GO Sport est un des leaders sur le marché de l’équipement sportif. L’enseigne cherchait un moyen pour améliorer la conversion sur ses fiches produits et être plus visible sur les réseaux sociaux. Pour y arriver, Go Sport a décidé de se tourner vers sa communauté de clients passionnés pour industrialiser la création de vidéos authentiques...
GO Sport est un des leaders sur le marché de l’équipement sportif.
L’enseigne cherchait un moyen pour améliorer la conversion sur ses fiches produits et être plus visible sur les réseaux sociaux. Pour y arriver, Go Sport a décidé de se tourner vers sa communauté de clients passionnés pour industrialiser la création de vidéos authentiques et humaines pour présenter ses produits.
La course à la vidéo
Selon Google, le temps de visionnage de vidéos liées au shopping sur YouTube a été multiplié par x5 en 2 ans. GO Sport bien conscient du phénomène cherchait un moyen d’industrialiser la création de contenu vidéo différenciant pour alimenter ses fiches produits et réseaux sociaux.
Et c’est là que User Generated Videos entre en scène
Automatiser la création de vidéos grâce à ses clients
Go Sport a utilisé la plateforme de vidéos User Generated Videos pour engager sa communauté dans la création de vidéos de manière 100% automatisée.
Grâce à notre plateforme de création vidéo, l’enseigne réduit au maximum le temps homme sur le projet puisque les vidéos sont créées directement par ses consommateurs !
Côté consommateur, pas besoin d’être un Youtubeur ou d’avoir fait une école de cinéma. Ils sont guidés à chaque étape de la création vidéo grâce à des parcours utilisateurs simplifiés et peuvent enregistrer les séquences vidéos directement depuis leurs smartphones. Et ils ne s’encombrent pas avec le montage vidéo car tout est automatisé sur notre plateforme.
Une fois montées, les vidéos sont validées par l’équipe marketing, et sont automatiquement diffusées sur les fiches produits du site e-commerce et leur chaîne Youtube et les réseaux sociaux.
Au final, avec la plateforme Teester, l’enseigne peut :
- identifier les meilleurs profils de sportifs-consommateurs
- les accompagner dans la création de vidéos
- monter et optimiser automatiquement les vidéos pour le e-commerce
- diffuser les vidéos instantanément sur les fiches produits et sur la chaîne Youtube
- analyser l’impact des vidéos sur les ventes, le trafic et le SEO
Une approche ROIste de la vidéo
Afin de s’assurer de l’efficacité des vidéos, l’enseigne surveille :
- Le taux de visualisation : pour s’assurer que les contenus sont utiles et pertinents
- Le taux de partage : pour calculer la viralité des contenus
- L’impact sur le taux de conversion : pour voir l’impact sur les ventes sur les fiches produits équipées de vidéos
Une stratégie communautaire de création de contenu
En s’appuyant sur sa communauté de consommateurs, l’enseigne accélère sur la création de vidéos et humanise ses plateformes digitales en mettant les consommateurs au centre de leurs préoccupations.
Elle fédère ses clients passionnés et permet à chacun de partager son expérience de leurs produits de manière simple et décomplexée.
Avec ces nouveaux contenus vidéo, l’enseigne améliore l’expérience client sur sa boutique en ligne et peut alimenter ses réseaux sociaux pour booster sa visibilité en ligne et développer le social shopping.
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