Vers un marketing d'influence engagé et responsable

L’influence éthique marque une véritable évolution du marché. Portée par les influenceurs eux-mêmes, ce changement de paradigme représente des opportunités et des challenges pour les marques. 

De même, on voit une évolution du terme “influenceur”. Ce sont avant tout des “créateurs de contenus” et des “leaders d’opinions”. Contrairement aux “influenceurs stars” (qui se sont fait connaitre par le biais de la TV ou du cinéma), les créateurs de contenus ont réussi à fédérer des communautés sur les réseaux sociaux grâce à la création d’un contenu à forte valeur ajoutée.

Vous en tant que marque, devez penser à des campagnes d’influence plus engageantes, authentiques et transparentes, portant une cause et des valeurs fortes. La logistique et la nature même de la relation avec le créateur de contenu s’en trouvent changées. 

Pour autant, le changement en vaut la chandelle. Le succès des campagnes d’influences éthiques est bel et bien au rendez-vous. 

Les 4 piliers d’un marketing d’influence responsable et engagé 

L’évolution du secteur du marketing d’influence suit la mouvance écoresponsable et la quête de sens générale. Usée par les partenariats douteux, les fils d’actualités aux allures de catalogues publicitaires, les images de vies surfaites et le flou juridique autour du métier, la confiance dans les influenceurs « mercenaires » s’est peu à peu étiolée. 

Aujourd’hui, le marketing d’influence tend à redonner un rôle de confiance aux leaders d’opinions avec des profils porteurs de valeurs, créatifs et évoluant dans un cadre professionnel bien défini. 

Pour ce faire, le marketing d’influence éthique doit engager toutes les parties concernées par les campagnes : le créateur de contenu, la marque et la solution de marketing d’influence. 

1. Consommation raisonnée et respect de l’environnement 

Il y a quelques années à peine, les marques n’hésitaient pas à inonder les influenceurs de produits à tester. Parfois même sans leur demander leur avis. C’étaient alors des centaines de colis qui transitent chaque jour et poussaient les influenceurs à la sur-consommation en tout genre. Plus encore, de nombreuses « stars » des réseaux sociaux recevaient des produits qui ne correspondaient ni à leurs besoins, ni à leurs goûts, ni à leurs problématiques. Sans compter l’impact environnemental de chaque envoi frénétique, à mille lieues des principes d’éco-distribution. 

Aujourd’hui, le marketing d’influence invite les marques et les créateurs de contenus rémunérés à mettre en place des partenariats raisonnés, locaux et à moindre coût pour la planète. Cela tient compte de la fréquence des envois, le nombre de kilomètres parcouru par le colis et sa composition. 

2. Authenticité de l’influenceur et pertinence de son profil 

Le marketing d’influence responsable met un peu de côté le nombre d’abonnés des créateurs de contenus et se concentre davantage sur ses centres d’intérêt et son expertise. 

Les marques veulent des profils en adéquation avec leurs offres et leurs valeurs. Les leaders d’opinion sont soigneusement sélectionnés pour les causes qu’ils soutiennent, leur savoir et leur capacité à juger objectivement un produit ou un service. Par ailleurs, cela permet de légitimer la collaboration et renforcer la crédibilité des marques.

De plus, associer votre marque à des profils de nano et micro-influenceurs qui comptent de plus petites communautés (1 000 à 100 000 abonnés) garantit plus d’authenticité. Les partenariats sont souvent non rémunérés, on parle de campagne de gifting, c’est-à-dire que les influenceurs testent gratuitement vos produits. Pour en savoir plus sur les avantages de la micro-influence, nous vous recommandons cet e-book sur les 6 façons de développer sa visibilité grâce aux micro-influenceurs.

3. Transparence des campagnes de marketing d’influence

Le marketing d’influence responsable invite à la transparence budgétaire entre les parties et aux négociations rigoureuses en amont. Le budget alloué et les enjeux de la campagne doivent être rédigés noir sur blanc. Des clauses de non-concurrence ou confidentialité peuvent être ajoutées.

Les créateurs de contenus s’engagent quant à eux à informer leur communauté sur l’existence d’une collaboration commerciale. Cela passe au travers des légendes sous les posts, des stories et des hashtags. A contrario, les marques mentionnent à leur communauté les leaders d’opinions avec lesquels elles travaillent.

4. Collaboration durable et loyauté mutuelle

Les influenceurs n’ont plus rien à voir avec les « stars du net » et les célébrités TV. Ce sont de véritables créateurs de contenus experts des réseaux sociaux et de leurs outils. Leur force ? Leur communauté de passionnés. À ce titre, ils sont capables de défendre une marque et un produit avec passion, transparence et sens de la répartie. C’est pourquoi les marques ont tout intérêt à fonder des collaborations pérennes et entretenir une vraie relation de confiance avec leurs leaders d’opinion. 

Encore une fois, les nano et micro-influenceurs se prêtent davantage à des collaborations responsables, car ils ne recommandent que des produits qui correspondent à leur expertise et entretiennent une relation de proximité avec leur communauté qui les voient parfois comme des amis.

D’un point de vue éthique, cela répond au besoin de slow consommation, recentrage sur l’humain et réelle professionnalisation des métiers de l’influence. 

Le leader d’opinion éthique, de son côté, reste loyal aux marques qui reconnaissent et font appel à ses talents : il ne collabore avec des marques concurrentes ou littéralement opposées en termes de valeurs.  

4 campagnes de marketing d’influence engagées et responsables à succès

On peut tout à fait conjuguer business, éco-responsabilité et humanité : les campagnes de ces enseignes en sont la preuve !

La Camif, un marketing d’influence durable

L’e-commerce français spécialisé dans l’équipement pour la maison, promeut une consommation durable avec des meubles construits en circuit court et conçus pour durer. En 2020, lors du Black Friday, l’entreprise s’allie à plusieurs leaders d’opinion engagés dans l’environnement et la slow consommation. Camif invite au boycott avec son #JeMeDeconnectePourLaPlanète. Le Jour J, l’enseigne ferme son site et les créateurs de contenus leur compte. Ils postent juste une photo avec #JeMeDeconnectePourLaPlanète. Les internautes rejoignent le mouvement : plus de 70 000 engagements sur Instagram et 30 000 vues YouTube. 

L’Oréal Paris, un marketing d’influence engagé

En 2022, le leader mondial investit à nouveau dans une campagne d’influence contre le harcèlement de rue avec son égérie de toujours : Eva Longoria. Dans une vidéo, la star mondiale porte une « doudoune anti-harcèlement » avant d’opter pour une technique plus efficace apprise dans le programme Stand Up : un programme de formation à destination des femmes. La campagne a, sans surprise, fait le buzz.

St Michel, un marketing d’influence éco-responsable

Dans le secteur alimentaire, des leaders français prônent aussi leur valeur d’écoresponsabilité dans le cadre de leurs partenariats avec des micro-influenceurs. La marque challenge les créateurs sur Instagram et TikTok. Elle leur demande de réaliser des recettes anti-gaspillage utilisant des paquets de gâteaux St Michel encore ouverts au fond des placards. Pour en savoir plus sur leur stratégie de marketing d’influence, lisez le cas client St Michel. 

Tape à l’œil, un marketing d’influence écologique

La marque de vêtement pour enfants, a lancé une collection eco-design à base de coton bio et recyclé. Pour promouvoir sa gamme écologique, l’enseigne a convié plusieurs créatrices de contenus à :

• Présenter la collection en stories
• Filmer une activité anti-gaspi aux côtés de leurs enfants
• Organiser un jeu concours pour un bon d’achat à dépenser sur le site internet.

Le compte Instagram de la marque a gagné plus de 2 000 abonnés en quelques jours et la campagne a atteint 1,5 million de personnes. 

Conclusion

Du côté des acteurs du marketing d’influence, que fait-on ? Chez Skeepers, nous définissons les bonnes pratiques éthiques et communiquons auprès des marques et de la nouvelle génération d’influenceurs. Nous vous permettons de trouver les influenceurs qui sauront incarner votre marque avec authenticité et une expertise éprouvée. Grâce à notre solution, entrez en relation avec des créateurs de contenus soigneusement sélectionnés et tissez des liens forts avec eux.