En 2021, TikTok est sur toutes les lèvres. Le réseau social de la société chinoise ByteDance a conquis le monde en quelques années seulement. Facile d’accès, créative et résolument « fun », l’application dédiée au partage de vidéos courtes séduit les ados… mais pas que. Alors, faut-il avoir une présence sur cette plateforme qui ne...
En 2021, TikTok est sur toutes les lèvres. Le réseau social de la société chinoise ByteDance a conquis le monde en quelques années seulement. Facile d’accès, créative et résolument « fun », l’application dédiée au partage de vidéos courtes séduit les ados… mais pas que.
Alors, faut-il avoir une présence sur cette plateforme qui ne se prend pas au sérieux ? Spoiler Alert : assurément, oui ! Vous avez encore un doute ? Hivency vous révèle 5 raisons pour lesquelles votre marque doit intégrer TikTok à sa stratégie marketing. Attention, notre cinquième point sera probablement bientôt obsolète.
# 1 Vos clients sont (ou seront) sur TikTok
Pour les marques comme pour les individus, TikTok est assurément « the place to be ». Le réseau social lancé en 2017 connaît une croissance exponentielle. Avec 850 millions de téléchargements, TikTok est l’application la plus téléchargée au monde en 2020 (source : Apptopia). La plateforme comptabilise désormais plus de 3 milliards d’usagers à l’échelle globale, dont 732 millions d’utilisateurs actifs mensuels (source : France Inter). L’Europe n’échappe pas à cet engouement. 14,9 millions de Français, 10,7 millions d’Allemands, 9,8 millions d’Italiens ou encore 8,8 millions d’Espagnols surfent sur TikTok chaque mois (source : Digimind). Il y a donc fort à parier que vos clients potentiels fréquentent TikTok, ou s’apprêtent à rejoindre l’application dans les semaines à venir. À vous de les y retrouver !
#2 Les jeunes consommateurs plébiscitent TikTok
Vous souhaitez rajeunir votre clientèle et assurer la pérennité de votre marque ? TikTok est fait pour vous ! L’application vidéo est très populaire auprès des adolescents et des jeunes adultes. Près de 95 % des socionautes présents sur TikTok ont moins de 35 ans. Dans le détail, les 13-17 ans représentent 38,09 % des effectifs, les 18-24 ans comptent pour 36,85 % et les 25-34 ans gagnent du terrain avec un beau 19,99 % (source : Hypeauditor via Blog du Modérateur). Le réseau séduit particulièrement la Génération Z. Les individus nés entre 1995 et 2010 y trouvent un contenu authentique et interactif, en accord avec leurs aspirations. TikTok est ainsi le média idéal pour rapprocher votre marque des consommateurs de demain. L’important est d’adopter les codes de la plateforme, quel que soit votre secteur d’activité. Pour cela, rien de tel que de collaborer avec des créateurs de contenu maîtrisant la culture TikTok sur le bout des doigts. Des enseignes aussi variées que FNAC (retailer), Dior (luxe), Vestiaire Collective (mode), Ryanair (transports), BMW (automobile), KFC (restauration), Spotify (divertissement), SNCF (recrutement), Vybe (banque) ou encore ICD Business School (éducation) ont déjà passé le cap avec succès. Alors, saurez-vous saisir votre chance ?
#3 TikTok est une véritable machine à UGC
Comme chacun sait, les consommateurs sont les meilleurs ambassadeurs des marques. Un contenu généré par un utilisateur (UGC) vaut mille publicités. La bonne nouvelle ? En matière d’UGC (user generated content), TikTok en a sous le capot ! Facile d’utilisation, l’application permet à tout un chacun de créer et de diffuser un clip vidéo en quelques instants. Mieux encore, les challenges — véritable spécialité de TikTok depuis ses origines — sont un moyen particulièrement efficace d’encourager la production d’UGC. Pour un maximum d’engagement et de visibilité, la plateforme propose aux marques de sponsoriser leurs challenges et de les faire figurer en bonne place dans son onglet « Découvrir », pendant 3 à 6 jours. L’application permet également aux entreprises de créer leur propre filtre (« branded effect »). De quoi gagner en notoriété, rajeunir son image auprès des jeunes consommateurs et obtenir encore plus d’UGC. Enfin, cerise sur le gâteau, les enseignes peuvent compter sur les nombreux influenceurs présents sur la plateforme pour booster leurs campagnes d’UGC. Un must.
#4 TikTok est LE réseau social idéal pour renforcer votre notoriété
Sur TikTok, inutile d’avoir des millions de followers pour faire le buzz. Selon la plateforme, la plupart des utilisateurs passent la majeure partie de leur temps dans l’onglet « Pour toi » de l’application. Cette page magnétique propose aux usagers un flux de vidéos spécialement sélectionnées pour eux. Les socionautes y découvrent des contenus qui leur plaisent, et ce de façon automatique, sans même s’être préalablement abonnés au compte de leur créateur. Grâce à ce dispositif, les clips les mieux ficelés peuvent aisément devenir viraux et obtenir des milliers de vues et de « j’aime ». En résumé, TikTok n’a pas son pareil en termes de portée (reach). Mais ce n’est pas tout. La plateforme enregistre également des taux d’engagement très élevés, bien supérieurs à ceux d’Instagram par exemple. Ainsi, selon Statista, en 2020, les micro-influenceurs et nano-influenceurs suivis par moins de 15 000 personnes ont généré un taux d’engagement de 17,69 % sur TikTok, contre 4 à 8 % sur Instagram (source : Influencer Marketing Hub). Impressionnant.
#5 TikTok est (encore) un « océan bleu »
Malgré son immense succès auprès des consommateurs, TikTok reste encore relativement peu utilisé par les annonceurs. La plateforme représente ainsi une véritable opportunité pour les entreprises. Celles qui sauront l’investir parmi les premières bénéficieront de coûts encore avantageux et d’une bonne visibilité. Mais attention, la concurrence pourrait bientôt être rude. Au cours de l’année 2020, l’utilisation du hashtag #ad a d’ors et déjà explosé sur le réseau social. De même, un nombre croissant de marketeurs déclarent désormais vouloir mener des campagnes de marketing d’influence sur TikTok. Il convient donc de vous positionner avant que la plateforme ne se mue en un véritable « océan rouge », saturé et concurrentiel. À vous de jouer !
Idéale pour cibler une audience jeune, rajeunir l’image de votre entreprise, obtenir de nombreux UGC et renforcer rapidement la notoriété de votre enseigne, TikTok est LE réseau social sur lequel votre marque doit se positionner sans attendre. Pour cela, plusieurs solutions s’offrent à vous : créer et animer votre propre compte sur la plateforme, investir dans des opérations publicitaires et, bien entendu, mener des campagnes de marketing d’influence avec des TikTokeurs. Rendez-vous sur Hivency pour trouver des influenceurs qui feront décoller vos campagnes de marketing sur TikTok.
Sources : Apptopia ; France Inter ; Digimind ; Blog du Modérateur ; TikTok ; TikTok ; Statista ; Influencer Marketing Hub ; Talking Influence
Crédits photo : Solen Feyissa via Unsplash.