Brand Communities
Nuestra plataforma reúne a tus mejores clientes en un espacio privilegiado donde pueden intercambiar opiniones, crear UGC y compartir información sobre productos. Fideliza a tus clientes y refuerza su compromiso dándoles la oportunidad de convertirse en auténticos embajadores de la marca a través de recompensas y experiencias gamificadas.
Donde la lealtad es recompensada
Atrae y recompensa a tus clientes más fieles y a los influencers en un espacio exclusivo. Con la gamificación, los concursos y las encuestas, fomenta interacciones genuinas para mantener la fidelidad y mejorar la retención. Estimula la participación, mejora las habilidades de los embajadores y promueve la creación de nuevo UGC para aumentar tus ventas. Obtén información para perfeccionar tu estrategia de marca e impulsar el crecimiento.
¿Cómo funciona?
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Reúne a tus voces más valiosas: clientes, influencers y consumidores.
Concentra a tus MVP y personaliza el diseño y el branding de la plataforma.
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Involucra a los miembros de tu comunidad.
Activa y anima a tu comunidad con concursos, pruebas de productos, masterclass para mejorar sus habilidades y mucho más. Consigue que tus miembros repitan gracias a una comunicación personalizada, aprovechando funciones clave como la app, emails y las notificaciones push.
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Recompensa a los miembros de tu comunidad por su participación.
Mejora el ROI, fomenta la participación, maximiza la creación de UGC de calidad y recopila información significativa a través de la gamificación y las recompensas para mejorar la retención y la promoción.
Beneficios de las Brand Communities
Retención y Lealtad
Retención y Lealtad
Construye y cultiva relaciones más profundas creando un espacio para interacciones auténticas. Al atraer a los clientes mediante contenidos exclusivos, recompensas y reconocimiento, las marcas aumentan la retención, cultivan la fidelidad y fomentan las compras recurrentes.
Advocacy
Transforma a los influencers y a los clientes en auténticos defensores de tu marca. Personaliza tu estrategia y utiliza las masterclass para mejorar sus habilidades y que promocionen tu marca de forma orgánica, ampliando aún más tu visibilidad y credibilidad.
Creación de UGC Escalable y Coherente
Crear una comunidad de clientes que compartan su experiencia, aumentando así el volumen y la frecuencia de los contenidos generados por los usuarios. Genera UGC de forma coherente para fomentar la autenticidad, proporcionar una prueba social significativa y aumentar las conversiones con contenidos de alta calidad.
Insights de los Consumidores
Recopila información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de consumidores y clientes a través de comunidades de pruebas de productos. Identifica tendencias, acelera la recopilación de opiniones y obtén información más detallada para tomar decisiones empresariales basadas en datos.
Nuestros clientes crecen gracias a las Brand Communities
Las Brand Communities se integran perfectamente con
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Live Shopping
Crea, retransmite y ejecuta sesiones de compras en directo con expertos y defensores de la marca para acercarte más a tu comunidad.
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Consumer Videos
Involucra a los embajadores de tu marca en la creación de vídeos de calidad a gran escala.
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Influencer Marketing
Gestiona tus campañas de forma más eficiente con nuestra solución de Influencer Marketing enriquecida con IA. El matching avanzado entre tu marca y más de 100.000 micro y nano-influencers de nuestra comunidad, junto con Shoppable Content, te permite llegar a tu público objetivo y aumentar las conversiones. ¡Convertir el engagement en ventas nunca ha sido tan fácil!
Empieza ahora con nuestra extensión de Brand Communities
Nuestros expertos están aquí para ayudarte a convertir a tus clientes en auténticos embajadores de tu marca. Empieza a crear, gestionar y difundir contenidos auténticos con Skeepers.
Casos de Éxito
Trabajamos con más de 8.000 empresas de todo el mundo, con el objetivo de conectar marcas y consumidores a través de experiencias auténticas. Descubre qué opinan nuestros clientes de nuestro conjunto de soluciones UGC…
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Report: El Impacto del UGC en la Conversión
En la era digital, la confianza y el compromiso de los consumidores son esenciales. Los contenidos generados por los usuarios han cambiado las reglas del juego, influyendo en las decisiones de compra y aumentando significativamente las tasas de conversión en todos los sectores.
Las marcas B2C integran el UGC para despertar el interés, generar confianza y estimular las ventas.
Forrester Consulting ha publicado su estudio realizado para Skeepers. Descubre el análisis de los datos recopilados de más de 200 expertos en marketing.
¿A qué esperas?
