No descubrimos la pólvora cuando afirmamos que los consumidores de una marca pueden ser los mejores embajadores, e incluso vendedores, de esta. Y al igual que en la vida real, en el universo online, los potenciales compradores confían en las opiniones de otros clientes. Para ser más concretos, el 79% de ellos, según Bright Local....
No descubrimos la pólvora cuando afirmamos que los consumidores de una marca pueden ser los mejores embajadores, e incluso vendedores, de esta. Y al igual que en la vida real, en el universo online, los potenciales compradores confían en las opiniones de otros clientes. Para ser más concretos, el 79% de ellos, según Bright Local. Lo mejor es que de esta cifra, el 54% visita una web tras leer una reseña positiva. Por lo que si estás planteando tu estrategia de marketing digital es importante enfocar los esfuerzos en conseguir reseñas positivas y de calidad.
Un esfuerzo que, según datos del informe elaborado por la consultora Apache Digital, las empresas necesitan gestionar, no solo para mejorar sus ventas, sino también para mejorar la conversación y generar confianza. Y es que tal y como señalan, el impacto de las reviews no solo afecta a las ventas inmediatas, sino que también a medio y largo plazo es un factor relevante para el SEO. Ayudando a mejorar la conversión y favoreciendo reducir los costes en otras acciones de marketing.
Así influyen las reseñas en el posicionamiento SEO
El valor de las reseñas reside en que los usuarios que las tienen en cuenta convierten más que aquellos que las pasan por alto. Por lo que las marcas están frente a una oportunidad indiscutible para aumentar tanto el tráfico como sus ventas. Pero no podemos pasar por alto que también influyen directamente en el posicionamiento SEO, tan complicado de conseguir para muchas de ellas.
Si quieres conocer cómo influyen las reseñas en el SEO, aquí tienes algunas razones:
- Con la importancia que ha ganado el content marketing durante los últimos años, sabemos que crear contenido natural, conlleva un gasto y esfuerzo para las marcas. Las reseñas son mucho más que la opinión de un usuario frente a una marca o producto. Son contenido de valor que puede ser usado por la marca y que influye directamente en su percepción o imagen de marca.
- En todo este proceso es importante que no olvides que cuando los usuarios escriben una review realizan de manera natural un trabajo de posicionamiento SEO al incluir enlaces o realizando descripciones basadas en palabras clave.
- Permiten crear enlaces de interés y de calidad sobre la marca, mejorando los resultados en los principales motores de búsqueda.
- Las reseñas de los usuarios en redes sociales obtienen un mayor engagement si lo comparamos con el que puede alcanzar una marca con su propio contenido.
¿Cómo impulsar el SEO gracias a las reseñas?
Para impulsar el SEO a través de las reseñas, primero necesitarás tenerlas. Por lo que una campaña de recomendación es la mejor activación para conseguirlas. Para que sea un éxito y que las reseñas sean de valor, necesitarás seguir estos pasos:
- Muchos de tus productos pueden ser objeto de reseñas. Pero, ¿cuál es el que necesitas potenciar? Es importante que lo hagas de manera estratégica puesto que los visitantes de tu web verán menos atractivo aquel producto que carezca de reseñas.
- Selecciona las páginas que vas a impulsar. ¿Vas a diseñar una estrategia multisitio?
- Crea tu oferta en Hivency. Nuestra plataforma de marketing de influencia y recomendación, que te permite introducir la información que deben conocer los consumidores sobre tu marca y producto. Ofrece además la posibilidad de diseñar campañas atractivas que llamen la atención de los usuarios. El resultado es la publicación de reseñas valiosas.
- Además con Hivency puedes seleccionar el número de consumidores que te interesa activar. Así, cuantos más consumidores actives, mayor será el número de reseñas generadas. Puedes consultar todas las claves para activar tu campaña, en este artículo de nuestro blog.
Identifica las palabras clave
Si estás planteando una campaña de marketing de recomendación con Hivency, es importante que sepas que las reseñas que obtendrás serán genuinas y vendrán de consumidores experimentados. Al tratarse de una colaboración aprovecha todo el potencial de tus productos y explica con claridad aquellos aspectos que quieres que mencionen o detallen. Haz especial hincapié en la utilidad del mismo, en sus cualidades, el tipo de público al que mejor se adapta el producto. Es ahí en donde podrás obtener las keywords más relevantes que afectarán directamente a tu posicionamiento SEO.
Y después de tu campaña… En este momento, la observación es importante. Analizar las palabras que los usuarios utilizan al describir su experiencia, te ofrece una pista muy valiosa en relación con las nuevas keywords que debes incorporar para impulsar tu estrategia de posicionamiento. De este modo, tras la campaña, es importante que recopiles las opiniones y aproveches todo el contenido generado por ellas para que tu marca escale en las posiciones de los motores de búsqueda y destaque sobre la competencia.
Créditos foto portada: Bruce Mars vis Unsplash