En 2022, bon nombre de responsables marketing projettent d’investir une partie de leur budget marketing dans des partenariats avec des créateurs de contenu. Mais, entre les stars, les macro-influenceurs, les micro-influenceurs et les nano-influenceurs, le cœur des marketeurs balance. Avec quel type d’influenceurs collaborer ? La réponse tient en un mot : tous ! Chaque catégorie...
En 2022, bon nombre de responsables marketing projettent d’investir une partie de leur budget marketing dans des partenariats avec des créateurs de contenu. Mais, entre les stars, les macro-influenceurs, les micro-influenceurs et les nano-influenceurs, le cœur des marketeurs balance. Avec quel type d’influenceurs collaborer ?
La réponse tient en un mot : tous ! Chaque catégorie d’influenceurs permet en effet d’atteindre différents objectifs marketing. Une stratégie de marketing d’influence optimale inclut donc tous les types de créateurs de contenu.
Vous êtes un peu perdu ? Hivency, solution du groupe Skeepers, vous explique comment actionner les différents niveaux de la pyramide des influenceurs pour booster votre stratégie de marketing d’influence en 2022. C’est parti !
La pyramide des influenceurs
Dans le domaine du marketing d’influence, il est d’usage de classer les influenceurs en fonction de leur nombre d’abonnés. On distingue ainsi quatre types de créateurs de contenu, des plus rares aux plus répandus :
- Les all-stars, des célébrités, souvent issues des milieux culturels ou sportifs, qui comptabilisent plusieurs millions, voire plusieurs milliards de followers sur leurs réseaux sociaux.
- Les macro-influenceurs, des créateurs de contenus digitaux suivis par plus de 100 000 internautes sur les médias sociaux.
- Les micro-influenceurs, des créateurs de contenu « de niche » s’adressant à une communauté comptant entre 5 000 et 100 000 membres.
- Les nano-influenceurs, des socionautes actifs, interagissant avec moins de 5 000 personnes sur les réseaux sociaux.
Chacune de ces catégories d’influenceurs présente des points forts et des faiblesses. Une stratégie de marketing d’influence efficace repose par conséquent sur l’articulation des différents niveaux de la pyramide des influenceurs.
Crédit photo : Hivency by Skeepers.
Les influenceurs all stars, gages de visibilité
Les all stars sont les personnalités les plus suivies sur les réseaux sociaux. Lorsqu’une marque collabore avec l’un de ces influenceurs, elle s’assure une visibilité aussi large que rapide. Des célébrités telles que le footballeur Cristiano Ronaldo (386 millions d’abonnés sur Instagram) ou la chanteuse Selena Gomez (286 millions d’abonnés sur Instagram) peuvent en effet toucher des millions d’internautes en une publication. Une portée exceptionnelle, comparable, par exemple, à celle offerte par les plus grands événements sportifs. Ils font d’ailleurs partie des influenceurs les plus riches en 2021 !
Seul hic, leurs followers peinent parfois à s’identifier aux all stars, car ceux-ci ne sont pas des consommateurs « lamda ». Par comparaison avec les autres groupes d’influenceurs, les all stars jouissent donc d’une crédibilité moindre en matière de consommation.
Les macro-influenceurs, une source de notoriété
Les macro-influenceurs sont des créateurs de contenus digitaux très populaires. Souvent spécialisés dans un secteur d’activité (la mode, la beauté, le sport, les jeux vidéos, la Tech, etc.), ils disposent d’une certaine crédibilité dans leur domaine de prédilection. À titre d’exemple, les « influenceuses mode » Leonie Hanne (4 millions de followers sur Instagram) et Lena Mahfouf (2,14 millions d’abonnés sur YouTube) sont des références en matière d’habillement. Les annonceurs collaborent avec des créateurs de contenu de cette envergure afin de booster leur notoriété. Les macro-influenceurs sont notamment des alliés de poids lors du lancement d’un produit ou d’une marque. Véritable caisse de résonance, leurs plateformes permettent aux entreprises de se faire connaître favorablement en un rien de temps et par un grand nombre de consommateurs.
Bon à savoir : Les micro-influenceurs et des nano-influenceurs sont plus enclins à collaborer avec des enseignes déjà promues par des macro-influenceurs qu’ils apprécient. Pour votre stratégie de marketing d’influence, il est donc important de mobiliser les différentes strates de la pyramide des influenceurs !
Les micro-influenceurs, vecteurs d’engagement
Les micro-influenceurs sont des créateurs de contenu qui s’adressent à une audience de niche. Leur influence est souvent locale et/ou relative à un sujet précis (les cosmétiques bio, l’alimentation végan, la littérature, etc.). Les internautes leur font particulièrement confiance, car ils les considèrent comme d’authentiques consommateurs, et non comme des professionnels de la communication. Et pour cause, les micro-influenceurs entretiennent une relation de proximité avec leurs followers. Ils vivent des expériences similaires aux leurs et échangent avec eux au quotidien. Conséquence logique, les micro-influenceurs génèrent des taux d’engagement plus élevés que ceux des créateurs de contenu plus en vue. Les marques ont donc tout intérêt à collaborer avec des micro-influenceurs pour se rapprocher de leur audience, gagner la confiance des consommateurs et localiser leurs prises de parole.
La micro-influence peut s’envisager en complément des partenariats avec des top influenceurs. Les collaborations avec des micro-influenceurs permettent en effet de capitaliser sur le pic de visibilité offert par un créateur de contenu « star ». Grâce à ses apparitions récurrentes sur les profils d’influenceurs plus accessibles, la marque s’inscrit dans l’esprit des internautes. L’exemple à suivre ? Le parfumeur Nina Ricci, qui a su maximiser les résultats de sa campagne #ninarosechallenge en collaborant d’abord avec des macro-influenceurs (Lena Situations, Paola Lct et Sparkdise) puis avec des TikTokeurs plus confidentiels.
Mais ce n’est pas tout. La micro-influence peut également être envisagée de manière autonome. Certains annonceurs travaillent leur visibilité et leur notoriété en collaborant simultanément avec un nombre important de micro-influenceurs, plutôt qu’avec un créateur de contenu star. Cette solution convient notamment aux marques qui souhaitent maîtriser leur budget marketing. L’enseigne de décoration Pylones, accompagnée par Hivency by Skeepers, a ainsi pris l’habitude de collaborer avec de nombreuses micro-influenceuses afin de s’assurer une présence continue sur les réseaux sociaux et de renforcer sa notoriété auprès d’une audience ciblée.
Les nano-influenceurs, générateurs de conversions
Les nano-influenceurs sont des consommateurs « lambda » qui partagent leurs expériences de consommation avec un petit cercle d’abonnés. Il s’agit là de prescripteurs authentiques, auxquels les internautes accordent un grand crédit. Par conséquent, collaborer avec des nano-influenceurs permet de créer une affinité avec les consommateurs et de prendre la parole de façon ciblée. Des nano-influenceurs locaux peuvent, par exemple, être sollicités en vue de générer du trafic vers un magasin déterminé (opération drive to store). Par ailleurs, les campagnes de nano-influence sont une occasion de générer et collecter des UGC (user generated content) particulièrement engageants. La marque de produits diététiques Gerlinéa ne s’y est pas trompée. Cette dernière a enregistré un taux d’engagement moyen de 14 % lors de sa dernière campagne menée en collaboration avec 19 nano-influenceurs recrutés via la plateforme Hivency.