De la opinión a la acción: analizando al cliente para mejorar los productos
Replay • Webinar
Ver el replay
En un mundo donde la experiencia del cliente define el éxito de las empresas, la gestión del feedback se ha convertido en una herramienta esencial para impulsar la innovación y acelerar las ventas.
Aprenderás:
- Cómo Gestionar el Feedback del Cliente: Descubre la importancia crucial de la gestión del feedback y las últimas tendencias del mercado.
- Nuevos Métodos para recolectar el Feedback de tus Clientes: Descubre nuevas herramientas que te ayudarán a entender la opinión de los consumidores y sus necesidades.
- Cómo Transformar el Feedback en Insights Accionables: Aprende a crear informes personalizados y extraer insights valiosos mediante visualización avanzada de datos y análisis semántico.
- Cómo Impulsar la Innovación de Productos y las Ventas: Explora ejemplos reales de cómo el feedback ha llevado al desarrollo innovador de productos.
