Sector Tech: 10 trucos para despegar con el marketing de influencia

El sector tech está experimentando un crecimiento excepcional. Las startups, unicornios y empresas tecnológicas innovadoras están » revolucionando» el mercado con objetos conectados, aplicaciones y productos revolucionarios.

¿El riesgo para las startups digitales y otros especialistas en nuevas tecnologías? Dejar a los consumidores al margen, aturdidos por una oferta tan compleja como abrumadora.

Afortunadamente, las empresas Tech tienen una poderosa palanca para llegar a su público objetivo y diferenciarse de la competencia: el marketing con influencers.

Hivency, MarkTech experta en microinfluencia, revela 10 trucos para que tu negocio despegue gracias a los influencers tecnológicos y otros creadores de contenido.

Colabora con influencers Tech para educar al mercado

La industria Tech no se parece a ninguna otra. En este campo, incluso el comportamiento del consumidor es bastante inusual. Ante una oferta abundante, indescifrable y a menudo costosa, el usuario se tiene que sentir influenciado. Antes de comprar, investiga mucho para poder elegir con conocimiento de causa.

Aquí es donde entran en juego los influencers tecnológicos. Estos divulgadores descifran las últimas innovaciones en beneficio del público en general. No hay una sola función o característica técnica que se les escape.

Claros y precisos, sus análisis guían a los consumidores a través de la jungla de soluciones tecnológicas. Los usuarios adoran sus reseñas, crash-tests  y rankings. Al fin y al cabo, ¿quién no ha mirado una comparativa de «los mejores robots aspiradores» o de «los mejores altavoces Bluetooth»?

En resumen, los influencers tecnológicos educan al público y lo orientan en un mercado muy competitivo. Como verdaderos líderes de opinión, son relevos privilegiados para las marcas innovadoras que quieren hacerse un hueco.

Afianza la tecnología en el día a día gracias a los influencers lifestyle

Como buenos «early adopters», los creadores de contenido lifestyle también están interesados en las soluciones de alta tecnología. Sin embargo, a diferencia de sus homólogos «geeks», se centran en el beneficio del producto más que en las características técnicas.

Su función es doble. Muestran la innovación en una situación práctica y del día a día a la vez que destacan sus puntos fuertes ante los consumidores. Su mensaje se dirige a un nicho, del que ellos y su público son representativos. Por lo tanto, para hablar con su cliente ideal, cada marca debe colaborar con creadores de contenido acordes con su target.

La startup Morphée, por ejemplo, se apoya en microinfluencers de diversos ámbitos (lifestyle, decoración, deportes, etc.). El objetivo: mostrar a cada internauta cómo la caja de meditación My Morphée puede integrarse en su vida cotidiana y resolver sus problemas de sueño. La start-up francesa de tecnología ha tenido mucho éxito, con casi un millón de usuarios alcanzados en cada una de sus campañas.

Habla más claro y apunta más alto con los microinfluencers

Los nanoinfluencers y microinfluencers son grandes relevos para las marcas tecnológicas. De hecho, los «pequeños» creadores de contenido tienen muchas ventajas:

• Cuentan con un fuerte poder de recomendación, ya que están cerca de su público y se consideran auténticos.
• Evangelizan de forma natural a sus suscriptores, ya que están deseosos de descubrir y compartir (¡puros early adopters!).
• Llegan a segmentos específicos de clientes porque atraen a un público nicho.

Incorporar a expertos para desentrañar los entresijos de la Tech

Las empresas de tecnología e innovación están rompiendo los códigos, incluso si eso significa perder al gran público en el camino. Las preguntas se agolpan en la mente de los internautas: ¿Cómo funcionan las redes privadas virtuales (VPN), recientemente impulsadas por las empresas de ciberseguridad? ¿No es peligroso comer insectos criados por algunos FoodTech? ¿Y qué hay del CBD, el nuevo ingrediente estrella de la BeautyTech?

Como emisarios de los consumidores, los creadores de contenido pueden hacer llegar estas preguntas a los oídos de los expertos para obtener explicaciones sencillas pero completas. Entonces, ¿por qué no proponer a un influencer que entreviste a un jefe de producto o a un ingeniero?

Prioriza los contenidos didácticos para descodificar las innovaciones

Los productos y servicios de alta tecnología suelen ser complejos. Es esencial ayudar a los consumidores a comprender plenamente sus intereses y su funcionamiento. Para ello, los contenidos didácticos son imprescindibles.

Más concretamente, son preferibles las demostraciones, los crash-tests, los tutoriales, las reseñas e incluso los vlogs. Estos largos contenidos permiten responder con detalle a las preguntas de los consumidores. ¿Para qué se utiliza el producto? ¿Cómo funciona? ¿Por qué debería elegirlo en mi caso concreto? Todas estas son preguntas esenciales que no deben quedar sin respuesta.

Pasa al «directo» para conseguir aún más autenticidad

Popular en tiempos de confinamiento, el «directo» se está convirtiendo en un formato imprescindible en redes sociales. La transmisión en directo es una garantía de autenticidad. Sinónimo de contenido «real», fomenta la interacción y aumenta el engagement de los usuarios. Para las empresas tecnológicas, la transmisión en directo es una forma excelente de demostrar y responder a las preguntas de los consumidores de forma adecuada. Por lo tanto, es una herramienta que hay que adoptar rápidamente.

No descuides el blog, tu mejor aliado para un buen SEO

A veces olvidado, el blog sigue siendo una palanca de adquisición especialmente interesante para las empresas tecnológicas. Además de ser didácticos, los artículos del blog promueven la referenciación natural. También en este caso, la pepita tecnológica Morphée lleva ventaja. Siempre acompañada por Hivency, se apoya en los bloggers para aparecer en una buena posición en Google. La consulta «opinión de Morphée» conduce inmediatamente a una gran cantidad de artículos de blog. ¡La mejor manera de ser encontrado fácilmente por los consumidores!

Invierte en YouTube, el segundo motor de búsqueda después de Google

La plataforma de streaming YouTube se perfila de forma natural como LA red social en la que comunicar cuando se es una marca innovadora. Por una buena razón:

• Es el segundo motor de búsqueda más utilizado después de Google. Es imprescindible estar donde los consumidores se informan.
• El vídeo se presta especialmente bien a la presentación de objetos electrónicos y otras soluciones innovadoras. Este formato permite un discurso educativo de forma accesible.

Si aún no lo has hecho, es hora de que colabores con Youtubers.

Confía siempre en el ineludible Instagram

Cuando se trata de marketing con influencers, Instagram es ineludible. El 81% de los internautas utiliza esta red social para buscar productos y servicios. Por tanto, es impensable no posicionarse en esta plataforma.

Además, desde hace unos años, Instagram está diversificando sus funcionalidades. Las guías son similares a las publicaciones de los blogs, mientras que los Reels, Stories e IGTV permiten a los usuarios publicar vídeos de mayor o menor duración. Esto es una manera de informar a los usuarios de manera fácil.

Llevar la bandera de la » tech for good » en redes sociales

Arquitectas del mundo del mañana, las empresas innovadoras están llamadas a implicarse por el bien común. Vector de visibilidad y promotor del compromiso, el marketing de influencia puede ayudar a respaldar su responsabilidad social y medioambiental a la vez que hace brillar sus valores. Con la ayuda de Hivency, Fnac ha podido apoyar a la asociación francesa «Solidarité avec les Soignants», al tiempo que ha ganado visibilidad. El planteamiento de la campaña: por cada foto publicada, se regaló el artículo correspondiente a los hospitales franceses. El resultado: se movilizaron 90 microinfluencers, se llegó a nada menos que 488.000 internautas y se equiparon 82 salas de descanso.

Entonces, ¿estás listo para poner en práctica nuestros 10 trucos para impulsar tu negocio? La solución de marketing 360° Hivency te ayuda a encontrar a los mejores influencers de tech y lifestyle para construir tu marca, generar confianza y aumentar las ventas. ¡Solicita una demo!

Créditos foto: Andre Hunter via Unsplash

Fuentes: Built In ; L’ADN ; Influencer Marketing Hub ; Search Engine Journal ; Hootsuite ; Statcounter ; Forbes ; Talking Influence; Tech for Good