L’impact du marketing d’influence sur les conversions

Le marketing d’influence est une stratégie gagnante, pour les marques BtoB ou BtoC. En plus d’améliorer l’image de marque, d’accroître le trafic en ligne, de booster la preuve sociale… Le marketing d’influence est un excellent levier de conversions. 

Lorsque les campagnes d’influence sont efficacement menées, l’impact sur les ventes et le ROI est considérable. Prêts à découvrir les conseils de SKEEPERS, pour générer de la conversion en s’appuyant sur le marketing d’influence ? 

Marketing d’influence : un (vrai) levier de conversion ?

Aujourd’hui, les preuves valent plus que les promesses. Les consommateurs et les internautes sont en recherche de fiabilité, à travers d’autres discours ou contenus que ceux portés par les marques. Pour répondre à cet enjeu de preuve sociale, de confiance et d’authenticité, la solution pour de nombreuses entreprises est alors la suivante : faire appel à des influenceurs.

Le marketing d’influence permet aux marques de bénéficier de la popularité d’influenceurs, pour générer de la visibilité et des conversions. Ces “leaders d’opinions” ou “Ambassadeurs” font usage de leur influence en produisant du contenu sponsorisé sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, YouTube, etc.).

Grâce aux contenus créés par les influenceurs pour valoriser un produit ou service, l’objectif ultime est de générer des leads, d’augmenter le taux de conversion et de booster les ventes. Et la bonne nouvelle, c’est que cette stratégie s’avère plus performante et plus rapide que la publicité ou communication traditionnelle. 

En effet, le taux de conversion moyen obtenu grâce au marketing d’influence est de 2,55 % (Source : étude Grapevine). Le constat est le suivant : les influenceurs produisent un taux d’engagement plus fort que les contenus publiés directement par les marques… Ce qui permet de booster considérablement les conversions, grâce au pouvoir du bouche-à-oreille.

L’impact du marketing d’influence sur les conversions

3 conseils, pour générer de la conversion grâce au marketing d’influence

1. Choisir les bons influenceurs

Tous les jours, de nouveaux influenceurs se lancent et développent une audience ou une communauté sur les réseaux sociaux. Certains leaders d’opinion sont quant à eux présents depuis quelques années sur Instagram ou YouTube, réunissant un public de plusieurs milliers ou millions d’abonnés. 

Face à cet essor de l’e-influence, le choix peut sembler aussi large que complexe, au moment de structurer une campagne. Pour s’assurer de faire le bon choix, SKEEPERS conseille aux entreprises de privilégier les profils de micro-influenceurs. Sur les réseaux sociaux, ces micro-influenceurs cumulent entre 5 000 et 100 000 “followers” (abonnés). Leur avantage est d’avoir pu créer un lien de proximité et de confiance solide, avec les internautes qui les entourent. 

Ces micro-influenceurs sont particulièrement appréciés par les internautes, et influencent grandement les décisions d’achat. Aujourd’hui, 82 % des consommateurs suivent les conseils d’au moins un micro-influenceur. Ces prescripteurs génèrent un taux d’engagement de 8 %. Les chiffres clés du marketing d’influence le confirment : ils représentent un véritable levier de croissance et de conversion pour les marques ! 

2. Allier authenticité, confiance et liberté d’expression

Pour générer des ventes et des conversions, l’idée n’est pas d’obliger les influenceurs à marteler des discours commerciaux. Ce qui invite les abonnés à passer à l’achat et devenir client d’une marque, c’est avant tout : 

  • Du contenu personnalisé ou créatif, qui reflète la personnalité de l’influenceur
  • Un discours crédible et authentique, qui valorise un véritable retour d’expérience
  • Une liberté d’expression des influenceurs respectée par les marques, pour améliorer la confiance générée

Le respect de ces trois points clés impacte de façon durable et efficace les conversions. Cette stratégie permet aux marques d’augmenter le nombre de clients, mais aussi leur qualité : 72 % des entreprises estiment que la qualité des clients qui proviennent des campagnes de marketing d’influence est meilleure que les autres types de campagnes.

L’impact du marketing d’influence sur les conversions

3. Suivre et analyser le ROI des campagnes de marketing d’influence

Mesurer le retour sur investissement (ROI) des campagnes d’influence est particulièrement important. Selon une étude d’Influencer Marketing Hub (2019), pour un dollar investi, le ROI serait de 18 $ grâce au marketing d’influence. 33 % des entreprises considèrent ainsi que le marketing d’influence est la stratégie qui représente le meilleur retour sur investissement. 

Pour analyser avec précision vos campagnes d’influence (puis faire preuve d’amélioration continue, afin de générer davantage de conversions), n’hésitez pas à vous poser les questions suivantes : 

  • Quel est le taux d’engagement des publications postées par les influenceurs ?
  • Quel est le trafic (sur le site web) généré par la campagne de marketing d’influence ?
  • Quels sont le taux de conversion et le nombre de ventes générés, grâce à la campagne de marketing d’influence ?
  • Quelle est la part de nouveaux clients (acquisition) et de rachat (fidélisation), parmi l’ensemble des ventes générées ? 
  • Quel est le retour sur investissement (ROI) global ? 

Pour encadrer l’ensemble de vos stratégies d’influence (sélection de micro-influenceurs, définition des objectifs, suivi du ROI, etc.), notre dernier conseil est le suivant : faire appel à un partenaire de confiance ! 

SKEEPERS propose une solution de Marketing d’influence et vous accompagne tout au long de votre stratégie de marketing d’influence. Prêts à savoir comment ? 

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