TikTok es la aplicación más sonada del 2021. Aumentó en popularidad de manera estelar a lo largo del 2020, y se ha convertido a día de hoy en una de las redes sociales imprescindibles para internautas, influencers y marcas. La red social, que cuenta con oficinas por todo el mundo y excelentes equipos creativos (que...
TikTok es la aplicación más sonada del 2021. Aumentó en popularidad de manera estelar a lo largo del 2020, y se ha convertido a día de hoy en una de las redes sociales imprescindibles para internautas, influencers y marcas.
La red social, que cuenta con oficinas por todo el mundo y excelentes equipos creativos (que plantean retos, música y distintos formatos para entretener a la audiencia) no cesa de pensar en nuevas maneras de captar la atención de las marcas y hacer la oferta de TikTok lo más atractiva posible para ellas.
Su última revelación: una herramienta de captación de leads.
Interacciones fluidas entre marcas y prospectos
Esta solución de TikTok permitirá a las marcas compartir detalles de sus productos y servicios de manera simple y rápida. ¿El objetivo? Facilitar a las marcas la conversión de sus seguidores en clientes.
Esta información se comparte gracias a un formulario que el internauta debe rellenar cuando le interesa un producto. Esto muestra un interés genuino en la oferta y permite a la marca seguir enviándole información (por ejemplo por email) que le resulte pertinente.
Fuente: marketing4ecommerce
La nueva herramienta de generación de leads de TikTok permite igualmente crear mensajes personalizados para múltiples segmentos de clientes. Estos leads se pueden, a continuación, descargar de manera manual o integrarse al CRM de la empresa automáticamente. Para las empresas presentes en la plataforma, estos formularios son esenciales, ya que permiten la comunicación con el prospecto de manera respetuosa.
Al rellenar el formulario, los internautas reciben un Aviso de Privacidad de TikTok que les informa de que su información va a ser compartida con los anunciantes de la plataforma: de este modo, el internauta consiente a ser informado de ofertas de la marca y a compartir sus datos con TikTok.
¿Cómo puedes aprovechar esta nueva herramienta como marca?
Con esta herramienta, TikTok facilita la conversión de la audiencia de las redes sociales en consumidores para las marcas anunciadoras. Para poder aprovechar esta oportunidad, lo mejor es lanzar campañas de influencia en esta red social.
Muchas son las marcas que todavía dudan sobre si lanzarse o no a comunicar en TikTok, y sin embargo, la red social ha demostrado con creces su poder de prescripción con los consumidores. Colaborando con los influencers presentes en esta red social, las marcas podrán llamar su atención, captar su interés, y después aprovechar la herramienta de generación de leads de TikTok para convertirlos en consumidores de la marca.
Las campañas de marketing de influencia inspiran mucha más confianza a los consumidores que las campañas de publicidad más tradicionales. Esto es porque los consumidores escogen a los creadores de contenido que quieren seguir según los valores compartidos, las experiencias e intereses. Cuando uno de los creadores elegidos comparte un producto que le gusta, los consumidores confían mucho en él: para ellos es una opinión de autoridad.
Crédito de la foto: Olivier Bergeron via Unsplash
Fuente: marketing4ecommerce