Marketing de influencia: 5 claves para convertirse en todo un experto

¿Quieres evolucionar en tu departamento y empresa desarrollando más conocimientos y habilidades en marketing de influencia? Entonces este artículo es para ti y hoy, te detallamos todo lo que necesitas saber para convertirte en el número 1.

1 – Tener un perfecto conocimiento de los 4 tipos de influencers

Ya sabes en qué consiste el trabajo de un creador de contenido. ¡Genial! Pero, ¿sabías que hay cuatro tipos de influencer?

• Las estrellas: con más de un millón de seguidores;
• Macroinfluencers: cuentan con más de 100K seguidores;
• Microinfluencers: con audiencias con entre 5K y 100K seguidores;
• Nanoinfluencers: con comunidades con menos de 5.000 seguidores.

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En función de tu sector, tus objetivos y tus necesidades, te convendrá trabajar con tipo de influencer u otro. Por ejemplo, las marcas de lujo trabajan principalmente con celebridades o macroinfluencers, ya que esto les permite crear un sentimiento de exclusividad. Por otro lado, las empresas que trabajan en el sector de la cosmética o la moda prefieren trabajar con microinfluencers o nanoinfluencers para llevar a cabo lanzamientos de producto, por ejemplo.Y es que, estos creadores permiten llegar a un gran número de consumidores en poco tiempo y generar ventas rápidamente.

Esta es la estrategia del grupo L’Occitane y como explica Lucille Garrivet, Digital Branding & Social Media Project Manager: «Gracias a estos creadores de contenido, L’Occitane en Provence obtiene visibilidad durante todo el año en términos de influencia. También nos permite reutilizar el contenido de los influencers en nuestras redes sociales». Para saber más, descubre nuestro e-book con un análisis de las últimas campañas de influencia de L’Occitane en Provence.

Cada vez más marcas están empezando a trabajar con los consumidores «lambda» para obtener opiniones y convertirlos en embajadores de sus marcas. Trabajar con ellos y con micro y nanoinfluencers es una combinación ganadora para. De hecho, en 2020 los usuarios buscan más autenticidad, por lo que las marcas tenderán a comunicarse más con sus consumidores. También es una oportunidad para fidelizar a los consumidores y que prueben tus productos.

2 – Tener información clave sobre las redes sociales utilizadas por tus consumidores

Un experto en marketing de influencia es también un experto en redes sociales. Para ello, necesitas tener un perfecto dominio de las redes sociales y de cómo funcionan. También necesitas analizar sus audiencias para saber a qué medios dirigirte en una campaña de marketing de influencia. Por ejemplo, en TikTok la audiencia es muy joven mientras que en LinkedIn será más B2B. Además, desde la crisis del coronavirus, el uso de las redes sociales ha aumentado, por lo que también debemos ver cómo ha evolucionado el comportamiento de los usuarios desde entonces. Para ir más lejos, descubre rápidamente nuestros 10 consejos para hablar de tu marca en redes sociales.

3 – Saberlo todo sobre el desarrollo de una campaña de marketing de influencia

Una campaña de marketing de influencia implica varios pasos, algunos de los cuales no deben pasarse por alto y para convertirse en un experto en este campo, es esencial conocerlos y seguirlos :

• Comprender tus necesidades;
• Determinar los objetivos de tu campaña de marketing de influencia y definir las acciones a implementar con los influencers;
• Determinar tu presupuesto de marketing de influencia;
• Identificar a tus consumidores objetivo en las redes sociales;
• Encontrar a los influencers con los que trabajar;
• Analizar y elegir las redes sociales en las que lanzar las campañas;
• Determinar los KPIs;
• Crear un brief completo para los influencers;
• Lanzar tu campaña de influencia y llevar un seguimiento de los resultados (calidad de las publicaciones, KPIs…);
• Hacer un informe con los resultados finales de la campaña;
• Agradecer a los influencers su colaboración.

Para ayudarte a verlo todo de forma más clara, nuestra plataforma de influencia ha creado una infografía perfecta para asegurar el éxito de tus próximas campañas. ¡Descúbrela aquí! 

4 – Conocer todos los KPI de una campaña de marketing de influencia

Existen muchos KPIs (Key Performance Indicators) para medir el rendimiento de tus campañas de marketing de influencia y en función de tus objetivos algunos serán más útiles que otros:

• Earned Media Value; 
• Tasa de engagement;
• Reach;
• Enlaces trackeados;
• Estadísticas de tráfico hacia la web;
• Número de visitas a las cuentas de la red social de la marca;
• Número de seguidores;
• Número de comentarios y likes;
• Número de publicaciones de influencers;
• Menciones y número de hashtags;
• Porcentaje de comentarios positivos y negativos;
• Códigos promocionales.

Para saber más sobre estos indicadores, descubre nuestra guía de KPIs con toda la información sobre cada uno de ellos y para ilustrar esta guía, hemos creado esta tabla y clasificado los KPIs por objetivos según los diferentes tipos de campaña de marketing de influencia:

5 – Conocer todas las novedades de las redes sociales

Las redes sociales están en constante evolución y compiten sacando funcionalidades para destacar, fidelizar y seducir a los usuarios. No te abrumes por todas las novedades y cada semana revisa la actualidad de las redes para ver si pueden ayudarte a mejorar tu estrategia y cumplir tus objetivos.

En nuestro artículo sobre los 10 signos que muestran que estás listo para lanzar una campaña de influencia podrás ver si es tu momento

Dado que el marketing de influencia es un tema de conversación interesante y emocionante incluso para tu pausa a media mañana en la máquina de café, te dejamos cinco artículos que te ayudarán a impresionar a todos tus compañeros, independientemente de sus departamentos:

• Los datos del marketing de influencia de 2020

• 8 razones por las que el marketing de influencia es imprescindible

• TikTok: Los influencers mejor pagados en lo que llevamos de 2020
• Instagram: ¿Quiénes son los 10 influencers mejor pagados de 2019?

• Nano, micro y macroinfluencers : diferencias entre estos tipos de perfiles