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Live Shopping

 

Mostre, não diga. Envolva e converta de imediato

Crie eventos de compras cativantes e proporcione a melhor experiência na loja, mas online.

x2 taxa de conversão vs. redes sociais tradicionais
x2 taxa de conversão
200 CGU gerados em páginas de detalhes de produtos por ano, em média

Compras em tempo real com envolvimento ao vivo

A transmissão ao vivo é a linguagem da nova geração de compradores. Crie eventos de vídeo envolventes e de elevada qualidade para apresentar os seus produtos e interagir com os consumidores. A nossa solução SaaS permite-lhe transmitir para milhares de shopping parties com influenciadores, embaixadores e anfitriões, ao mesmo tempo que cria fidelização e monitoriza as vendas da marca. A sua elevada taxa de retenção significa que os participantes passam cerca de 10 minutos a ver apresentações de produtos, o que a torna única em relação a experiências na loja ou nas páginas de produtos do comércio eletrónico.

 

Envolva a sua comunidade de clientes

O Live shopping é, por si só, um canal de angariação. Permite-lhe atrair novos clientes, especialmente se os seus anfitriões forem influenciadores-chave com seguidores específicos ou grandes seguidores nas redes sociais. O Live shopping é também uma das melhores formas de envolver a sua comunidade, uma vez que gera tráfego regular de clientes que consomem conteúdos e se juntam em torno de produtos.

Crie uma forte relação com o cliente

O Live shopping é uma ferramenta essencial para falar diretamente com os seus clientes e estabelecer uma ligação com os mesmos. Organize eventos com apresentadores especializados, influenciadores ou diretores de produtos para criar uma ligação mais próxima com o seu público e iniciar diálogos com a sua comunidade sobre produtos e serviços. Além disso, pode envolver o seu público com códigos promocionais, concursos e cultivar relações.

Maximize o impacto dos seus eventos ao vivo

As campanhas de compras ao vivo são mais do que simples câmaras a filmar. A maximização do impacto inclui a preparação e o acompanhamento pós-evento. Ajudamo-lo a utilizar todos os seus canais de comunicação e contas das redes sociais para promover eventos de live shopping com antecedência e durante o dia. E a prolongar a experiência de live shopping, publicando reproduções no seu sítio de comércio eletrónico. Quando bem feitos, estes vídeos têm um impacto direto nas vendas, e as reproduções nas suas páginas de produtos transmitem uma mensagem tranquilizadora e autêntica.

Melhore o desempenho das suas vendas

Implemente o live shopping na sua estratégia de marketing para aumentar o tráfego para o seu sítio de comércio eletrónico e impulsionar a sua taxa de conversão. Reúna um público bem direcionado com interesse nos seus produtos e o tema do evento ao vivo oferece uma excelente plataforma para apresentar artigos em quantidade limitada ou códigos promocionais para impulsionar as vendas do evento.

Vantagens do

Live Shopping

Humanize a sua marca

Organize eventos de live shopping para criar uma ligação estreita com os clientes e comunicar sobre os seus produtos em todo o mundo e de uma forma autêntica. A sua comunidade pode conversar diretamente com especialistas e profissionais da marca que conhecem os produtos por dentro e por fora, e/ou com um influenciador e embaixador da marca.

Vídeos de alta qualidade

Construa a ponte entre a experiência de compra online e offline. Mostre aos participantes ao vivo como funciona o seu produto em tempo real e utilize códigos promocionais que expiram algumas horas após o fim do evento ao vivo para aumentar as vendas.

Reduza os custos de angariação

O Live Shopping é uma excelente forma de aumentar as suas vendas e, ao mesmo tempo, reduzir os seus custos de angariação, para beneficiar de uma enorme eficiência em grande escala, tornando-o uma importante alavanca do comércio eletrónico e uma das estratégias promocionais mais eficazes para as marcas.

Como funciona?

  • Prepare o seu evento

    Informe as pessoas de que está a organizar um evento ao vivo, lançando um plano de comunicação a 360° nos seus canais e redes sociais. Basta selecionar os produtos que pretende destacar e escolher os anfitriões certos para o seu tema.

  • Inicie sua transmissão ao vivo

    Filme com um smartphone ou organize eventos de live shopping de excelência com profissionais de produção de vídeo. Uns cliques e o seu vídeo ao vivo está pronto a ser transmitido. Inicie a sessão e interaja ao vivo com os seus participantes.

  • Partilhe as suas reproduções

    Publique reproduções nas suas páginas de produtos para apoiar e informar os compradores no seu sítio da web de comércio eletrónico. Além disso, pode criar uma galeria de vídeos e partilhar estas reproduções nas suas páginas de produtos e nos canais das redes sociais.

  • Live 1:1

    Coloque os seus clientes em contacto com um assistente de vendas ao vivo. Este personal shopper da sua marca pode responder a todas as perguntas do cliente de forma autêntica e específica, prestando um serviço exclusivo e totalmente digital.

Comece a utilizar a nossa solução de live shopping.

Os nossos especialistas estão aqui para o ajudar a lançar-se ou a melhorar a sua estratégia de live shopping. Inicie uma conversa com os seus clientes e envolva-os com a sua marca utilizando esta poderosa alavanca.

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  • test

    Case study

    test

  • Monoprix

    Case study

    Monoprix a mis en place le live shopping pour développer sa notoriété ainsi que celle des marques distribuées sur son site e-commerce. En 1 an seulement, Monoprix a organisé 20 live shopping et enregistré un taux de conversion allant jusqu’à 30 % lors d’un live.

Histórias de sucesso de clientes

Trabalhamos com mais de 8000 clientes para criar ligações fortes com as suas comunidades, construir relações robustas e duradouras e atingir e ultrapassar os seus objetivos de marketing. Eis como os clientes utilizam o Live Shopping da Skeepers.

Conheça as nossas soluções

  • Influencer Marketing

    Descubra sem esforço embaixadores da marca, faça a gestão de avaliações brilhantes, potencie promoções sazonais, impulsione o lançamento de produtos e melhore o desempenho da sua campanha com o marketing de influenciadores de última geração.

  • Consumer Videos

    Dê aos seus produtos histórias em vídeo atrativas e identificáveis. Descubra a magia da autenticidade enquanto os influenciadores dão vida à visão da sua marca através de momentos cinematográficos.

  • Customer Data Activation

    Forneça conteúdos personalizados ao público certo através dos canais da sua escolha, melhorando as relações com os clientes, as taxas de conversão, a eficácia da campanha e o valor da marca.

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