Brand Communities
Notre plateforme communautaire rassemble vos meilleurs clients dans un espace privilégié où ils peuvent échanger, créer des UGC et partager des insights produits. Avec des récompenses et des expériences gamifiées, fidélisez vos clients et renforcez l’engagement en leur donnant la possibilité de devenir des ambassadeurs de la marque.
Quand la fidélité est récompensée
Engagez et récompensez vos clients et influenceurs les plus précieux dans un espace dédié. Avec la gamification, les concours et les sondages, instaurez des interactions authentiques pour maintenir la fidélité et augmenter la rétention. Animez votre communauté, accompagnez vos ambassadeurs et créez des UGC à grande échelle pour générer plus de ventes. Obtenez des insights pour affiner votre stratégie de marque et stimuler la croissance.
Comment ça marche ?
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Rassemblez vos voix les plus précieuses : clients, influenceurs, consommateurs.
Centralisez vos MVP et configurez la plateforme communautaire avec une image de marque et un design personnalisés.
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Engagez les membres de votre communauté.
Activez et nourissez votre communauté avec des concours, des tests produits, des masterclasses pour améliorer leurs connaissances et bien plus encore ! Faites revenir vos membres grâce à une communication personnalisée en tirant parti de fonctionnalités clés comme l’application mobile, les emails ciblés et les notifications push.
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Récompensez les membres de la communauté pour leur participation.
Améliorez votre ROI, augmentez l’engagement, maximisez la création d’UGC de qualité et capturez des insights significatifs grâce à la gamification, la hiérarchisation et les récompenses programmées pour améliorer la rétention et l’advocacy.
Les bénéfices
Rétention & Fidélité
Construisez et entretenez des relations durables avec les membres de votre communauté en leur créant un espace dédié. En engageant les clients avec du contenu exclusif, des récompenses et de la reconnaissance, les marques augmentent la rétention, cultivent la fidélité et encouragent les achats répétés.
Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs
Transformez vos influenceurs et clients les plus précieux en ambassadeurs. Adaptez votre stratégie de marque en fonction de leurs retours, conviez-les à des masterclasses pour améliorer leurs connaissances et pour les transformer en promoteurs actifs qui étendront naturellement votre portée et votre crédibilité.
Création d’UGC de qualité à grande échelle
Captez la voix du client grâce à notre plateforme communautaire et augmentez le volume et la fréquence d’UGC créés. Générez des UGC pour renforcer l’authenticité, afficher des preuves sociales significatives et stimuler la conversion grâce à un contenu de haute qualité et pertinent.
Insights clients
Recueillez des informations précieuses sur les comportements et les préférences des consommateurs en leur proposant de tester les produits depuis la plateforme communautaire. Identifier les tendances, obtenez des avis et améliorez votre connaissance client pour prendre des décisions stratégiques éclairées et basées sur la donnée client.
Nos clients sont déjà convaincus par Brand Communities
Brand Communities s'intègre parfaitement avec
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Live Shopping
Créez, diffusez et gérez des événements de shopping en direct avec des experts et des ambassadeurs de marque, pour vous rapprocher de votre communauté.
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Consumer Videos
Impliquez vos ambassadeurs de marque dans la création de vidéos de qualité et inspirantes à grande échelle
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Influencer Marketing
Gérez vos campagnes plus efficacement grâce à notre solution Influencer Marketing, enrichie par l’IA. Le matching avancé entre votre marque et plus de 100 000 micro et nano-influenceurs de notre communauté ainsi que le shoppable content permettent d’atteindre votre audience idéale et d’augmenter les conversions. Il n’a jamais été aussi simple de transformer l’engagement en ventes !
Lancez-vous avec notre solution Brand Communities.
Nos experts sont là pour vous aider à transformer vos clients en ambassadeurs de marque. Commencez à créer et gérer du contenu captivant avec Skeepers.
Success stories
Nous collaborons avec plus de 8 000 clients et nous connectons les marques et les consommateurs grâce à des experiences UGC authentiques. Découvrez ce que nos clients pensent de notre suite de solutions…
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Alors
qu’attendez-vous ?
