Les influenceurs sont la cause de beaucoup de préjugés : peu fiables, trop chers, trop exigeants etc. Pourtant en 2020, le secteur du marketing d’influence devrait peser 10 milliards de dollars. En effet, les marques ont compris que c’était un levier puissant de communication. Nous vous dévoilons la recette du succès pour vos campagnes de...
Les influenceurs sont la cause de beaucoup de préjugés : peu fiables, trop chers, trop exigeants etc. Pourtant en 2020, le secteur du marketing d’influence devrait peser 10 milliards de dollars. En effet, les marques ont compris que c’était un levier puissant de communication. Nous vous dévoilons la recette du succès pour vos campagnes de micro-influence.
Ingrédient numéro 1 : les ambassadeurs de marque
Transformez les micro-influenceurs en ambassadeurs de votre marque.
Nous ne cesserons pas de le dire, cette année, les consommateurs ainsi que les marques souhaitent plus d’authenticité. En collaborant plusieurs fois et sur du long-terme avec les micro-influenceurs, alors cela créera de l’engagement auprès de leurs communautés et pour votre marque, une bonne crédibilité auprès des visiteurs des pages de vos comptes sur les réseaux sociaux.
Cela va de soi, si un influenceur travaille souvent avec vous pour créer du contenu, alors vous allez bénéficier de plus de visibilité et votre produit/service sera mémorisé par de nombreux consommateurs. Ils penseront spontanément à vous lorsqu’ils souhaiteront acheter un produit du même type que le vôtre.
N’hésitez donc pas à solliciter les influenceurs avec qui vous avez déjà travaillé pour collaborer de nouveau avec vous. Si l’influenceur devient votre ambassadeur de marque, alors ce sera une vraie force pour vous !
Ingrédient numéro 2 : la co-création
Travaillez en étroite collaboration avec les micro-influenceurs
Ces créateurs de contenu sont les plus aptes à vous aider à réussir votre campagne. Ils maîtrisent les réseaux sociaux à la perfection, connaissent parfaitement leur communauté et connaissent tous les codes du monde de l’influence. En les invitant à vous rencontrer, vous pourrez leur demander des conseils, avoir leurs recommandations ou suggestions d’idées. Vous pouvez aussi leur proposer de créer une collection capsule avec vous, venir visiter les coulisses de votre marque, prendre possession de votre compte Instagram le temps d’un événement ou d’une opération de communication/marketing. Leur donner le champ libre pour imaginer votre prochain contenu est également une bonne idée surtout si ces micro-influenceurs ont déjà un côté artistique et une charte graphique propre à eux.
Ingrédient numéro 3 : des contenus authentiques et uniques
Avec les micro-influenceurs vous pouvez obtenir un contenu vrai et plus proche des consommateurs. Cela vous permettra d’avoir un contenu authentique tout au long du processus d’achat de votre public cible. Ce type de contenu génère beaucoup plus de confiance et a un impact plus important sur les consommateurs que les images de stock. Les données le confirment : selon une étude de Gartner, 84% des millénaires affirment que l’UGC influence leur décision d’achat. Par conséquent, le taux de conversion lorsque les marques utilisent le contenu des influenceurs est plus élevé.
Ingrédient numéro 4 : la réutilisation de contenu
Non, la micro-influence ne consiste pas uniquement à trouver des influenceurs afin qu’ils réalisent des publications sur Instagram. Le marketing d’influence nécessite d’élaborer une stratégie et d’aller plus loin, une fois la campagne terminée. L’influence pourra vous permettre de réaliser vos objectifs et votre stratégie aura un réel impact si vous utilisez les contenus des créateurs de contenu. Vos futures campagnes d’influence peuvent être complémentaires à vos actions de communication et de marketing 360°. C’est d’ailleurs une stratégie gagnante si vous alliez plusieurs opérations entre elles.
N’oubliez pas de demander l’autorisation aux influenceurs pour utiliser leurs contenus, car même s’ils ont été réalisés dans le cadre d’une collaboration avec vous, il est important d’indiquer qu’ils en sont les auteurs.
Apprenez-en plus et découvrez nos idées d’opérations à mettre en place dans l’article du sablier de l’influence. Cliquez sur l’infographie :
Ingrédient numéro 5 : le temps
Plusieurs campagnes de micro-influence sur une année est beaucoup plus impactant qu’une campagne « one shot ». En effet, cela va permettre d’assurer une visibilité à sa marque de façon continue, de transformer les influenceurs en ambassadeurs de marque (cf.premier point), d’avoir une relation unique avec les créateurs de contenu, de retenir plus facilement et efficacement l’attention des consommateurs et d’avoir du contenu à réutiliser toute l’année. Vous pouvez également adapter ce contenu en fonction des temps forts de l’année tels que la St Valentin, les fêtes de fin d’année etc.
Il faut également savoir qu’en travaillant plusieurs fois par an avec des micros ou des nano-influenceurs, vous attribuerez le même budget que pour une seule campagne des macro-influenceurs. En effet, les créateurs de contenu de plus de 100K abonnés sont généralement rémunérés, tandis que, les micro ou nano-influenceurs préfèrent collaborer avec une marque qui’ils apprécient plutôt que d’être payés. Le message est clair : ayez une vision à long terme.
La cerise sur le gâteau : Allez au-delà de la micro-influence et lancez-vous dans le customer advocacy
Ce terme ne vous dit rien ? Il s’agit de faire de vos clients des ambassadeurs de votre marque.
Et si vos propres consommateurs étaient votre meilleure vitrine ? Qui de mieux qu’eux pourra parler de ce que vous vendez s’ils l’ont testé ? Comme nous vous l’expliquions dans le point précédent, le comportement des consommateurs a changé et aujourd’hui, ils sont à la recherche d’avis authentiques et de recommandations transparentes.
Aujourd’hui, le meilleur combo est donc de collaborer à la fois avec des micros et nano-influenceurs ainsi que des consommateurs. Grâce à ces nouveaux ambassadeurs et à leurs avis/témoignages, vous pourrez augmenter votre visibilité, améliorer votre Brand Awareness et booster vos ventes !
Comment faire ?
Gratifiez vos clients pour leur fidélité et leur engagement via l’envoi de vos produits gratuitement afin qu’ils les testent et en parlent sur leurs comptes réseaux sociaux. Comme dans le cadre d’une collaboration avec des influenceurs, réutilisez leurs contenus, mettez-les en avant dans vos supports de communication ou invitez-les à venir vous rencontrer.
Alors, pensez-vous posséder tous les ingrédients pour réussir votre prochaine campagne avec des micro-influenceurs ? Testez-vous dans notre article !
Infographie de la meilleure recette pour collaborer avec des micro-influenceurs !
Pour mémoriser tous les ingrédients de cette recette, voici une infographie :
© Hivency
Pour vous aider à mettre en place votre campagne de marketing d’influence, nous avons réalisé un e-book complet avec 11 étapes à suivre. Vous pouvez aussi télécharger et imprimer la check-list de ces étapes, qui vous accompagnera dans la création de votre retroplanning de campagne.