La mayoría de los consumidores confían más en sus allegados que en la publicidad. ¿Deberíamos entonces abandonar los medios de comunicación y optar por la comunicación a través de influencers más cercanos a los clientes potenciales? Aunque parece que ha habido un cambio importante en las reglas del juego, el auge del marketing de influencia...
La mayoría de los consumidores confían más en sus allegados que en la publicidad. ¿Deberíamos entonces abandonar los medios de comunicación y optar por la comunicación a través de influencers más cercanos a los clientes potenciales? Aunque parece que ha habido un cambio importante en las reglas del juego, el auge del marketing de influencia no tiene porque ser la sentencia de muerte para el paid media. Te explicamos por qué…
Marketing de influencia y Paid Media: ¿Qué es?
Antes de saber qué conviene utilizar, es necesario entender bien de cerca estas dos palancas de marketing que compiten entre sí: el marketing de influencia y el Paid Media.
1 – ¿Qué es el Paid Media?
Como su nombre indica, el Paid Media son medios de comunicación con los qué una marca gana visibilidad a mediante la compra de espacios publicitarios. El Paid Media puede adoptar varios formatos: anuncios de televisión o radio, display, indexación de pago o publicaciones patrocinadas en redes sociales.
2 – ¿Qué es el Marketing de Influencia?
Cuando se implementa una estrategia de marketing de influencia, una marca transmite su mensaje a través de un influente. Gracias a la influencia del marketing, el anunciante se beneficia del poder de recomendación del creador de contenidos a su comunidad.
Hay varios métodos, pagados o no, para conseguir que un líder de opinión hable de su marca en sus redes sociales o en su blog:
- regalarle productos;
- invitarle a un viaje o a un evento;
- patrocinando una de sus publicaciones.
El Paid Media: navegando entre control y desprestigio
1 – Las ventajas del Paid Media:
El Paid Media es la opción perfecta para aquellos anunciantes que desean controlar su presencia en los medios al 100%. Desde el mensaje transmitido hasta la recopilación de datos, pasando por la producción y distribución del contenido, todo está controlado por la marca de la A a Z.
El uso de Paid Media también permite una flexibilidad considerable. Algunos canales, especialmente las redes sociales, permiten optimizar las campañas en tiempo real para maximizar los resultados.
2 – Crisis de confianza y Paid Media:
Por otro lado, la omnipotencia de la marca se da de frente con una tendencia en auge: la pérdida de confianza de los consumidores en la publicidad.
En 2015, el porcentaje de consumidores que declararon que confiaban en la publicidad tradicional osciló entre el 63% en los anuncios de televisión y el 58% en las revistas. Estos datos reflejaban aún más esta tendencia y es que menos de la mitad de los encuestados dijeron confiar en el Paid Media online (vídeos, search, banners, etc.).
Molestos por la proliferación de la publicidad, que consideran intrusiva e inapropiada, el 47% de los usuarios utilizan bloqueadores de anuncios, lo que frustra los planes de los profesionales del marketing digital.
Marketing de Influencia: auténtico y efectivo
1 – Influencia sinónimo de confianza…
Ante la inflación mediática, los clientes acuden a gente de confianza a la hora de decidirse por una opción u otra. Se estima que el 79% de ellos se basan tanto en las opiniones de los consumidores como en las recomendaciones de sus amigos y familiares.
En este contexto, los influencers juegan un papel esencial. Como consumidores-prescriptores, se diferencian por su experiencia en un campo determinado. La naturaleza independiente y auténtica de su actividad los convierte en actores de confianza a los ojos de su público. Prueba de ello es que el 88% de los usuarios dicen que haber realizado una compra tras ver la recomendación de un influencer.
Los creadores de contenido son, por lo tanto, perfectos para las marcas que desean beneficiarse de la confianza que generan. No es de extrañar que el 59% de los profesionales del marketing digan que quieren aumentar el presupuesto que gastan en campañas de marketing de influencia.
2 – … y de buen rendimiento
En la mayoría de los casos, el marketing de influencia no implica grandes inversiones. El influencer es a la vez productor y difusor de contenidos. Por lo tanto, permite al anunciante llevar a cabo campañas por un coste moderado.
Además, las marcas tienen acceso a un panel cada vez mayor de microinfluencers y nanoinfluencers. Estos creadores son perfectos para llevar a cabo colaboraciones más auténticas basadas, por ejemplo, en el intercambio de productos para que puedan probarlos. Estos influencers “nicho” consiguen mayores tasas de engagement y conversión que aquellos con cientos de miles de seguidores. Consiguen crear un alto grado de cercanía con sus seguidores, lo que les da un verdadero poder de prescripción. En Instagram, la diferencia entre la tasa de engagement de los nanoinfluencers y los macroinfluencers es asombrosa, con un 7,2% y un 1,1% respectivamente.
Por último, con un ROI 11 veces superior al generado por otros canales de marketing digital, el Marketing de Influencia está demostrando ser una estrategia ganadora para las marcas. Entonces, ¿queda el Paid Media KO? No del todo…
Impulsar la estrategia de influencia gracias al Paid Media
La multiplicación de los mensajes en las redes sociales y los frecuentes cambios en los algoritmos reducen el alcance orgánico de las publicaciones.
Para destacar entre la multitud y lograr alcanzar objetivos, los anunciantes pueden patrocinar las publicaciones de los influencers con los que trabajan. En Facebook, promover una publicación permite alcanzar a una mayor parte de la comunidad del influencer. También permite dirigirse a prospectos aún más cualificados creando audiencias similares. Además del alcance, el Paid Media permite optimizar los posts para alcanzar un objetivo preciso (inscripción a la newsletter, compra…, etc.) y recopilar datos.
Por último, los vídeos y otras fotografías publicadas por influencers son una verdadera mina de contenido para las marcas. Como anunciante, puedes dar más valor a estas publicaciones a través de tus campañas de Paid Media. De este modo, aparecerán como evidencia social real y no como publicidad tradicional y cuestionable.
Ahora sabes que no hay necesidad de elegir entre Paid Media y el Marketing de Influencia: estas dos estrategias son complementarias. El Marketing de Influencia te permitirá obtener buenos resultados que luego podrás potenciar y desarrollar gracias al Paid Media.
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