La temporada navideña genera sin duda alguna grandes volúmenes de ventas, y por ello se posiciona como imprescindible para las marcas. Para asegura su éxito, muchas marcas basan sus campañas en marketing de influencia. Es una apuesta ganadora si se está bien preparado. Organización, ideas, aspectos técnicos: en este artículo te desvelamos todos los secretos...
La temporada navideña genera sin duda alguna grandes volúmenes de ventas, y por ello se posiciona como imprescindible para las marcas. Para asegura su éxito, muchas marcas basan sus campañas en marketing de influencia. Es una apuesta ganadora si se está bien preparado. Organización, ideas, aspectos técnicos: en este artículo te desvelamos todos los secretos de una estrategia de éxito de marketing de influencia para la fiestas de 2020.
1 – Encontrar el tono correcto para la temporada de fiestas navideñas
Por todos es sabido que 2020 ha sido un año atípico que se ha caracterizado por inusuales acontecimientos. Sin embargo, a pesar de la crisis sanitaria, muchos consumidores no quieren renunciar a las fiestas. A escala mundial, el 70% no tiene previsto reducir el presupuesto que dedica a las comprasde regalos de fin de año..
Si bien el deseo de consumir sigue siendo fuerte, las expectativas de los compradores han cambiado. Sólo el 8% cree que las marcas deben dejar de hacer publicidad en tiempos de crisis. Por otro lado, las exigencias a las marcas son cada vez más claras. Los consumidores quieren que muestren una verdadera utilidad social. El 77% quiere que se expresen sobre cómo pueden mejorar la vida diaria y el 70% quiere que adopten un tono tranquilizador. Por lo tanto, según Kantar, las marcas deben transmitir un discurso auténtico, empático y práctico.
Por último, hay que tener en cuenta la responsabilidad social a la hora de decidir el tono que se va a utilizar. Más del 50% de los internautas europeos quiere que las marcas se comprometan en este sentido. Por lo tanto, estas han de añadir un significado adicional a sus campañas de marketing al final del año para satisfacer a su público y destacar.
2 – Recrear el espíritu navideño con campañas creativas
En línea con las expectativas de los consumidores, la temporada de fiestas 2020 será una oportunidad para establecer partnerships con asociaciones u ONGs. Una apuesta ganadora, por la que la marca Paul Mitchell optó en 2019. Su campaña de Navidad en colaboración con la ONG Sea Shepherd fue un verdadero éxito. Fue difundida por una veintena de influencers y generó más de diez mil likes.
Con el espíritu navideño por bandera, la marca The Body Shop ha creado calendarios de adviento bajo el tema “La magia de estar juntos”. La marca ha apostado por productos con un packaging especialmente diseñado para las fiestas. Además se ha alineado con los deseos de los consumidores, adoptando un tono tranquilizador y una actitud de solidaridad. Y es que, la marca se ha comprometido a donar parte de sus beneficios a una organización que defiende los derechos de la mujer: la Fondation des Femmes.
En 2019, la marca de cosméticos Avon regaló calendarios de adviento, llenos de productos, a varias influencers. Un bonito regalo que inspiró tipos de vídeos diferentes. No impuso un briefing complicado, sino que dió carta blanca permitiendo a loa creadoras de contenido expresarse de forma espontánea. El resultado: vlogs, whishlists de regalos de fiestas navideñas o incluso tutoriales de “look festivo”: ¡contenidos auténticos y útiles que se adaptaban perfetcamente a la época del año!
En Navidad, las marcas se benefician mimando no sólo a los influencers, sino también mimando a sus seguidores. El final de año es un gran momento para celebrar concursos y ganar productos para los consumidores más entusiastas. Una estrategia ideal para ganarse el corazón de nuevos compradores, pero también para ganar visibilidad gracias a las altas tasas de engagement.
La marca de lencería Sans Complexes se dió cuenta de ellos en 2019. Por ello, la marca ofreció a varias microinfluencers un conjunto de su elección y les propueso organizar un sorteo para que sus seguidores ganasen conjuntos similares. Una bonita campaña que alimentó la magia de la Navidad y permitió a los influencers ofrecer a sus seguidores contenido auténtico y regalos personalizados.
A medida que se acercan las fiestas, también conviene centrarse en contenido informativo. ¿El objetivo?: facilitar a los consumidores la elección de regalos para sus seres queridos. Las listas de regalos de Navidad en forma de vídeos (Reels, Tiktok, Youtube…etc.), infografías o artículos de blog son especialmente útiles para los más indecisos. Otra buena razón para ofrecer sus productos de prueba a los influencers que mejor encajan con tu marca, de este modo podrán informar a sus seguidores sobre tus productos.
Como habrás comprendido es imposible olvidar que la palabra clave en el marketing de influencia y especialmente cuando se acerca la navidad es: autenticidad. Recurre a pequeños influencers cercano con su comunidad para tus campañas de fin de año. Como consumidores-prescriptores, los microinfluencers y nanoinfluencers son los más indicados para dirigirse a otros consumidores.
En cuanto a las campañas, céntralas en contenidos simples y “reales”: vlogmas, DIY, videos en pareja o en familia, etc. Cada año la marca Catrice ofrece por ejemplo un calendario de adviento DIY, para que el usuario pueda personalizarlo con la ayuda de bolsitas y pegatinas que se envían junto con los productos. Algunos de estos productos está diseñado exclusivamente para el calendario y no se puede encontrar a lo largo del año. Los calendarios de edición limitada pueden adquirirse en el e-shop de la marca y, gracias a los influencers, la marca genera tráfico a su página web, subraya la exclusividad e impulsa sus ventas.
3 – Anticiparse a las fiestas navideñas: la clave del éxito
Anticipar y preparar con antelación tu estrategia de marketing de influencia es necesario cuando se trata de campañas navideñas. Además de los calendarios editoriales, las landing pages, los productos y los packagings , tendrás que encontrar influencers que encajen con tu marca. Entre el Black Friday, el Cyber Monday y la Navidad, los creadores de contenido están muy solicitados. Por ello es importante que tomes la delantera y te pongas en contacto con ellos a tiempo para colaborar.
También hay aspectos prácticos que deben tenerse en cuenta para asegurar el éxito de tus campañas de marketing de influencia. Tendrás que tener en cuenta el tiempo de entrega necesario para que las influencers reciban los productos. Además, los creadores de contenido necesitarán disponer de tiempo suficiente para producir publicaciones de calidad coherentes con su propia línea editorial.
Todas esas acciones junto con las que lleves a cabo desde el incio del otoño, harán que los consumidores se familiaricen con tus productos y que estén más receptivos a tus ofertas promocionales navideñas y post-navideñas. Crear brand awareness a través de la colaboración continua con influencers es uno de los secretos del éxito.
Anticiparse a la temporada navideña y centrarse en conceptos creativos que satisfagan las expectativas de los consumidores son las claves de una estrategia de influencia exitosa. Recuerda, a medida que el año 2020 se acerca a su fin, la empatía y la autenticidad serán las esenciales para captar a los compradores y hacerles experimentar la magia de la Navidad.
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