El marketing de influencia tiene eficacia demostrada. Hoy en día, es una parte integral de la estrategia de las marcas. Muchas de ellas colaboran con creadores de contenido para promocionar sus productos y servicios de cara a un público clave. Los usuarios perciben el marketing de influencia como útil y no invasivo, ya que es...
El marketing de influencia tiene eficacia demostrada. Hoy en día, es una parte integral de la estrategia de las marcas. Muchas de ellas colaboran con creadores de contenido para promocionar sus productos y servicios de cara a un público clave. Los usuarios perciben el marketing de influencia como útil y no invasivo, ya que es lúdico, innovador, atractivo, comunitario y humano.
Además, esta práctica supone una revolución digital, que reinventa constantemente los códigos del sector.
Con la llegada del metaverso y los influencers virtuales, el marketing de influencia está en constante movimiento. En este contexto, ¿qué perspectivas y oportunidades presenta para marcas e influencers?
Esta es una breve guía para empezar a realizar el cambio suavemente a partir de 2023.
El metaverso: una fuerte de tendencia que coge fuerza de cara a 2023.
El metaverso es un concepto en pleno crecimiento. Aunque buena parte de los consumidores todavía no lo ven del todo claro, otros (marcas incluidas) están aprovechando cada vez más las oportunidades y los desafíos de esta web de tercera generación. Por ejemplo, algunas estrellas ya han organizado sus propios eventos en este mundo virtual, como Aya Nakamura, que organizó una experiencia musical única en torno a los minijuegos de Fortnite. Otros metaversos también han acogido las pasarelas de la Semana de la Moda y los desfiles de grandes marcas como Dolce & Gabbana.
Además, los estudios sugieren que aquellos que ya han adoptado el metaverso (principalmente las generaciones Z e Y) no dudan en invertir tiempo y dinero en estos mundos virtuales. Estos últimos adquieren objetos virtuales y construyen relaciones que tienen un impacto directo en su vida real.
Si seguimos esta tendencia, la participación de mercado mundial del metaverso (actualmente de 510 millones de dólares) se habrá multiplicado por 55 de aquí a 2028 (fuente: Gartner.com).
En resumen, el metaverso parece tener un futuro brillante por delante y su democratización alterará ciertas reglas del juego, también en el ámbito del marketing de influencia.
Entiende y aprovecha el poder de los influencers virtuales en tu estrategia de marketing de influencia
En 2026, el 30 % del presupuesto de los directores de marketing se destinará a los influencers virtuales (IA) (Fuente: Gartner.com).
Como su nombre indica, los influencers virtuales son personajes ficticios creados con inteligencia artificial (IA). Su contenido en las redes sociales y sus objetivos son similares a los de un influencer clásico. Estos avatares inquietantemente realistas llegan a la Web3 con sus propias historias, personalidades, pasiones y creatividad. Son conocidos como metainfluencers. Una de las marcas precursoras en este campo es el minorista británico Marks & Spencer. Los equipos de marketing de la empresa han creado el programa M&S Insiders y su influencer virtual, Mira, que ofrece consejos y nuevas experiencias de compra.
En este contexto, ¿cuáles son las oportunidades para las organizaciones que utilizan el marketing de influencia? En Skeepers, identificamos varios:
- Mantener el control sobre la imagen de tu marca: aunque el punto fuerte del marketing de influencia es la autenticidad, una buena estrategia de influencia virtual te permite transmitir mensajes veraces a la vez que controlas todas las declaraciones y la imagen de marca. La empresa supervisa las palabras y la imagen de su influencer para eliminar el riesgo de repercusiones negativas o de que parezca un intento desesperado por transmitir una imagen «inmaculada» de la marca.
- Ofrecer nuevas experiencias: las posibilidades que ofrecen el metaverso y la IA parecen infinitas. Por lo tanto, el influencer virtual puede ofrecer experiencias de compra completamente innovadoras, con el único límite de la imaginación de los desarrolladores. Un influencer virtual puede, por ejemplo, vender productos desmaterializados que constituyen un patrimonio material real en el mundo virtual de los consumidores. También puede entrar en los hogares de sus fans y ofrecer experiencias 100 % inmersivas.
- Mantenerse al día: para las marcas cuyo objetivo principal es la generación más joven, el marketing de influencia virtual ayuda a transmitir una imagen atractiva. Estos usuarios jóvenes son muy aficionados a las nuevas tecnologías y experiencias, por lo que sienten predilección por las marcas innovadoras.
- Reducir los presupuestos de influencia: tener tus propios representantes y embajadores puede reducir los costes del marketing de influencia. De hecho, este tipo de servicio internalizado puede volverse económico rápidamente si la marca usa su metainfluencer de forma habitual y en diferentes lugares de la red.
¿Cuáles son las perspectivas para el influencer establecido?
¿Están condenados el marketing de influencia y los influencers establecidos?
La respuesta es un «no»rotundo.
Si bien es evidente que los internautas están entusiasmados por este mundo completamente digitalizado, también lo es la necesidad de autenticidad y personas en las plataformas digitales.
Los influencers virtuales no sustituirán a los influencers tradicionales en determinados sectores donde prima la sinceridad y la objetividad. Hablamos, por ejemplo, de los sectores de la alimentación y la belleza durante las pruebas in vivo y sensoriales. También pensamos en marcas cuya oferta satisface necesidades primarias o incluso contenido en vídeo como los unboxings, arraigados en la realidad. Por tanto, imaginamos que las marcas crearán su embajador/representante para dar consejos, reunir a una comunidad y transmitir información, pero no para hablar de experiencias sensoriales y emocionales.
En cuanto a los influencers establecidos, también imaginamos que podrán integrarse el metaverso con su propio «gemelo virtual» y así extender su negocio en estos mundos virtuales.
Estos creadores que gozan de la confianza de muchos fans «in real» podrán, por tanto, crear su avatar y llevar a su público a bordo de experiencias tan sorprendentes como las de los metainfluencers. Las perspectivas positivas de evolución son casi infinitas: reunir a sus seguidores en eventos sin restricciones geográficas y logísticas, interactuar sin límites con sus iguales, llegar a un nuevo público joven en un espacio digital no saturado…
En resumen, todo apunta a que el mercado tecnológico avanzado funcionará en conjunto con el mercado tradicional del marketing de influencia e irá encontrando su lugar en cada caso. Encontrarás todas las tendencias de marketing de influencia y redes sociales para 2023 en nuestro e-book.
