniziare catturando l’attenzione del tuo pubblico: ascoltare i clienti è sempre un buon punto di partenza. Comprenderli e prendersi cura della customer experience sono quindi i primi passi da seguire per aumentare la tua conversione online. Le nostre soluzioni SaaS ti permettono di alimentare le tue schede prodotto con video recensioni, misurare e migliorare la customer experience, ma anche raccogliere, gestire e valorizzare le opinioni dei tuoi clienti.   

Umanizzare il percorso del cliente

Solo una profonda connessione tra i brand e i loro clienti può creare un legame duraturo. Con la nostra tecnologia adattata alle tue esigenze, puoi utilizzare gli UGC (User Generated Content) e farne una forte leva di strategia di marketing, rimettendo le persone al centro dei tuoi customer journey. Sarà un’esperienza positiva e indimenticabile.

Aumentare visibilità e notorietà

Con i tuoi clienti, si tratta prima di tutto di una storia di coinvolgimento. Per aumentare la tua notorietà e ottenere visibilità, vai avanti con loro tenendoli per mano. Dai loro voce utilizzando la nostra piattaforma one-for-all facile da usare e modulare

I successi dei nostri clienti - Case Study

Ci impegniamo a far avvicinare i brand ai loro clienti.  Condividiamo le loro bellissime storie con voi. Scoprili attraverso i nostri case study!

  • Micromania
    Come ha fatto Micromania Zing a rendere gli acquisti live un'esperienza attrattiva e altamente ingaggiante? La strategia perfetta per umanizzare e facilitare lo shopping online e creare conversazioni personalizzate!
    Scoprire
  • Yves Rocher
    Scopri come Yves Rocher ha promosso un suo prodotto best seller con i micro influencer. Una strategia personalizzata per collaborare con gli influencer giusti per il brand.
    Scoprire
  • Decathlon
    Scopri come Decathlon ha coinvolto la sua community con i video dei suoi clienti. Una strategia di User Generated Video per ispirare e rassicurare i visitatori del suo e-commerce.
    Scoprire
  • Maisons du Monde
    Scopri come Maisons du Monde misura e rafforza la sua Customer Satisfaction con questionari personalizzati.
    Scoprire
  • Carrefour
    Scopri come Carrefour Italia ha aumentato i clienti del suo eCommerce grazie alle recensioni. Una strategia personalizzata per aumentare la fiducia nel brand.
    Scoprire

I nostri partner di fiducia

Protezione dei dati personali

Attribuiamo la massima importanza alla protezione dei dati personali dei nostri clienti, dipendenti e di tutti i nostri partner. Adottiamo la governance della protezione dei dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legislazione nazionale.