O Marketing de influência representa agora 13,8 mil milhões de dólares. Esta estratégia de ROI desenvolveu-se consideravelmente nos últimos anos (fonte: HubSpot). Atualmente, 93% dos marketers têm uma estratégia de Marketing de Influência. As marcas B2C estão agora bastante familiarizadas com esta estratégia, com múltiplos benefícios. O Marketing de Influência está igualmente a demonstrar o...
O Marketing de influência representa agora 13,8 mil milhões de dólares. Esta estratégia de ROI desenvolveu-se consideravelmente nos últimos anos (fonte: HubSpot). Atualmente, 93% dos marketers têm uma estratégia de Marketing de Influência. As marcas B2C estão agora bastante familiarizadas com esta estratégia, com múltiplos benefícios. O Marketing de Influência está igualmente a demonstrar o seu valor com as marcas B2B. Além disso, longe de estar reservado ao sector da beleza, o Marketing de Influência pode ser adotado por outros sectores de nicho, tais como tecnologia, alimentação e edição.
Quer lançar a sua marca através do Marketing de Influência? A Hivency by SKEEPERS, é uma plataforma de influência, que lhe apresenta os 5 passos essenciais para o sucesso!
5 passos para lançar a sua marca através de Marketing de Influência
Defina os seus objetivos
Cada campanha deve ser segmentada de acordo com o objetivo que se estabeleceu para a sua marca. O marketing de influência pode responder a uma variedade de questões que as marcas enfrentam, especialmente as marcas mais jovens:
– Como aumentar o conhecimento da marca? O objectivo é tornar os seus valores e a sua história conhecidos e fazer com que o seu público queira seguir a sua marca. Para este efeito, contar histórias, ou a forma como comunica sobre a sua marca, desempenham um papel fundamental.
– Como aumentar as vendas e, consequentemente, a taxa de conversão? O comércio social, que se refere à venda de produtos e serviços através das redes sociais, está a tornar-se cada vez mais importante nas redes sociais. Em paralelo, os influencers, graças aos links redireccionados para o seu website, são uma excelente forma de aumentar as suas vendas, ao mesmo tempo que trazem tráfego para o seu website.
– Como obter melhor visibilidade sobre os seus produtos? Os influenciadores são uma excelente ferramenta de comunicação. Como líderes de opinião (KOLS), promovem os seus produtos e/ou serviços para a sua comunidade de nicho.
– Como criar tráfego web-to-store? Este é um grande desafio para as marcas que têm uma forte presença online e que querem atrair clientes para as suas lojas físicas.
Ao estabelecer objectivos claros, será mais fácil para si encontrar os influencers certos e construir um briefing claro para as suas futuras colaborações com os influencers.
Conheça o seu público alvo
Para optimizar uma estratégia de Marketing, é essencial conhecer o seu público-alvo. Dependendo do mesmo, terá de, principalmente, utilizar diferentes canais e adaptar a sua mensagem. Esta análise é parcialmente baseada no estudo de:
– Qual é a idade do seu público-alvo?
– Quais são os seus interesses?
– Quais são as redes sociais que utilizam?
Por outro lado, uma vez terminada a sua identidade, também precisa de saber com que tipo de influencer trabalhar. Na realidade, cada influencer, e especialmente os nano-influencers (menos de 5.000 seguidores) e micro-influencers (até 100.000 seguidores), tem uma comunidade de nicho. Além disso, cada criador de conteúdos tem o seu próprio estilo e isto deve estar de acordo com a sua carta editorial para uma colaboração significativa.
Escolha em que meios de comunicação social pretende atuar
Instagram ou a loja online da sua marca
Atualmente, o Instagram tem 1,386 mil milhões de utilizadores ativos em todo o mundo (fonte: Digimind). Para além de ser uma rede social em constante adaptação, é também uma das redes sociais preferidas das marcas, com 67% delas a afirmar que é a rede social mais eficaz (fonte: Hootsuite). Para uma marca que se quer lançar no Instagram, é a rede social que não pode ser ignorada se o seu público-alvo estiver presente na mesma! Porquê colaborar com os influencers no Instagram? É a rede social perfeita para mostrar os seus produtos online. Além disso, os influencers criam posts, Reels e stories esteticamente agradáveis, para captar a atenção do seu público, nos quais partilham a sua experiência e opinião sobre os produtos que lhes envia. Graças ao sticker link, os influencers dão acesso directo ao produto de que falam: um excelente avanço em termos de visibilidade e conversão!
YouTube: o formato de vídeo está a ganhar popularidade
O YouTube tem mais de 2 mil milhões de utilizadores registados mensalmente, é uma plataforma muito apreciada, e com boas razões! É um formato de vídeo que explodiu em 2021 e que tem a capacidade de ser muito envolvente: um formato ideal para desenvolver a visibilidade. Note-se que 90% dos consumidores vêem vídeos para os ajudar na sua decisão de compra (fonte: HubSpot). Além disso, o formato de vídeo oferecido pelo YouTube, onde os influencers falam através de vídeos como se estivessem a falar com os seus amigos, torna a parceria de influência da marca mais humana. Para uma marca que está apenas a começar, esta é uma combinação bem sucedida: uma grande audiência enquanto comunica de uma forma que faz com que a publicidade pareça menos agressiva para os utilizadores.
A fim de colaborar com YouTuber’s, os influencers da plataforma, pode propor-lhes :
– Gravar um vídeo, onde os influenciadores mostram o que receberam, dando aos consumidores uma ideia mais clara dos seus produtos;
–Realizar um tutorial que explique como funciona o seu produto;
– Organizar um concurso que é uma boa forma de testar os seus produtos enquanto anima a comunidade.
A marca de cosméticos Lush, vegan e cruelty-free, decidiu recentemente retirar-se das redes sociais com o objetivo de preservar a saúde mental dos seus utilizadores (fonte: Vogue Business). No entanto, continua a funcionar no YouTube para se manter em contacto com os seus clientes e para continuar a comunicar sobre os seus produtos, apresentando vídeos muito estéticos que incorporam os valores da marca. O YouTube é, portanto, um meio muito interessante para se afastar da publicidade tradicional.
TikTok para revelar a sua criatividade a uma audiência numerosa
O TikTok tem representado uma revolução. Muitas redes sociais têm sido inspiradas por estes famosos vídeos curtos, cada um mais criativo do que o anterior. Esta originalidade seduziu a geração mais jovem também conhecida como a Geração Z (pessoas nascidas depois de 1997). Com 1,5 mil milhões de utilizadores ativos esperados em 2022 (fonte: App Annie), esta plataforma oferece às marcas jovens a oportunidade de alcançar uma audiência muito vasta.
Para fazer a escolha de colaborar com influencers no TikTok, é preciso concordar em propor e ver conteúdos com um tom menos corporativo, mais leve, porque os utilizadores querem descobrir enquanto se divertem! Além disso, como plataforma de definição de tendências, tem de estar atento às tendências se quiser ter sucesso em fazer com que a sua marca se torne viral.
A pequena vantagem do TikTok? Uma biblioteca musical com mais de 150.000 faixas: o suficiente para animar as suas criações (fonte: TikTok)!
Pinterest para a sua visibilidade e originar vendas
Originalmente, o Pinterest era uma rede social para inspirar os seus utilizadores. Hoje, o Pinterest está a expandir-se e a instalar ferramentas competitivas para facilitar as colaborações de influência de marca. Uma das últimas características é o Ideas Pins, que permite aos criadores de conteúdos criar vídeos curtos e permanentes para os utilizadores guardarem (fonte: Pinterest Newsroom). Como nova marca no mercado, esta é uma grande plataforma para ganhar visibilidade através da promoção dos seus produtos originais, que se tornarão os seus bestsellers. Por exemplo, pode propor aos influencers a criação de uma wishlist, ou lista de presentes no momento das férias, uma rotina baseada em 3 dos seus produtos, etc. Além disso, a plataforma também desenvolve o comércio social, permitindo aos criadores de conteúdos anexar ligações à sua e-shop.
Um blog para o reconhecimento da sua marca
Os Blog’s continuam a ser relevantes, e na plataforma Hivency by SKEEPERS é possível lançar campanhas de influência através deste canal. Permitindo-lhe produzir um conteúdo muito mais longo e descritivo do que uma simples fotografia publicada noutro meio de comunicação social, é o meio de comunicação social ideal para desenvolver o conhecimento da sua marca, especialmente se está apenas a começar no seu mercado! De facto, os influencers que utilizam estes meios, também conhecidos por “bloggerss”, têm um forte poder de prescrição. Graças à sua escrita, escrevem a sua opinião detalhada com fotografias para fundamentar as suas palavras, tais como por exemplo, provas, ou “try-on”.
Aqui está uma lista não exaustiva de ideias para colaborar com os blogger’s para desenvolver a imagem da sua marca na comunidade influenciadora:
– Oferecer artigos patrocinados, que consistem em pagar ao influenciador para escrever um artigo sobre os seus produtos de uma forma autêntica;
– Peça a sua opinião sobre os produtos que lhes enviar. O seu artigo será uma poderosa UGC.
Source: Zoella’s blog
Escolha nano e micro-influencers
O número de seguidores não determina o desempenho de uma campanha influente. Dependendo do seu objectivo previamente decidido e da campanha, não irá escolher o mesmo tipo de influencer. Existem principalmente 4 tipos de influencers que irão atender a diferentes objetivos:
Fonte: Hivency by SKEEPERS
Enquanto nova marca, é do seu interesse trabalhar com nano e micro-influenciadores. Os mesmos são vistos como mais autênticos e estão mais próximos da sua comunidade. Assim, para colocar a sua marca à frente de um target de nicho, terá mais hipóteses de transformar os seus seguidores em consumidores leais. No Instagram, a taxa média de envolvimento para um micro-influenciador com menos de 15.000 seguidores é de 3,86%, em comparação com 1,36% para um criador de conteúdos que tenha entre 500.000 e 1 milhão de seguidores (fonte: Influencer Marketing Hub). Para encontrar influencers, não hesite em usar hashtags que irão reunir toda uma comunidade de nicho!
Atualizar o conteúdo para acompanhar as últimas tendências do Influencer Marketing
Para que os utilizadores possam reparar em si, é necessário seguir as tendências atuais das redes sociais onde está presente, especialmente numa plataforma como o TikTok. Mas estas tendências são temporárias. Para o ajudar a manter-se atualizado, precisa de ir ao encontro da realidade. Esta técnica consiste em criar uma conta com a qual seguirá a sua marca, bem como influencers e outros atores que evoluem no mesmo universo que a sua marca. Desta forma, o algoritmo de cada rede social irá oferecer-lhe constantemente conteúdos atuais relacionados com a sua marca.
Estes 5 passos chave são para o ajudar a estruturar a sua estratégia de Influencer Marketing, caso esteja a lançar a sua marca no mercado. Como já viu, esta estratégia não é apenas para marcas estabelecidas, líderes de mercado – é para as melhores.