INDÚSTRIA — SERVIÇOS AO CONSUMIDOR
Inspiração em cada ponto de contacto com o consumidor
Transforme curiosos em clientes ativos
Desbloqueie o potencial de experiências de consumo visualmente atrativas, aproveitando o poder dos conteúdos gerados pelo utilizador – avaliações de clientes, recomendações em vídeo e galerias de fotografias. O CGU nos serviços ao consumidor torna-se uma ferramenta poderosa para inspirar os clientes em todos os pontos de contacto, oferecendo-lhes perceções autênticas e informações privilegiadas sobre os serviços que estão a considerar adquirir. Permitindo o envolvimento direto e as transações através de CGU convincente, pode transformar a mera inspiração em resultados comerciais tangíveis.
Nesta indústria dinâmica, abraçar a influência transformadora do CGU para converter aspirações em reservas torna-se o catalisador do sucesso. Alimentar os consumidores com CGU e dar a conhecer as vozes autênticas dos seus clientes pode elevar a sua marca a novos patamares.
SaaS is your solution
As principais marcas de serviços escolhem o UGC para oferecer aos clientes uma experiência completamente nova na ponta dos dedos.
Feedback Management
Recolha o feedback dos clientes com inquéritos inteligentes em todas as fases do percurso do cliente, desde a procura e a compra até à experiência pós-compra.
Influencer Marketing
Descubra sem esforço embaixadores da marca, faça a gestão de avaliações brilhantes, potencie promoções sazonais, impulsione o lançamento de produtos e melhore o desempenho da sua campanha com o marketing de influenciadores de última geração.
Live Shopping
Fale com a nova geração de compradores através de eventos de vídeo atrativos e de elevada qualidade para apresentar os seus produtos e interagir com os consumidores. Tudo isto ao mesmo tempo que fideliza a marca e supervisiona as vendas.
Ratings & Reviews
Aumente a autenticidade com avaliações de consumidores verificadas, o que melhora a visibilidade, a SEO e o tráfego do sítio da Web. Além disso, permite-lhe promover ligações leais e sérias com os seus públicos.
Consumer Videos
Dê aos seus produtos histórias em vídeo atrativas e identificáveis. Descubra a magia da autenticidade enquanto os influenciadores dão vida à visão da sua marca através de momentos cinematográficos.
Customer Data Activation
Forneça conteúdos personalizados ao público certo através dos canais da sua escolha, melhorando as relações com os clientes, as taxas de conversão, a eficácia da campanha e o valor da marca.
Recursos
Se procura mais conteúdos sobre os desafios que o sector dos serviços ao consumidor enfrenta e as soluções que funcionam, temos tudo o que precisa. A nossa robusta biblioteca de conteúdos inclui artigos, estudos de casos e livros electrónicos.
Leia mais artigos úteis!
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