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From Data to
Deep Connection

 

Desenvolva relações mais sólidas com os seus clientes para evoluírem e crescerem em conjunto. Faça de cada interação uma oportunidade para os conhecer melhor, acompanhar e escutar.

améliorer sa commanunication avec les clients

Mais de 8 mil e marcas confiam em nós

Uma plataforma one-for-all

Uma plataforma para ganhar visibilidade e notoriedade, gerar conversão e interagir com os seus clientes: esta é a nossa oferta! 
 
A Skeepers agrupa 6 soluções SaaS complementares para oferecer uma abordagem holística à relação marca/cliente numa única plataforma onefor-all. 
 
Uma plataforma concebida para criar relações bidirecionais. 
 
Interação após interação, proporcionamos-lhe ferramentas para desenvolver relações mais sólidas com os seus clientes porque são a força vital da sua estratégia. A nossa abordagem B2C2B dá-lhe as condições de que precisa para criar laços sinceros e duradouros. 
 
Uma plataforma fácil de utilizar e modular 
 
As nossas soluções são evolutivas e modulares para satisfazer as suas necessidades em cada etapa do percurso do cliente.  
Na companhia dos interlocutores certos, vai certamente escolher a combinação perfeita para vencer todos os desafios com que se depare.

As nossas soluções SaaS

  • Ratings & Reviews

    Saiba como os seus clientes se sentem graças a avaliações autênticas para controlar a sua reputação eletrónica e propor produtos e serviços melhorados.
  • Influencer Marketing

    A nossa plataforma de influência permite simplificar a ativação dos influenciadores em grande escala mediante a identificação de embaixadores da sua marca numa grande comunidade de micro e nanoinfluenciadores.
  • Consumer Videos

    Uma solução que assenta nos contributos da sua comunidade para a criação de vídeos qualitativos e inspiradores em grande escala que esclarecem as dúvidas dos consumidores em cenários de compra.
  • Live Shopping

    Uma solução que lhe permite criar, divulgar e controlar os eventos de live shopping para se aproximar da sua comunidade graças à intervenção dos seus especialistas e super brand lovers.
  • Insight & Feedback Management

    Uma solução para recolher e controlar o feedback dos clientes ao longo de todas as etapas do percurso de compra de modo a otimizar continuamente a experiência e a interação com os seus clientes.
  • Insight Activation

    Com a nossa plataforma de marketing personalizada, recolha eficientemente as informações dos clientes e faça de cada interação a força motriz do crescimento incremental graças aos modelos preditivos da nossa IA.

Melhorar a conversão

Para gerar conversão, há que primeiro chamar a atenção do seu público-alvo. Escutar os seus clientes é sempre um bom ponto de partida. Compreender o cliente e cuidar da experiência do cliente deverão ser, portanto, os primeiros passos a dar para fomentar a conversão online. As nossas soluções SaaS permitem complementar as fichas de produtos com vídeos de testemunhos, medir e melhorar a experiência do cliente e ainda recolher, gerir e valorizar as avaliações dos seus clientes. 

Humanizar os percursos dos clientes

Apenas uma relação sólida ligação entre as marcas e os respetivos clientes permite criar um laço duradouro. Com a nossa tecnologia adaptada às suas necessidades, faça do CGU – Conteúdo Gerado pelo Utilizador (do inglês User Generated Content – UGC) uma alavanca robusta da sua estratégia de marketing e humanize os percursos dos clientes. Crie uma experiência positiva e inesquecível. 

Aumentar a sua visibilidade e notoriedade

No que toca aos seus clientes, tudo se resume a uma relação de interação. Para aumentar a sua notoriedade e ganhar visibilidade, evolua a par e passo com os seus clientes. Dê-lhes a palavra ao pôr em prática a nossa plataforma onefor-all de fácil utilização e modular.  

O sucesso dos nossos clientes -Casos práticos

Empenhamo-nos em aproximar as marcas dos seus clientes.  Partilhamos as suas histórias fabulosas consigo. Explore-as nos nossos casos práticos!

  • Micromania
    Descubra como a Micromania Zing transformou o live shopping. Num encontro envolvente e ultraconversacional!
    Saber mais
  • Logo leroy Merlin
    Leroy Merlin
    Descubra como a Leroy merlin coloca a suas equipas em destaque e traz um toque humano à experiência do seu cliente.
    Saber mais
  • La Redoute
    Descubra como a La Redoute reinventou a sua estratégia de conteúdo através da voz dos seus clientes.
    Saber mais
  • Dott
    Como as reviews aumentaram o tráfego SEO da Dott em 36%. BulletPOINT Estratégia de coleta, moderação e análise das avaliações dos clientes da Dott, o maior marketplace de Portugal.
    Saber mais
  • Metlife
    Como a MetLife aumentou sua pontuação NPS em mais de 25 pontos utilizando a voz do cliente.
    Saber mais
  • belif
    Descubra como a Belif conseguiu estabelecer-se no mercado da cosmética francesa com as campanhas de influência e avaliações do consumidor.
    Saber mais

Os nossos parceiros de confiança

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Proteção dos dados pessoais

Damos uma importância extrema à proteção dos dados pessoais dos nossos clientes, colaboradores e parceiros. Adotamos uma abordagem de governação da proteção de dados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional.