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Gestión de sus datos y sus derechos en el contexto de las encuestas de experiencia del cliente

 

 

 

 

 

¿Por qué ha recibido un correo electrónico de Opiniones Verificadas?

 

El Cliente de Opiniones Verificadas desea conocer su experiencia como consumidor de uno o más de sus productos que haya comprado y/o como beneficiario de uno o más de sus servicios que le haya entregado, según lo permitido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) artículo 6. f) (interés legítimo). Si el Cliente ha preferido obtener su consentimiento, éste ha sido recabado antes del envío de este correo electrónico. El Cliente, como responsable del tratamiento, ha pedido a Opiniones Verificadas, su subcontratista, que recopile su Opinión y nos ha comunicado algunos de sus datos personales (apellido, nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, referencia del pedido, fecha de pedido, producto comprado, lugar de compra si se compró en tienda) para este propósito. Se le ha informado de la cesión de sus datos en la página web del Cliente, donde también encontrará sus datos de contacto. A menos que solicite la eliminación, Opiniones verificadas conservará sus datos durante 18 meses desde la publicación de su Opinión, o 18 meses desde el envío de este correo electrónico, si no envía ninguna Opinión. Después de este periodo, sus datos serán anonimizados. Opiniones Verificadas utiliza los servicios de Mailjet y MindBaz para enviar sus correos electrónicos y AllmySMS para sus SMS. Los datos están alojados en AWS, Irlanda. Opiniones Verificadas no es una empresa de prospección comercial (mensaje publicitario), sino un proveedor de encuestas sobre la experiencia del cliente.

Puede ejercer sus derechos de acceso, supresión, oposición, modificación, limitación y portabilidad en cualquier momento dirigiéndose por escrito al Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) de Opiniones Verificadas a través de privacy@skeepers.io. También tiene la opción de presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para obtener más información sobre la privacidad de datos en Skeepers: https://skeepers.io/es/politica-privacidad-cookies/

Opiniones Verificadas es una solución de Skeepers, una empresa SAS con un capital de 9.133.750 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Marsella con el número 879 038 990, y cuya sede se encuentra en 18-20 Avenue Robert Schuman, CS 40494, 13002 Marseille.