Avec le développement massif des réseaux sociaux et plateformes web, les influenceurs ne cessent de se multiplier et de prendre de l’ampleur. Nombreuses sont les marques populaires qui font appel au marketing d’influence pour gagner en visibilité sur les réseaux sociaux et générer de l’engagement. Sur le marché des influenceurs, le choix est vaste pour...
Avec le développement massif des réseaux sociaux et plateformes web, les influenceurs ne cessent de se multiplier et de prendre de l’ampleur. Nombreuses sont les marques populaires qui font appel au marketing d’influence pour gagner en visibilité sur les réseaux sociaux et générer de l’engagement. Sur le marché des influenceurs, le choix est vaste pour les marques : de la star du web au plus petit nano-influenceur, il y en a pour tous les goûts et les budgets.
La notoriété des macro-influenceurs (plus de 100 000 abonnés) laisse à croire que l’engagement obtenu au cours d’une campagne de marketing d’influence sera plus important. Or, les micro-influenceurs, malgré leurs plus petites communautés (5 000 à 100 000 abonnés), disposent bien au contraire d’une multitude d’avantages à exploiter pour les marques premium. Ces dernières sont souvent frileuses à l’idée de collaborer avec des influenceurs moins populaires, par peur de ne pas s’adresser à la bonne cible de consommateurs, mais aussi et surtout ne pas obtenir une campagne marketing rentable. Ces idées reçues persistantes sont en fait contraires à la réalité. Les micro-influenceurs, trop souvent oubliés par les marques premium à l’univers singulier, représentent un atout majeur à exploiter.
On vous explique pourquoi :
1. Collaborez avec un expert à la cible définie
Un micro-influenceur dispose d’une communauté plus restreinte et touche ainsi une cible limitée et donc bien définie. En 2021, le temps de la course aux followers est révolu. En effet, le nombre d’abonnés n’est pas représentatif de la communauté de l’influenceur ou de sa notoriété. Ce qui détermine la qualité de son audience, c’est le taux d’engagement obtenu : c’est-à-dire le nombre total de « j’aime » + commentaires / nombre followers (à réaliser sur une moyenne de plusieurs posts).
Le critère numéro UN des marques pour trouver l’influenceur avec qui collaborer n’est donc pas nécessairement son nombre d’abonnés, mais bien l’engagement de sa communauté et la qualité de son travail. De plus, rappelons qu’un influenceur aux milliers d’abonnés peut se révéler être un faux-influenceur qui achète des likes, commentaires ou des abonnés, et va même parfois jusqu’à publier des faux contenus « sponsorisés » pour gagner de l’argent et générer des vues.
En général, le micro-influenceur est souvent spécialisé dans un domaine précis qui le passionne et qu’il a à cœur de partager avec ses fidèles abonnés, ce qui lui confère une expertise particulière et représente la garantie d’un travail de qualité. Travailler avec un micro-influenceur, c’est vous assurer d’atteindre la cible souhaitée grâce à sa communauté niche.
De plus, il n’existe pas de corrélation entre la taille de la communauté et la qualité du contenu fourni (feed Instagram, vidéos TikTok…) : les micro-influenceurs sont des professionnels qui réalisent des partenariats en adéquation avec leur audience et leur personnalité. Bien souvent, la création de contenu n’est pas leur activité principale. Ces derniers sont donc plus facilement accessibles et moins sollicités par les entreprises, ce qui permet aux marques premium de trouver facilement des collaborations et partenariats réalisables rapidement.
2. Petite communauté, grand engagement
À la différence des macro-influenceurs ou all stars qui disposent d’une audience très importante, les micro-influenceurs possèdent une communauté plus réduite, mais aussi plus engagée et active. En effet, ce type d’influenceur a un mode de vie similaire à ses abonnés, ce qui lui permet d’entretenir une relation de confiance avec sa communauté, aux airs de « famille virtuelle ».
Les micro-influenceurs échangent régulièrement avec leurs abonnés sur les différents réseaux, chose plus difficile à réaliser pour un influenceur détenant une communauté conséquente. Cela permet d’établir un lien de proximité et octroie une crédibilité plus importante aux micro-influenceurs perçus comme naturels et authentiques. Ainsi, les followers sont plus enclins à acheter un produit apprécié ou recommandé par un micro-influenceur qui dispose de cette crédibilité auprès de sa communauté. A contrario, les influenceurs les plus populaires peuvent parfois susciter une méfiance des abonnés au vu des multiples partenariats effectués et des nombreux produits recommandés chaque jour.
Les secteurs du luxe, de la mode et de la beauté sont en forte progression ces derniers mois, ce qui peut s’expliquer par l’importance du selfcare et bodypositive mis en avant sur des réseaux jouant sur l’esthétisme et le visuel tels qu’Instagram, Snapchat ou encore TikTok. Beaucoup de marques de ce secteur sont à la recherche de partenariats avec des influenceurs auprès desquels les consommateurs peuvent s’identifier et qui font sens avec l’ADN de la marque.
C’est le cas de la micro-influenceuse @thefrenchmadrilene qui a récemment posté une photo de son look sur Instagram, en identifiant la marque de prêt à porter toulousaine Maison Stella & Suzie ainsi que la marque de vêtement corse Karma Koma. Un post qui a généré plus de 6 400 likes et pas loin de 300 commentaires : un bon coup de pub pour ces marques premium.
3. Un retour à l’authenticité qui attire
Vous l’aurez compris, les marques premium tendent vers un retour à l’authenticité et à la simplicité qu’elles retrouvent chez les plus petits influenceurs à la communauté active. Il est vrai que l’une des règles des micro-influenceurs qu’ils s’accordent à respecter est de rester soi-même. C’est ce qui fait qu’ils sont appréciés et recherchés par des marques qui ont une volonté de mettre en avant des créateurs de contenu accessibles. Ils sont d’ailleurs de plus en plus nombreux : 53,6 % des influenceurs ont moins de 1 000 followers et génèrent une croissance constante. Cette accessibilité qu’on retrouve chez ce type d’influenceur leur permet de collaborer avec tout type de marque, de panier moyen à plus haut-de-gamme, et leur apporte une expérience multi-gamme intéressante.
De plus, les micro-influenceurs collaborent avec une marque pour laquelle ils s’intéressent réellement, mais aussi et surtout si celle-ci est en adéquation avec leur audience. Particulièrement attachés à leur communauté, ils sont sensibles aux partenariats qui font sens pour eux et qui vont plaire à leurs abonnés. Les micro-influenceurs priorisent ce type de collaborations en cohérence avec leur contenu, leur personnalité et leur goût. En effet, ils cherchent à promouvoir des produits qu’ils aiment et utilisent réellement plutôt que réaliser des partenariats ou concours uniquement pour suivre les dernières tendances et gagner des vues.
4. Bâtissez une collaboration rentable au ROI performant
Collaborer avec un micro ou nano-influenceur représente un investissement amoindri et rentable pour les marques premium : ce type d’influenceur accepte facilement les collaborations, y compris les partenariats non rémunérés incluant seulement un envoi de produit par exemple. Comme évoqué précédemment, le degré de crédibilité d’un micro-influenceur est tel qu’il dispose d’un réel pouvoir de prescription auprès de leurs abonnés. Ce phénomène s’est accentué avec la crise de Covid-19 traduite par un isolement de la population, renforçant le besoin de nourrir des relations et interactions via les réseaux sociaux et notamment avec leurs influenceurs préférés. Ces derniers ont pu nouer des liens forts avec leurs abonnés durant cette période, et rendre encore plus rentables leurs campagnes marketing d’influence. On estime qu’au cours des trois derniers mois, 30% des jeunes français ont réalisé un achat grâce à un influenceur. (source : libreéco)
Ainsi, forte notoriété et efficacité de conversion ne vont pas nécessairement de pair. Avant d’acheter un produit, les consommateurs sont attentifs aux recommandations effectuées par l’influenceur et avis attribués, il est donc primordial pour les influenceurs de proposer un contenu sincère et qualitatif à destination de leur communauté. En 2020, 4 consommateurs sur 5 ont acheté un produit recommandé par un influenceur, ce qui représente 80 % des consommateurs.
5. Multipliez les campagnes et maximisez vos gains de visibilité
En plus d’être rentable et performante, adopter une stratégie marketing d’influence auprès de micro-influenceurs est un levier de croissance. En effet, l’argent que vous économisez grâce aux coûts minimisés des campagnes peut être un moyen d’investir dans plusieurs campagnes en même temps auprès de différents micro-influenceurs.
Ces derniers disposent d’une portée plus limitée étant donné leur communauté ciblée. Ainsi, multiplier les collaborations peut permettre aux marques premium d’élargir l’audience atteinte et multiplier les plateformes de communication. Par exemple, vous pouvez choisir de travailler avec un influenceur présent sur Instagram, TikTok, et YouTube en fonction du produit que vous souhaitez mettre en avant. À titre d’exemple, la marque Clinique a collaboré avec une micro-influenceuse sur TikTok dans le cadre d’un challenge nommé le #TapeTestChallenge qui consiste à tester les bienfaits d’une lotion nettoyante.
Ce fonctionnement est un bon procédé pour maximiser vos chances de gagner en notoriété, en visibilité et d’étendre l’amplitude de vos messages. Avant toute chose, cela permet aux marques premium d’accomplir plus facilement leurs objectifs de conversion. Collaborer avec plusieurs micro-influenceurs sur du long terme s’avère profitable pour les marques : un lien de confiance durable s’établit avec le temps, vous apporte crédibilité auprès des consommateurs et, in fine, de meilleurs engagements.
Comment trouver le bon influenceur pour ma marque ?
Parmi la quantité d’influenceur existant, il est essentiel de choisir celui qui conviendra le mieux à votre marque et répondra à vos attentes. Chez Hivency, nous avons à cœur de guider les marques premium dans leur stratégie marketing d’influence, c’est pourquoi nous avons créé une plateforme d’influence visant à trouver rapidement et efficacement le bon influenceur. Cela implique de remplir chacun de vos critères de sélection et vos objectifs de campagne. Une fois la collaboration trouvée, vous pouvez lancer directement vos campagnes d’influence via cette plateforme, et calculer votre retour sur investissement.
Crédits photo : Kitti Incédi via Unsplash