Onde reputaçãoxe receitas se encontram
A Skeepers defende a autenticidade da sua marca através de avaliações de consumidores fiáveis e verificadas. A nossa abordagem sistemática para detetar e reduzir as avaliações falsas aumenta a transparência e cria uma sólida confiança junto dos consumidores.
Mais do que proteger apenas a sua reputação, utilizamos o feedback honesto para aumentar a visibilidade do produto, otimizar a SEO, aumentar o tráfego na web e cultivar a fidelização do cliente, tudo isto através da criação de interações autênticas e significativas entre marcas e consumidores.
Autenticidade, visibilidade e confiança em cada avaliação
No mercado atual, a autenticidade não é apenas desejada, é necessária. Os consumidores são mais inteligentes, mais ligados e mais dependentes do que nunca das opiniões de pessoas reais. Eles querem ouvir histórias verdadeiras e experiências genuínas… e é precisamente o que esperam da sua marca.
Vozes reais, impacto real
Sabemos que os melhores apoios são os que vêm do coração. É por isso que a nossa solução se dedica a apresentar avaliações reais de vozes reais: os seus clientes. Desenvolvemos um sistema robusto que verifica meticulosamente a autenticidade de cada avaliação, garantindo que o mundo veja a verdade sem filtros. Este compromisso com o feedback genuíno cria confiança e credibilidade incomparáveis para a sua marca.
Visibilidade estratégica
Mas o que é autenticidade se não for vista nem ouvida? É por isso que não ficamos pela recolha. Através dos nossos widgets de marcas e de produtos, a nossa solução garante que estas preciosas pepitas de verdade do cliente aparecem onde são mais úteis, seja no seu próprio sítio da web ou nas páginas dos seus retalhistas. Com o nosso sistema intuitivo, pode escolher os canais que fazem mais sentido para a sua marca, ampliando o impacto de cada avaliação.
Integração harmoniosa e total conformidade
Reconhecemos a importância de uma integração harmoniosa e do respeito pelas normas de privacidade no espaço digital. A nossa plataforma foi criada para se integrar facilmente na sua infraestrutura digital existente, refletindo a estética e funcionalidade da sua marca, ao mesmo tempo que mantém normas rigorosas de proteção de dados. A sua tranquilidade é fundamental e o nosso compromisso com a conformidade e a segurança é inabalável.
Vantagens das
Opiniões Verificadas
A voz dos seus clientes é a força motriz da sua marca. As histórias, experiências e fotos dos clientes determinam o seu sucesso. A Skeepers não se limita a recolher avaliações; damos poder a essa voz, trazendo a autenticidade de que a sua marca precisa para prosperar.
Credibilidade instantânea e maior envolvimento:
A Skeepers garante credibilidade instantânea à sua marca, apresentando histórias reais de clientes reais. A nossa moderação automatizada garante que apenas são publicadas avaliações genuínas e de elevada qualidade, promovendo a confiança imediata e construindo lealdade a longo prazo.
Visibilidade alargada e taxas de conversão mais elevadas
Quer os clientes estejam empolgados com o seu produto mais recente ou a experiência na loja, estes testemunhos não são letra-morta. Posicionamo-los estrategicamente na sua página de certificação, no localizador de lojas e até no Google My Business, tornando a sua marca mais visível e atrativa para potenciais clientes.
Conteúdo novo e autêntico para compras transparentes
As avaliações do produto são muito mais do que meras recomendações. Enriquecem as páginas de produtos com conteúdos novos e autênticos, proporcionando uma experiência de compra transparente e informada a todos os clientes. Esta transparência cria confiança e impulsiona o tráfego orgânico, colocando a sua marca no topo dos resultados da procura.
Seleção inteligente para maior envolvimento
A nossa solução não é uma simples ferramenta, é a sua estratega. Seleciona e destaca automaticamente as melhores avaliações e com maior probabilidade de aumentar o envolvimento e a conversão. É como dispor de um especialista em marketing digital na sua equipa, que escolhe a dedo o conteúdo que mais se repercute nos potenciais compradores.
Como funciona?
Opiniões Verificadas by Skeepers é uma solução ponta a ponta para recolher,
gerir, analisar e apresentar as classificações e avaliações dos seus clientes.
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Recolha e gestão sem esforço das avaliações
Graças às nossas campanhas multicanal automatizadas, a Skeepers recolhe eficazmente o feedback dos clientes, apresentando uma das taxas de resposta mais elevadas do sector. Para além de solicitar avaliações diretamente nas páginas dos produtos, a Skeepers facilita respostas atempadas ao feedback do Google, Facebook ou outras soluções semelhantes, tudo a partir de uma única interface intuitiva e fácil de utilizar. Filtre de acordo com as suas necessidades (canal de compra, número de estrelas, estado da avaliação, etc.), organize e modere o conteúdo para melhorar a sua reputação digital e interaja facilmente com avaliações em sítios de terceiros.
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Equilíbrio estratégico das avaliações
Melhore e mantenha a sua posição online, partilhando testemunhos autênticos de clientes em várias plataformas que falam da sua marca, incluindo a sua loja online, o Google My Business e muito mais.
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Visualização e distribuição simplificadas de avaliações
Na Skeepers, ajudamo-lo a criar confiança online com facilidade, integrando facilmente a voz dos clientes nos seus sítios da web, em vários idiomas, sítios da Web de retalhistas e outras plataformas de terceiros, tudo através dos nossos widgets personalizáveis de marcas e produtos. A nossa parceria com o Google Avaliações do Consumidor aumenta a sua visibilidade nos resultados da procura. Com a Skeepers, o estabelecimento de ligações autênticas com os seus clientes é simples e impactante.
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Análise inteligente dos dados
Maximize a sua taxa de publicação de avaliações com as ferramentas avançadas de análise da Skeepers. Descubra a eficácia dos canais de marketing e o desempenho da loja e mantenha-se na dianteira com informações sobre as preferências dos clientes e as tendências futuras dos clientes, para aperfeiçoar as experiências online e na loja. Um simples clique revela métricas vitais, desde o índice de Satisfação do Cliente (CSAT) ao Net Promoter Score (NPS), permitindo-lhe dar prioridade a produtos e localizações de forma eficaz.
Comece a utilizar a nossa solução de Opiniões Verificadas.
Os nossos especialistas estão aqui para o ajudar a transformar os seus clientes em colaboradores valiosos. Comece a criar e a gerir conteúdos atrativos com avaliações verificadas.
Histórias de sucesso de clientes
Trabalhamos com mais de 8000 clientes para criar ligações fortes com as suas comunidades, construir relações robustas e duradouras e atingir e ultrapassar os seus objetivos de marketing. Eis como os clientes utilizam o Ratings & Reviews da Skeepers.
Conheça as nossas soluções
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Consumer Videos
Dê aos seus produtos histórias em vídeo atrativas e identificáveis. Descubra a magia da autenticidade enquanto os influenciadores dão vida à visão da sua marca através de momentos cinematográficos.
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Feedback Management
Recolha o feedback dos clientes com inquéritos inteligentes em todas as fases do percurso do cliente, desde a procura e a compra até à experiência pós-compra.
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Influencer Marketing
Descubra sem esforço embaixadores da marca, faça a gestão de avaliações brilhantes, potencie promoções sazonais, impulsione o lançamento de produtos e melhore o desempenho da sua campanha com o marketing de influenciadores de última geração.
Quer saber mais?
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