Sfrutta i tuoi contenuti food

I diversi touch point presenti nel percorso d’acquisto nel settore Food & Beverage hanno un impatto fondamentale sulle decisioni di acquisto. I contenuti con i quali i consumatori vengono a contatto durante l’intero Customer Journey possono impattare la loro intera decisione di acquisto. Promuovere l’eccellenza dei tuoi prodotti attraverso persone ed esperienze reali è uno strumento fondamentale per generare fiducia e migliorare le conversioni. Recensioni dei consumatori, Q&A e foto e video inviati dai clienti sono diventati strumenti indispensabili per prendere decisioni di acquisto informate.
 

Quasi tutti i consumatori cercano attivamente gli UGC per ottenere una conferma delle loro scelte, e il settore del Food & Beverage non fa eccezione. Gli UGC svolgono un ruolo fondamentale nella costruzione della fiducia nel brand, sia che si tratti di acquisti online che di acquisti in negozio. La possibilità di osservare persone reali che apprezzano e raccomandano dei prodotti crea fiducia ed entusiasmo. La raccolta e la pubblicazione di questi contenuti non solo vanno a vantaggio dei consumatori, ma creano anche un effetto positivo per i brand che vendono tali prodotti. Si tratta di una situazione vantaggiosa per tutti.