Planifier une stratégie à l’année : le secret pour des campagnes réussies

Le marketing d’influence est l’un des leviers de communication les plus puissants et qui rend les meilleurs résultats lors de campagnes stratégiques à long terme. Pourquoi ? Parce que les consommateurs font de plus en plus confiance aux marques qu’ils connaissent depuis longtemps et avec lesquelles ils ont établi une relation privilégiée. Au fil de temps, le consommateur se familiarise avec la personnalité de la marque et sait toujours quoi attendre de cette dernière. 

Planifier une stratégie d’influence à l’année n’a rien à voir avec les collaborations « one-shot » ou l’envoi de produits sporadiques. En effet, lors d’une collaboration ponctuelle il n’y a pas d’objectifs concrets et le choix des influenceurs est souvent superficiel. Dans cet article, vous trouverez tous les secrets qui garantiront le succès de vos stratégies globales d’influence. 

1. Se préparer en amont

Une stratégie sur du long terme est impossible à envisager sans une préparation en amont. Pour pouvoir lancer des campagnes consécutives et atteindre des objectifs globaux à la fin de l’année, il vous faudra préparer une série d’éléments :

✅ Vos objectifs. Ce sera le premier élément à prendre en compte lors de la préparation de votre stratégie. Qu’est-ce qui vous pousse à faire de l’influence ? Qu’espérez-vous atteindre à travers ce levier ? Une fois vos objectifs clairs, vous pourrez avancer à l’étape suivante.

✅ Les KPIs. À l’heure d’évaluer l’état de votre marque après vos efforts en influence, il sera essentiel d’avoir des KPIs clairs que vous aurez suivis dès le début. Juste après avoir défini vos objectifs, vous devez choisir les KPIs qui vous serviront pour mesurer le succès de vos actions et de votre stratégie globale.

✅ Les dates de campagnes. Pour pouvoir bien cibler les influenceurs, choisir et envoyer les produits, préparer les colis, etc. il est essentiel de connaître la date de la campagne avec suffisamment de temps : planifiez vos campagnes par trimestre, mensuellement…

S’il n’est pas impossible de préparer une campagne créative rapidement pour profiter d’un événement, d’un moment fort commercial, d’une bonne nouvelle…, le fait d’avoir préparé votre stratégie globale en amont vous permettra plus de liberté ainsi que la capacité de lancer des campagnes plus rapidement. En effet, vous aurez déjà en tête vos objectifs globaux, un nombre de KPIs à observer, une liste d’influenceurs pertinents… La préparation en amont ne rendra pas votre stratégie plus rigide, mais au contraire vous permettra plus de flexibilité et d’innovations.

2. Tisser des liens avec les micro-influenceurs

Pour mettre en place une stratégie d’influence à long terme, vous aurez besoin de collaborateurs fidèles qu’apprécient votre marque, mais aussi vos clients et audiences. Ces micro-influenceurs, devenus ambassadeurs, prendront la parole tout au long de l’année pour parler de votre marque, créant ainsi peu à peu une relation entre vous et leur communauté.

De nos jours, les consommateurs se méfient des communications malhonnêtes. C’est pourquoi, il est fondamental d’avoir accès à un pool d’ambassadeurs : en les entendant parler fréquemment de votre marque, les consommateurs seront convaincus de leur honnêteté. En effet, malgré leur méfiance face à certaines méthodes de communication, 62 % des consommateurs français ont déjà réalisé un achat après avoir vu le post d’un influenceur sur les réseaux, d’après une étude menée par Hivency auprès plus de 3 000 consommateurs français. 

Les micro-influenceurs sont les profils les plus indiqués pour mener une relation étendue dans le temps : motivés principalement par le fait de découvrir de nouveaux produits ainsi que de travailler avec leurs marques préférées. Ils aspirent à devenir ambassadeurs de marque pour avoir des collaborations sur du long terme. 

3. Choisir ses temps forts clés de l’année

Lancer des campagnes tout au long de l’année peut être difficile. Pour créer une campagne différente chaque mois, il faut être créatif et trouver de nouvelles manières de tourner votre message.

De nos jours, le monde des réseaux sociaux s’incline vers les campagnes à valeur ajoutée. Chaque campagne doit avoir un message, aligné sur le produit et la marque. En effet, d’après une autre étude Hivency sur les motivations des créateurs, 62 % des micro-influenceurs choisissent les marques qui partagent les mêmes valeurs qu’eux pour collaborer. Lorsqu’ils partagent un produit, les influenceurs ont pris l’habitude de partager en stories tous les détails de l’histoire de la marque ou de ses valeurs, engagements, voire combats.

C’est pourquoi, il est conseillé de ne pas lancer ses campagnes à n’importe quelle période. C’est beaucoup plus stratégique de miser sur les dates clés du calendrier 2021 pour vraiment optimiser sa stratégie. Tout au long de l’année il y a des jours essentiels pendant lesquels on commémore un événement ou une date en particulier. Profitez des journées qui sont en rapport avec votre marque, votre histoire et vos valeurs pour lancer des campagnes avec des micro-influenceurs.

Tip Hivency : Nous vous conseillons de lancer votre campagne de marketing d’influence 1 mois avant votre temps fort pour que tous les influenceurs sélectionnés aient les produits

4. Bien gérer ses stocks et avoir ses produits prêts pour être envoyés

Une mauvaise gestion des stocks de produits peut être à l’origine de l’échec d’une campagne d’influence. La dotation de produit est un élément clé : une marque doit attacher de l’importance aux produits qu’elle va offrir aux créateurs de contenu et la dotation doit être assez intéressante pour susciter l’envie du créateur et de ses abonnés. Une dotation personnalisée permettra aussi à la marque de tisser des liens uniques avec ses ambassadeurs.

De plus, une mauvaise gestion peut décaler la date d’envoi ou créer d’autres surprises… Résultat ? La campagne d’influence si minutieusement préparée par votre marque pendant des mois ne sera pas lancée à la date prévue et les influenceurs avec lesquels vous entretenez des relations depuis des mois seront déçus… Le coût peut être conséquent et certains créateurs peuvent prendre la décision de ne plus collaborer avec vous.

Pour garantir une gestion de la livraison des produits et de l’envoi des colis sans désagréments, une plateforme d’influence comme Hivency, offre un service de gestion logistique. Sinon, il est également possible d’avoir recours à un service de gestion logistique spécialisé tel que Cubyn. Un service qui vous évitera, par exemple, d’avoir à multiplier les contrats transporteurs puisqu’une telle offre Fulfillment permet une externalisation logistique complète, du stockage des produits à l’expédition aux destinataires finaux partout dans le monde, tout en restant en mesure de monitorer toutes vos opérations à distance grâce à une plateforme de suivi intégrée.

L’aspect humain avant tout

N’oubliez pas qu’en marketing d’influence, ce qui prime sera toujours l’aspect humain. Il s’agit d’établir une relation réelle et sincère entre vous et vos influenceurs, pour qu’ils puissent à leur tour établir une relation positive entre votre marque et leur communauté. C’est pourquoi, la relation avec les influenceurs est centrale dans toute stratégie, et cela se voit dans chaque partie du processus : même à l’heure d’envoyer les produits, il s’agît de l’occasion parfaite d’entretenir votre relation. Rédigez un petit mot personnalisé de remerciement, envoyez un joli colis ou bien adressez une attention à vos influenceurs qui vous rapprocheront davantage.

Quel budget pour une campagne réussie ?

Vous l’aurez compris, une stratégie d’influence à l’année aura une multitude de particularités et si le chemin pour bien établir sa stratégie est différent selon le secteur, la taille de l’entreprise, ses besoins…, nous vous avons partagé dans cet article les étapes communes à ne pas négliger en tant que marque.  Ces recommandations vous offriront aussi l’opportunité de mener avec succès vos prochaines campagnes.

Photo crédit : Buro Millenial via Pexels