El Asador en Tu Casa trabaja para que sus clientes tengan las mejores experiencias gastronómicas posibles ofreciendo un concepto de cocina innovador. Se trata de un proyecto de Roger Hostalot, emprendedor apasionado de los asados a baja temperatura. Su propósito es hacer accesible la cocina a BAJA TEMPERATURA y al vacío (sous-vide), técnicas de la alta gastronomía, para disfrutarla en casa, sin necesidad de cocinar y sin complicaciones, lista en menos de 30 minutos.
La empresa se fundó en 2021 en Castellón de la Plana y se especializa en el envío de asados profesionales a domicilio. La empresa cocina muchas horas a baja temperatura, mientras tanto, el usuario elige el día de entrega, lo guarda en la nevera y, cuando quiera, en tan solo 15 minutos puede disfrutar de un asado con un sabor, textura y aroma únicos. La startup duplicó su facturación de 2021 en 2022 con muy buena acogida por parte de sus clientes quienes no dudan en valorarla muy bien a través de la plataforma de Skeepers.
Desafíos
Conclusión clave
Integración con la plataforma e-commerce
Flexibilidad de los widgets y certificados visibles en la web
Facilidad de administración y configuración
El objetivo de la marca era conseguir una herramienta que pudiera integrarse en su plataforma de e-commerce, que proporcionase flexibilidad con respecto a los widgets y certificados visibles en la web y, por último, que fuese fácil de administrar y configurar.
Lo más importante era que la herramienta ayudara a automatizar la recopilación de las opiniones y optimizar el tiempo de la marca.
Roger Hostalot
'CEO de El Asador en Tu Casa
Desde el inicio la experiencia fue buena, teníamos claro qué queríamos para potenciar nuestra Social Proof, integrar widgets atractivos, obtener el certificado de marca reconocida que evitara manipulaciones, y que el proceso de integración con nuestra plataforma e-commerce fuera fácil. Todo ello se ha cumplido.
Soluciones
Conclusión clave
Potenciar la influencia social (Social proof)
Añadir Rich Snippets (fragmentos de código que enriquecen el contenido aportando estrellas según las valoraciones obtenidas)
Potenciar la influencia social (Social proof)
Buscaban potenciar su influencia social en un sector dónde la confianza supone el 99% de las ventas, y más aún para una empresa nueva que no contaba con un branding de años de existencia. Al final, esta influencia social conllevaría una mejor ratio de conversión para aumentar las ventas.
La influencia social es tan importante, que lo único que se ve sin hacer scroll en su página principal es el banner de inicio con el widget de Opiniones Verificadas.
Añadir estrellas de valoración (Rich snippets)
Añadir Rich Snippets, que son las estrellas de valoración que vemos con las búsquedas en Google hace que la marca destaque en relación a otros anuncios que no las tienen, con lo que se aumenta el CTR, y en consecuencia, las ventas.
Joan Roca
La cocina a baja temperatura deja más sabor, una textura más
interesante y un mejor resultado gastronómico.
Resultados
Conclusión clave
Mejoró el branding: En el sector de la alimentación gourmet es muy difícil ver a una empresa o productos con gran cantidad de valoraciones/reseñas.
Mejoró la valoración general: El asador en tu casa apostó por ambas y es un lujo poder tener ahora productos con más de 80 opiniones, que proporcionan confianza a la persona que va a comprar.
+20% Aumento de CTR
Las estrellas de valoración (rich snippets) han permitido subir el CTR de 2,74% palabras clave a 23,28%.
+40,2% Tiempo del usuario en la web
Se ha mejorado un 40,2% el tiempo que el usuario permanece en la web.
+110 opiniones: Mejora de la conversión en clientes
Ha quedado patente que a medida que se incrementaba el número de opiniones, la conversión de clientes lo hacía igual o más. Antes de octubre había menos de 50 opiniones (0,64%), en diciembre había aumentado ya a 160 opiniones (3,02%) gracias a una campaña de navidad.
Para destacar lo clave que ha sido Opiniones Verificadas en las ventas de Navidad solo hay que ver las 247 visitas al certificado.