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Qué es el marketing de influencers y cuáles son sus beneficios 

Qué es el marketing de influencers y cuáles son sus beneficios 

Por cada euro invertido en influencia, las marcas recuperan de media 5,78 euros, según Influencer Marketing Hub. No está mal para una disciplina que muchos aún consideran como "poner anuncios en perfiles de Instagram". El marketing de influencers es mucho más que eso, y entender por qué se ha convertido en una estrategia tan rentable es el primer paso para aprovechar todo su potencial.  La clave está en una palabra: confianza. Las personas tendemos a creer más en la recomendación de alguien a quien seguimos que en un anuncio
Article 11mn
Las mejores plataformas de marketing de influencers en España (2026) 

Las mejores plataformas de marketing de influencers en España (2026) 

Gestionar una campaña de influencers con hojas de cálculo y largas cadenas de correos puede funcionar… hasta que pasas de colaborar con tres creadores a hacerlo con treinta. En ese momento, una plataforma de marketing de influencers deja de ser un lujo para convertirse en una herramienta imprescindible si quieres escalar tus campañas.  El mercado ofrece una gran variedad...
Article 14mn
¿Qué es un AI influencer y por qué está revolucionando el marketing? 

¿Qué es un AI influencer y por qué está revolucionando el marketing? 

Hay una modelo que factura miles de euros al mes posando para firmas de moda y fitness, pero nunca ha existido. Es un AI influencer, uno de esos personajes nacidos de la inteligencia artificial que han pasado de ser una curiosidad a protagonizar campañas reales en muy poco tiempo. ¿Es una moda pasajera o un cambio importante para el...
Article 14mn
Comercio social: guía para vender en redes 2026 

Comercio social: guía para vender en redes 2026 

Si imaginamos Internet como una ciudad, con usuarios que recorren calles de hipervínculos, el comercio social son las tiendas integradas de forma orgánica en sus parques, estadios y playas. Son negocios que forman parte de la vida social y del entretenimiento de los usuarios, algo que cualquier empresa que quiera crecer en este entorno necesita entender. A continuación, veremos qué es el comercio social y cómo usarlo para aumentar la conversión de tu marca.
Article 23mn
Checklist de cumplimiento de la IA Act para el influencer marketing 

Checklist de cumplimiento de la IA Act para el influencer marketing 

A partir del 2 de agosto de 2026, las reglas de transparencia de la IA Act europea convierten la divulgación del contenido generado o modificado por inteligencia artificial en una obligación legal, con sanciones que pueden alcanzar los 15 millones de euros o el 3 % de la facturación anual mundial para las marcas que...
Article 9mn
Cuando el contenido se hace comunidad: la estrategia de Goldwell y Kerasilk

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Cases study 3mn
Cómo construir un programa de embajadores de marca eficaz 

Cómo construir un programa de embajadores de marca eficaz 

El 92 % de los consumidores confía más en las recomendaciones de personas que conoce que en cualquier publicidad, según Nielsen. Ese dato explica por qué tantas marcas cultivan voces propias en vez de solo comprar alcance. Saber cómo construir un programa de embajadores de marca eficaz es hoy una palanca de crecimiento muy rentable. ...
Article 14mn
Qué plataforma de UGC elegir para tu ecommerce en España 

Qué plataforma de UGC elegir para tu ecommerce en España 

Una cifra para empezar. El contenido generado por el usuario puede elevar la conversión de una ficha de producto hasta un 161 %, según datos recogidos por Emplifi. No es magia. Es confianza: el 84 % de losconsumidores confía más en una marca cuando muestra material real de sus clientes.  Si diriges una tienda online,...
Article 23mn
Campañas con influencers: cómo crear la tuya y qué tipos elegir 

Campañas con influencers: cómo crear la tuya y qué tipos elegir 

En España, el marketing de influencers ya mueve 245 millones de euros, un 49 % más que el año anterior, según el estudio Influencer Economy de IAB Spain. No es una moda pasajera. Es un canal que el 58 % de losinternautes sigue a diario y que belleza, moda y alimentación llevan años dominando.  Si...
Article 19mn
CGU: la guía definitiva sobre el contenido generado por usuarios en 2026 

CGU: la guía definitiva sobre el contenido generado por usuarios en 2026 

El contenido generado por el usuario (CGU) ha reescrito las reglas del marketing digital. ¿La prueba? El 92% de los consumidores confía más en la opinión de otra persona que en cualquier mensaje de marca, según el informe Global Trust in Advertising de Nielsen. No es un dato menor. Es la versión digital del boca...
Article 32mn
Contenido UGC: la guía completa para marcas B2C que quieren más conversiones 

Contenido UGC: la guía completa para marcas B2C que quieren más conversiones 

Una de las principales barreras a las que se enfrentan las empresas B2C (Business to consumer) en España es hacer de los usuarios digitales clientes de la marca. Incluso si consiguen ampliar su visibilidad en redes sociales, es común que les haga falta un último empujón para mejorar la conversión. Hay mucho tráfico, pero pocas...
Article 17mn
Marketing de influencers: la guía definitiva para marcas que quieren resultados reales 

Marketing de influencers: la guía definitiva para marcas que quieren resultados reales 

El año es 2024, y una de las cadenas de restaurantes más populares de Estados Unidos, Chili’s Grill & Bar, planea cerrar más de 100 locales alrededor del país. Esta acción bien podría ser el fin de la compañía. Sin embargo, en 2026, Chili’s se ha convertido en el segundo local de “casual dining” más...
Article 19mn
Las mejores plataformas de micro influencers para marcas B2C: guía de selección 2026 

Las mejores plataformas de micro influencers para marcas B2C: guía de selección 2026 

Hace tres años, gestionar diez colaboraciones con micro influencers era una tarea que podía llevar semanas: DMs, negociaciones individuales, hojas de Excel interminables, y al final del trimestre, ni rastro del ROI real. Hoy ese escenario ya no tiene excusa. El mercado de plataformas de micro influencers ha madurado hasta el punto de que una...
Article 19mn
Las 8 mejores plataformas de influencers en España: comparativa completa 2026 

Las 8 mejores plataformas de influencers en España: comparativa completa 2026 

Los influencers llevan mucho tiempo siendo más que personalidades en redes sociales. La época de la viralidad por la viralidad es ahora nostálgica, y todo creador de contenido digital busca crear marcas personales.  Es en este nuevo ecosistema económico donde aparecen las plataformas de marketing de influencers, la manera más eficiente de maximizar el ROI...
Article 11mn
Las 9 mejores plataformas UGC en España: comparativa completa para marcas y e-commerce 

Las 9 mejores plataformas UGC en España: comparativa completa para marcas y e-commerce 

Si una imagen dice más que mil palabras, el UGC (user generated content) puede revelarnos vidas enteras. La famosa “huella digital” es tan metafórica como literal: los pasos de un usuario por redes sociales son pequeñas partes de él, y con ellas podemos llegar a entenderlo mejor.   En este contexto, las plataformas UGC son curadores,...
Article 12mn
Tendencias UGC 2026

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6 palancas de conversión para impulsar tu ecommerce en 2022

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6 palancas de conversión para impulsar tu ecommerce en 2022 22 de noviembre de 20216 palancas de conversión para impulsar tu ecommerce en 2022 22 de noviembre de 2021Un ecommerce, además de tener que atraer tráfico cualificado, debe ser sobre todo una máquina de conversión. Según un estudio de Salecycle (2017), la tasa de conversión media es de solo...
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10 definiciones clave de la experiencia del cliente!

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Experiencia del cliente Si la experiencia del cliente fuera un idioma,  serían necesarios muchos estudios antes de que pudiéramos ser capaces de dominar cada palabra o expresión a la perfección. En Skeepers, estamos siempre actualizados y al día en cuanto a esta jerga, sus acrónimos y anglicismo más populares. Todos éstos enriquecen la experiencia del cliente y...
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¿Cómo cuidar tu SEO local en cualquier momento?

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¿Cómo cuidar tu SEO local en cualquier momento? 28 de octubre de 2021 ¿Cómo cuidar tu SEO local en cualquier momento? 28 de octubre de 2021 La crisis sanitaria que hemos vivido ha acelerado una tendencia de consumo. La de beneficiar lo “local”. Por lo que a su vez, el consumo digital también ha cambiado beneficiando...
Article 6mn
Ranking 2021: top 10 influencers mejor pagados en Instagram

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Se acerca el final de año, y no podíamos dejar que acabe sin hacer un repaso a los 10 perfiles que más ingresos han generado a través de una de las redes sociales clave: Instagram. Como cada año, y ya van 5, la herramienta de planificación Hopper HQ ha elaborado su “Instagram Rich List”. ¿Quieres...
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4 tips para lanzar campañas en TikTok

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Si en tu día a día trabajas con campañas de marketing, estrategias de comunicación o las redes sociales, sabes que no puedes perder de vista TikTok. Sí, la red social continúa con sus números imparables y sigue subiendo como la espuma. No hay más que verlo. Y es que solo hay que echar un vistazo...
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Octubre Rosa 2021: campañas de influencia comprometidas con la causa

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Ayer, como cada 19 de octubre tuvo lugar el Día Mundial Contra el Cáncer de Mama. Y como cada año, el mes de octubre se viste de rosa con motivo de la lucha contra el Cáncer de Mama. Y es que, en España se diagnosticaron 33.835 casos en 2020.
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7 razones para retener y fidelizar a tus clientes

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7 razones para retener y fidelizar a tus clientes 11 de octubre de 2021 7 razones para retener y fidelizar a tus clientes 11 de octubre de 2021 Retener y fidelizar a tus clientes y poder crear una relación duradera con ellos, puede traer muchos beneficios para tu negocio. En un contexto marcado por la...
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5 Ideas para mejorar las ventas de tu ecommerce en Black Friday

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¡La nueva edición del Black Friday se acerca rápidamente! Por esto es necesario que empieces a organizar toda la logística y estés preparado para conseguir aumentar las ventas de tu ecommerce en esta edición. Este evento promocional se está volviendo cada vez más popular año tras año en el continente europeo, y en particular en...
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La plataforma Hivency integra el grupo SKEEPERS junto a Octoly

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El equipo de Hivency, plataforma líder en Europa en marketing de influencia y reseñas de consumidores, está orgulloso y feliz de anunciar que ha unido fuerzas con Octoly, plataforma franco-americana que opera principalmente en Estados Unidos. Juntos, se unen al grupo europeo especializado en experiencia y compromiso del cliente y marketing hiperindividualizado, SKEEPERS.
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¿Qué red social utilizar para aumentar la notoriedad de mi marca?

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Para una marca, la notoriedad se define como el hecho de que sea conocida por los consumidores y percibida por ellos de forma positiva. Desarrollar la conciencia de marca es esencial para generar leads y convertirlos en clientes. Por lo tanto, es una cuestión crucial para cualquier empresa. ¿Te interesa este tema? Hivency te proporciona...
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7 claves para dar un servicio al cliente de calidad

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16 de septiembre de 2021 Cuando piensas cuáles son las facetas más importantes de tu negocio, probablemente estás olvidando un aspecto esencial; el servicio al cliente. Este es un factor fundamental para hacer que tus clientes se sientan valorados. Si bien tus productos y servicios son la parte central de tu negocio, éstos no podrán...
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5 razones por las que tu marca debe estar en TikTok

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En 2021, TikTok está en boca de todos. La red social de la empresa china ByteDance ha conquistado el mundo en poco tiempo. De fácil acceso, creativa y divertida, la aplicación dedicada a compartir vídeos cortos seduce a los adolescentes… pero no se queda ahí. Entonces, ¿hay que tener presencia en la red social del...
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10 Do’s y Don’ts para tener éxito en redes sociales

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Las redes sociales están en constante cambio. No siempre es fácil para las empresas mantenerse al día e incorporar todas las tendencias emergentes, las últimas herramientas y funciones a su estrategia de contenidos. Sin embargo, es imposible imaginar las estrategias de comunicación actuales sin estas plataformas y sus innovaciones – los menos fans de las...
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Las opiniones del cliente: ¿Cómo alcanzar las 5 estrellas?

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Conseguir las 5 estrellas: este es el objetivo de todas las empresas que recopilan las opiniones de los clientes. Obtener las puntuaciones más altas de estrellas es sinónimo de que tu cliente está satisfecho y de que tienes una buena reputación online. Esto refleja la calidad de las experiencias vividas y de los intercambios que...
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Cómo impulsar el UGC gracias al marketing de influencia

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El UGC o, lo que es lo mismo, el User Generated Content o contenido generado por el usuario cada vez tiene más relevancia en las estrategias de marketing de influencia. Y, no es que se trate de una tendencia nueva en el mundo de internet. De hecho, los usuarios siempre han generado su propia información...
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+10 preguntas para medir la calidad de tu Servicio al Cliente

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El primer paso para mejorar tu Servicio al Cliente es medir su rendimiento y calidad. ¿Cómo? Durante mucho tiempo, las empresas se han centrado en los indicadores tradicionales de actividad y productividad; costo de responder la llamada, tiempo promedio antes de responder a preguntas, duración promedio de la llamada, etc. Estos KPI ya no son...
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Más de 15 preguntas para que los clientes conozcan sus necesidades y expectativas

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Conocer al cliente, sus necesidades y expectativas , es el éxito de tu negocio, de ti depende obtener toda información necesaria para satisfacerles y evolucionar con ellos. ¿Qué esperan tus clientes de ti? ¿Qué productos necesitan? Las encuestas te permitirán ver claramente y te ayudarán a resolver determinadas dudas. Desde el Grupo Skeepers creemos que este este...
Article 5mn
Todo lo que necesitas saber antes de colaborar con nanoinfluencers

Todo lo que necesitas saber antes de colaborar con nanoinfluencers

Para muchas marcas, el marketing de influencia se ha convertido en una palanca esencial en sus estrategias de comunicación digital. Y es que, el marketing de influencia no deja de desarrollarse: macroinfluencers, microinfluencers o incluso nanoinfluencers, el abanico de elección es amplio y a veces puede ser difícil para las empresas encontrar al creador adecuado.
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Marketing de recomendación y reseñas. ¿Qué beneficios aporta a mi marca?

Marketing de recomendación y reseñas. ¿Qué beneficios aporta a mi marca?

¿Cuántas veces has oído decir eso de que no hay mejor marketing que el boca a boca? Es decir, la información que se transmite entre los propios consumidores de la marca. Y es que, como si de un amigo se tratara, tendemos a confiar más en consumidores que ya hayan probado un producto o servicio...
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Colaboraciones entre marcas e influencers: ¿qué regulación existe en Europa?

Colaboraciones entre marcas e influencers: ¿qué regulación existe en Europa?

Tanto en el viejo continente como en el resto del mundo, el marketing de influencia es un mercado en rápido crecimiento. En Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok, Twitter o Twitch, las colaboraciones entre marcas e influencers son numerosas. Sin embargo, las normas aplicables a estas colaboraciones siguen siendo poco claras. Un tema que está movilizando a...
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