Vous n’êtes pas sans savoir que 2018 a révolutionné la stratégie digitale des marques. Les chiffres parlent d’eux même, la part d’utilisateurs des réseaux sociaux dans le monde n’a cessé d’augmenter (+10%) et près de 9 personnes sur 10 y accèdent via un mobile. Mais quelles sont les grosses tendances à ne surtout pas...
Vous n’êtes pas sans savoir que 2018 a révolutionné la stratégie digitale des marques.
Les chiffres parlent d’eux même, la part d’utilisateurs des réseaux sociaux dans le monde n’a cessé d’augmenter (+10%) et près de 9 personnes sur 10 y accèdent via un mobile.
Mais quelles sont les grosses tendances à ne surtout pas manquer dans votre stratégie pour cette nouvelle année ?
Proposer des supports variés et divertissants
Aujourd’hui les réseaux sociaux proposent de nombreuses possibilités pour publier des contenus de qualité et adaptés à votre cible. Néanmoins, la vidéo déjà bien présente en 2018 est LE support à adopter impérativement en 2019.
Entre vidéos YouTube, stories, lives ou encore IGTV les possibilités sont multiples et ce, sur de nombreuses plateformes sociales. L’important est de capter l’attention de l’internaute, le divertir et pourquoi pas l’instruire !
Avant toute publication, réfléchissez aux objectifs de la vidéo. Celle-ci sera différente en fonction de votre cible, du budget et de l’objectif que vous cherchez à atteindre. En adoptant le meilleur format vidéo et le sujet adapté à l’internaute que vous avez choisi de cibler, vous bénéficierez de plus de visibilité et vous susciterez de l’intérêt. Enfin, ne négligez pas la plateforme choisie. En effet, si vous décidez de publier sur YouTube, vous savez que les internautes sont à la recherche de contenus vidéo. Ainsi, vous pourrez vous permettre de faire des vidéos plus longues et plus détaillées. En revanche, si vous décidez de publier sur Facebook réduisez la durée de la vidéo car les internautes sont beaucoup moins attentifs (cf: Notre article » Comment engager une commaunuté grâce aux vidéos ? « ).
L’e-commerce intégré aux plateformes sociales
Déjà présente sur différentes plateformes sociales en 2018 (Shop the look pour Pinterest, Instagram shopping, Market place de Facebook etc.) la possibilité de faire ses achats in-app risquent d’évoluer davantage et de devenir un outil tendance et incontournable sur les réseaux sociaux en cette nouvelle année 2019.
A titre d’exemple, Instagram donne aujourd’hui aux utilisateurs la possibilité d’acheter les produits tagués sur les photos des marques. La plateforme sociale ne compte pas s’arrêter là avec la fonctionnalité « IG Shopping » et envisage de proposer aux internautes de procéder à l’achat directement via la plateforme .
Faire du reporting et analyser ses KPIs
En 2019, être présent sur les réseaux sociaux ne suffira plus pour obtenir la meilleure stratégie de communication et se démarquer de la concurrence.
Il est donc important de comprendre et évaluer au mieux son efficacité sur les réseaux sociaux. Pour se faire, il est indispensable de déterminer clairement ses objectifs et ensuite définir les indicateurs clés de performance les plus adaptés (taux d’engagement, nombre de clics, partages, vues, visibilité etc.). Si par exemple votre objectif est d’augmenter votre notoriété, intéressez-vous au nombre de followers, aux posts les plus vus et les plus partagés ou encore au nombre de fois où votre marque a été mentionnée.
Voici un petit récapitulatif des KPI’s à surveiller en fonction des objectifs que vous vous serez fixés.
Maintenant que vous en savez plus sur ces différentes tendances Social Media de 2019, c’est à vous de jouer !