Immagine del brand:
come aumentare

la notorietà?

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Con la nascita del social shopping, la crescita delle vendite online e l’uso degli smartphone, il successo dei social e l’invecchiamento dei consumatori… l’e-commerce ha un futuro brillante davanti a sé! Tuttavia, queste numerose opportunità comportano delle sfide, in particolare la necessità di aumentare costantemente la notorietà del brand. In effetti, i professionisti della comunicazione e del marketing devono ora affrontare una maggiore concorrenza, in qualsiasi settore.

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Perché un brand dovrebbe piacerci?

Avere una buona immagine del brand è senza dubbio essenziale per evolvere, per distinguersi dalla concorrenza, per vendere, per fidelizzare clienti e per attirarne nuovi. Per raggiungere questo obiettivo, non basta offrire prodotti e/o servizi che attirano i consumatori: è necessario mettere in atto una strategia collaudata che vi permetta di diventare un love brand riconosciuto. Certi brand lo hanno capito molto bene e hanno una community sensibile a certi valori e priorità. 

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Sai cosa pensa la gente del tuo brand?

Il modo in cui i vostri clienti, fornitori, dipendenti e utenti di Internet vi percepiscono è l’immagine stessa del vostro brand. Attraverso la storia della creazione della vostra azienda e il suo posizionamento, la vostra comunicazione esterna e interna e la qualità di ciò che commercializzate, l’immagine evolve nel corso dell’anno. Gli esperti sono ormai concordi nell’affermare che esistono diversi livelli di branding: 

    • L’immagine desiderata: quella che si vuole trasmettere;
    • L’immagine percepita: l’immagine che dipendenti, clienti, potenziali clienti e fornitori hanno del tuo brand;
    • L’immagine reale: quella che si trova tra l’immagine del brand desiderata e quella percepita;
    • L’immagine “possibile”: quella che si può ottenere lavorando e migliorando la propria brand awareness.

3 leve di marketing essenziali per costruire una forte immagine del marchio

Nell’era digitale, i brand hanno tante opportunità di costruire un’immagine autentica, significativa e rilevante per il loro pubblico.  

Dalle collaborazioni con gli influencer alla raccolta delle recensioni dei clienti dopo l’acquisto, fino ai contenuti generati dai consumatori (come i video di prova dei prodotti), le aziende possono dare vita ai loro progetti semplicemente attraverso un’unica piattaforma SaaS. 

Soluzioni tecnologiche per risparmiare tempo, incrementare le prestazioni e migliorare la brand awareness per una migliore immagine del brand! 

Per aiutarti a migliorare la reputazione della tua azienda e ad acquisire una buona immagine di brand, ti offriamo tre soluzioni in una piattaforma SaaS chiavi in mano:

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Influencer Marketing

La nostra soluzione di Influencer Marketing riunisce influencer, consumatori e brand per creare esperienze autentiche sui social e sulle pagine dei prodotti degli e-commercianti.

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Ratings & Reviews

La nostra soluzione Recensioni Verificate consente ai brand di raccogliere, gestire e valorizzare le recensioni dei clienti per migliorare la loro e-reputazione e la conversione online. 

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Consumer Videos

Offriamo una piattaforma video per i consumatori che consente ai brand di coinvolgere le loro community nella creazione di video che vengono poi condivisi su schede prodotti, social e tutti i mezzi di comunicazione. 

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Utilizzare le recensioni come leva per rassicurare

Le recensioni autentiche dei clienti e dei consumatori e le raccomandazioni degli influencer contribuiscono a rassicurare il pubblico sull’acquisto e sull’immagine del brand. Sono tutte UGC (User Generated Content) essenziali per tutti i tuoi mezzi di comunicazione. 

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Migliorare la notorietà dei propri prodotti e mostrarne l’utilità

Rendi più umane le tue schede prodotti e la tua comunicazione. Dimostra ai consumatori che i tuoi prodotti sono indispensabili alla vita quotidiana dando voce ai tuoi clienti. 

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Per valutazioni da 3 a 4 stelle, le vendite aumentano del 24%

Source : studio McKinsey, 2021

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I micro-influencer su Instagram hanno un tasso di coinvolgimento medio del 3,86% contro l’1,21% dei mega-influencer

Source : Influencer Marketing Hub, 2022

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Il 90% dei marketer ritiene che l’influencing è una leva straordinaria per la visibilità

Source : Influencer Marketing Hub, 2022

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L’84% dei consumatori si convince ad acquistare un prodotto dopo aver visto un video

Source : Marketing Insider Group, 2021

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Per sviluppare l'immagine del tuo brand e rispondere al problema della notorietà, ecco i nostri consigli:

  • Realizza campagne di influencer marketing durante tutto l’anno;
  • Scegli micro e nano-influencer per la tua strategia di influencer marketing;
  • Utilizza il formato coinvolgente e altamente colloquiale del video!;
  • Definisci una strategia incentrata sul cliente: ripensare il percorso di acquisto grazie ai loro stessi feedback!;
  • Aumenta la tua e-reputation grazie alle recensioni dei clienti;
  • Quando raccogli le recensioni, alterna recensioni prodotti e recensioni brand.

Post di blog, case study, e-book..., mettiamo a tua disposizione i contenuti che ti permetteranno di impostare una strategia per aumentare la notorieta.

Risorse
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Vuoi saperne di più?

Dai un'occhiata ai nostri articoli!

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Video consumatori: perché sono utili per l’immagine del brand?

Text: I video realizzati dai consumatori sono apprezzati per la loro autenticità. I consumatori si esprimono liberamente, condividendo opinioni sincere su un prodotto. Esistono rischi per l’immagine del marchio aziendale? Vedremo che non è così e ti presenteremo 3 consigli metodologici da seguire attentamente. 

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Branded content e User Generated Content: come trovare il giusto equilibrio?

I branded content si basano sulparlare ai clienti”, gli UGC – User Generated Content danno invece voce ai clienti stessi. Si tratta di due approcci differenti, ma sono opposti tra loro? La risposta è no, perché sono contenuti complementari, al 100%. Come fare, però, per farli convivere? E come riuscire a trovare il giusto equilibrio per controllare la brand image mentre si offre un contenuto autentico creato dalla tua community? Te lo spieghiamo in questo articolo. 

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Usare i video nelle tue campagne di Influencer Marketing per migliorare la brand awareness

Brand awareness: un elemento fondamentale per le aziende, in particolare quest’anno. Ormai il formato video ha preso sempre più piede. Il fascino di questo formato non solo si è riconfermato anche quest’anno, ma è addirittura aumentato. Spiegazione. 

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