Crédit photo : Lê Minh Sur les réseaux sociaux, les publications et le succès des comptes de créateurs de contenu peuvent faire pâlir un grand nombre de marques. Depuis de nombreuses années, elles s’investissent sur les plateformes sociales pour faire grossir leur communauté, avoir de l’engagement et transformer leurs abonnés en clients. Certaines ont trouvé...
Crédit photo : Lê Minh
Sur les réseaux sociaux, les publications et le succès des comptes de créateurs de contenu peuvent faire pâlir un grand nombre de marques. Depuis de nombreuses années, elles s’investissent sur les plateformes sociales pour faire grossir leur communauté, avoir de l’engagement et transformer leurs abonnés en clients.
Certaines ont trouvé la parade pour amplifier leurs actions : mêler à leur stratégie de social media, un peu de marketing d’influence.
En octobre 2020, Zalando décide de lancer son compte français sur Instagram. Pour casser les codes, le site de prêt-à-porter ne sollicite pas les mannequins habituels mais s’entoure d’une équipe d’influenceurs. Léna Situations, Romy, Carla Ginola, Sundy Jules ou encore Paola Lct font partie de l’aventure.
Pour le lancement officiel du profil, ils ont chacun posté un concours sur le leur. Ils ont fait gagner à un de leurs abonnés un shooting photo à leurs côtés pour l’entreprise. Les photos réalisées ont ensuite été utilisées sur le compte Instagram du site pour mettre en avant les nouveaux produits. Dans les publications, les références des vêtements portées sont mentionnées.
Si Zalando a pris le parti d’intégrer directement les influenceurs à sa stratégie social media, nombreuses sont encore les marques à ne pas relayer ces contenus sur leurs propres présences sociales.
Agorapulse, outil français de gestion de réseaux sociaux, vous donne quelques clés pour capitaliser sur les contenus créés par influenceurs et booster votre stratégie social media.
À quoi ressemble une stratégie de social media avec de l’influence?
Ces derniers mois, encore plus avec le confinement, les marques ont misé sur les influenceurs pour animer leurs réseaux sociaux. Ces publications produites ont régulièrement été utilisées par les annonceurs. Voici quelques exemples :
Les lives
Durant le premier confinement, l’utilisation des lives sur Instagram a explosé de 70 % aux États-Unis. En France, les contenus pensés pour les directs se sont multipliés, sur chacune des plateformes le permettant (Instagram, YouTube, Twitch, TikTok…).
Les créateurs de contenu ont régulièrement donné rendez-vous à leurs communautés pour échanger avec elles, mais pas forcément depuis leurs comptes.
En fin d’année 2020, Undiz a décidé de miser sur ce levier pour mettre en avant ses nouveaux produits. Plusieurs groupes d’influenceurs ont été sollicités pour devenir l’égérie d’une collection: Nicolas Simoes et Coline Alg incarnent “Couple goals”, Romy a choisi “Strong Princess”, KAOaosvmd, Ultia, Mariecpalot et LadySundae se sont tournées vers “Classic Hero” et Loynaphe et Knoetzie vers “Santa’s Babe”.
Les créateurs de contenu se sont relayés pour animer sur le compte de la marque un direct sur Instagram, YouTube ou Twitch. Ils présentaient les produits portés, certains l’ont fait depuis un magasin. Ces contenus ont permis d’animer les réseaux sociaux de l’enseigne juste avant les fêtes de fin d’année.
Plus récemment, c’est Badoit qui a opté pour une stratégie similaire à celle d’Undiz. Plusieurs créatrices de contenu ont été sollicitées pour imaginer des photos et vidéos sur leur compte Instagram. Les créations ont ensuite été reprises par Badoit sur son propre profil. La collaboration s’est terminée avec un live où les utilisateurs ont pu apprendre avec chaque influenceuse, à réaliser un cocktail.
Les vidéos
Durant le confinement, TikTok a attiré de nombreux utilisateurs. Plus de 800 millions de personnes y sont actives chaque mois. En France, l’application attire 11 millions d’utilisateurs qui regardent en moyenne un peu plus d’une heure de vidéo par jour, selon des données partagées par Bloomberg en septembre 2020.
En très peu de temps, des profils comme Lénna Vivas, Justine Marc ou encore Jojo Akams ont réuni des millions d’abonnés, de quoi attirer le regard d’annonceurs. En voyant le succès de ces comptes, certaines marques ont souhaité se lancer sur TikTok à leur tour. Pour réunir un maximum de personnes, elles ont été accompagnées par des créateurs de contenu déjà bien installés sur la plateforme.
La marque de produits pour cheveux Naturée Moi a invité plusieurs TikTokeurs à produire des vidéos courtes et dynamiques mettant en scène la gamme naturelle. Les contenus ont ensuite été postés sur le compte TikTok de la marque. Les vidéos présentes ont toutes été imaginées par un ou une influenceuse.
Sephora France est aussi un très bon exemple d’une collaboration du marketing d’influence couplée à une stratégie social media. L’équipe s’est entourée de créateurs de contenu qui, tout au long de l’année, créent et mettent en avant les dernières nouveautés. Dans le Reel ci-dessous, Marion Caméléon a mis en scène la dernière palette de la marque. La vidéo a été produite spécialement pour Instagram et n’a pas été diffusée sur le profil de la YouTubeuse mais elle l’a relayée en stories.
