Lancer de nouveaux produits
Les consommateurs veulent des preuves concrètes avant d’acheter, et les marques ont besoin de premiers acheteurs pour obtenir des avis éclairés. Remédiez à ce dilemme grâce aux UGC. Réalisez des campagnes de pré-lancement pour inviter des clients testeurs à partager leur expérience. Vous obtiendrez ainsi des avis en avant-première, pour une campagne impactante dès son lancement.
Quels bénéfices ?
Créer l’engouement
Skeepers garantit des avis authentiques de vrais acheteurs, en formats texte, photo ou vidéo. Intégrez ces avis sur vos pages produits, vos sites partenaires, vos réseaux sociaux et vos campagnes marketing pour optimiser votre trafic, accroître votre visibilité et renforcer la confiance tout au long du parcours client.
Optimiser le SEO et la visibilité en ligne
Prenez de l’élan dès la phase de pré-lancement. Grâce aux outils de syndication d’avis de Skeepers, boostez votre référencement naturel et augmentez votre CTR, pour faciliter la découverte de vos produits et capter l’attention de nouveaux consommateurs.
Recueillir des feedbacks authentiques
Obtenez des insights clés pour améliorer votre offre en fonction des besoins de vos clients. Les outils d’analyse de Skeepers vous aident à récolter et exploiter les feedbacks clients, fournissant des données actionnables pour accroître votre part de marché.
Notre suite de solutions UGC
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Brand Communities
Collectez et publiez des avis clients authentiques au format photo, texte et vidéo. Grâce à des fonctionnalités enrichies par l’IA comme la synthèse d’avis, la syndication et le review balancing, renforcez votre e-réputation et étendez votre portée. L’intégration facile à votre écosystème garantit la diffusion automatique des avis sur l’ensemble de vos canaux (site e-commerce, sites retailers, etc.) pour une visibilité maximale.
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Feedback Management
Collectez les feedbacks clients après chaque interaction avec votre marque sur l’ensemble de vos canaux, et analysez-les pour en tirer des insights précieux. Recueillez la voix du client (VoC) grâce à des indicateurs normés (NPS, CSAT) et des questionnaires intelligents. Créez un cercle vertueux d’amélioration continue de vos produits et services.
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Gifted Reviews
Lancez vos produits en toute confiance, améliorez votre SEO et gagnez la confiance dès le premier jour de votre campagne. Ciblez les influenceurs ou vos ambassadeurs en échange de contenu sur les réseaux sociaux ou les pages produits.
Success stories
Nous collaborons avec plus de 8 000 clients et nous connectons les marques et les consommateurs grâce à des experiences UGC authentiques. Découvrez comment nos clients bénéficient de Ratings & Reviews !
D'autres défis auxquels vous faites face
Vous voulez en savoir plus ?
L’IA dans la gestion des avis et feedbacks clients
Découvrez les insights pour exploiter l’IA afin de découvrir des informations exploitables, lutter contre les faux avis et améliorer l’expérience client.
Renforcez votre stratégie pour le Black Friday et le Cyber Monday grâce aux avis récompensés
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Alors
qu’attendez-vous ?
