Todas las empresas recopilan comentarios de los clientes de una manera u otra. ¿Cómo puedes convertir todos estos datos en información operativa, que se puede utilizar para mejorar la experiencia general del cliente? Veamos algunas de las mejores prácticas.
Todas las empresas recopilan comentarios de los clientes de una manera u otra. ¿Cómo puedes convertir todos estos datos en información operativa, que se puede utilizar para mejorar la experiencia general del cliente?
Veamos algunas de las mejores prácticas.