Le marketing d’influence vaut aujourd’hui 13,8 milliards de dollars. Cette stratégie ROIste s’est considérablement développée au cours de ces dernières années (source : HubSpot). Effectivement, 93 % des marketeurs ont une stratégie de marketing d’influence. Les marques B2C connaissent maintenant très bien cette stratégie aux multiples bénéfices, mais celle-ci fait aussi ses preuves auprès de marques...
Le marketing d’influence vaut aujourd’hui 13,8 milliards de dollars. Cette stratégie ROIste s’est considérablement développée au cours de ces dernières années (source : HubSpot). Effectivement, 93 % des marketeurs ont une stratégie de marketing d’influence. Les marques B2C connaissent maintenant très bien cette stratégie aux multiples bénéfices, mais celle-ci fait aussi ses preuves auprès de marques B2B. En outre, loin d’être réservé au secteur de la beauté, le marketing d’influence peut être adopté par divers autres secteurs niches comme la tech, la food, l’édition…
Vous souhaitez lancer votre marque en vous appuyant sur le marketing d’influence ? Voici nos 5 étapes indispensables pour réussir !
5 étapes pour lancer sa marque grâce au marketing d’influence
Définir vos objectifs
Il faut segmenter chaque campagne en fonction de l’objectif (ou deux) que vous vous fixez. Le marketing d’influence peut répondre à diverses problématiques auxquelles les marques font face, notamment les marques plus jeunes :
- Comment augmenter sa notoriété ? Le but étant de faire connaître vos valeurs, votre histoire et de donner envie à votre audience de suivre votre marque. Pour cet objectif, le storytelling, ou la manière de communiquer sur votre marque, joue un rôle clé.
- Comment générer ses ventes, et par la même occasion le taux de conversion ? Le social commerce, désignant la vente de produits et services via les médias sociaux, prend une place de plus en plus importante sur les réseaux sociaux. En parallèle, les influenceurs, grâce à des liens redirigeant vers votre site internet, sont un excellent moyen d’accroître vos ventes, tout en apportant du trafic sur votre site web.
- Comment avoir une meilleure visibilité ? Les influenceurs représentent un excellent support de communication. En tant que leaders d’opinion (KOLS), ils promeuvent vos produits et/ou services à leur communauté niche.
- Comment générer du trafic web-to-store ? C’est un défi de taille pour les marques qui ont une forte présence sur internet et qui souhaitent attirer les clients dans leurs points de vente physiques.
En fixant des objectifs clairs, il sera plus simple pour vous de trouver les bons influenceurs et de construire un brief clair pour vos prochaines collaborations avec des influenceurs.
Connaître sa cible
Pour optimiser une stratégie marketing, l’étude de votre cible est primordiale. En effet, en fonction de celle-ci, vous allez devoir opérer sur des canaux différents, adapter votre message, etc. Cette analyse passe en partie par l’étude de :
- Quel âge à votre cible ?
- Quels sont ses centres d’intérêts ?
- Quels sont les réseaux sociaux les plus utilisés ?
D’autre part, une fois la réalisation de votre persona terminée, vous devez aussi savoir avec quel type d’influenceur collaborer. En effet, chaque influenceur, et particulièrement les nano-influenceurs (moins de 5 000 abonnés) et les micro-influenceurs (jusqu’à 100 000 abonnés), possède une communauté niche. De plus, chaque créateur de contenu possède son propre style et celui-ci doit être en accord avec votre charte éditoriale pour une collaboration cohérente.
Choisir sur quels médias sociaux opérer en 2022
Instagram ou la vitrine en ligne de votre marque
Aujourd’hui, Instagram cumule 1,386 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde (source : Digimind). En plus d’être un réseau social qui s’adapte constamment, c’est aussi l’un des réseaux sociaux préférés des marques, avec 67 % d’entre elles affirmant que c’est le réseau social le plus efficace (source : Hootsuite). Pour une marque qui souhaite se lancer sur Instagram, c’est le réseau social à ne pas laisser de côté si votre cible y est présente !
Pourquoi collaborer sur Instagram ? C’est le réseau social idéal pour réaliser une vitrine de vos produits en ligne. De plus, les influenceurs réalisent des publications, des Reels et des stories esthétiques pour capter l’attention de leur audience, dans lesquelles ils partagent leur expérience et leur avis sur les produits que vous leur envoyez. Grâce au lien sticker, les influenceurs donnent directement accès au produit dont ils parlent : un excellent gain de visibilité et de conversion !
YouTube : le format vidéo toujours plus séduisant
En France, YouTube est considéré comme le troisième réseau social le plus efficace selon des marketeurs, et à raison ! En effet, le format vidéo a explosé cette année et il a la capacité d’être très engageant : un format idéal pour développer sa visibilité. À noter que 90 % des consommateurs regardent des vidéos pour les aider dans leur décision d’achat (source : HubSpot). De plus, le format vidéo proposé par YouTube, où les influenceurs parlent face caméra comme s’ ils s’adressent à des amis, rend le partenariat marque-influenceur plus humain. Pour une marque qui débute, c’est le combo gagnant : une audience large tout en communiquant de manière que la publicité paraisse moins agressive aux yeux des utilisateurs.
Pour collaborer avec des YouTubeurs, les influenceurs de la plateforme, vous pouvez leur proposer :
- De réaliser un haul, où les influenceurs montrent ce qu’ils ont reçu, permettant de donner une idée plus claire de vos produits aux consommateurs ;
- De réaliser un tutoriel expliquant comment fonctionne votre produit ;
- De réaliser un jeu concours qui est un bon moyen de faire tester vos produits tout en animant la communauté, etc.
La marque de cosmétique vegan et cruelty-free Lush a récemment décidé de se retirer des réseaux sociaux afin de préserver la santé mentale de ses utilisateurs (source : l’ADN). Cependant, elle continue d’opérer sur YouTube pour garder un contact avec ses clients et continuer de communiquer sur ses produits en présentant des vidéos très esthétiques et incarnant les valeurs de la marque. YouTube est donc un média très intéressant pour s’éloigner de la publicité traditionnelle.
TikTok pour révéler votre créativité auprès d’une large audience
TikTok a été la révolution de l’année 2021. De nombreux réseaux sociaux se sont inspirés de ces fameuses vidéos courtes, plus créatives les unes que les autres. Cette originalité a su séduire la jeune génération aussi appelée Génération Z (les personnes nées après 1997). Avec ses 1,5 milliard d’utilisateurs actifs attendus en 2022 (source : Zdnet), cette plateforme offre à de jeunes marques l’occasion de toucher une très large audience.
Pour faire le choix de collaborer avec des influenceurs sur TikTok, il faut accepter de proposer et voir un contenu avec un ton moins corporate, plus léger, car les utilisateurs souhaitent découvrir tout en étant divertis ! De plus, en tant que plateforme génératrice de tendances, il faut être à l’affût de celles-ci si vous voulez réussir à rendre votre marque virale.
Le petit plus de TikTok ? Une bibliothèque musicale avec plus de 150 000 titres : de quoi animer vos créations (source : TikTok) !
Pinterest pour votre visibilité et générer des ventes
À l’origine, Pinterest était un réseau social pour inspirer ses utilisateurs. Aujourd’hui, Pinterest prend de l’ampleur et installe des outils compétitifs pour faciliter les collaborations marques-influenceurs. Une des dernières fonctionnalités en date est celle des épingles Idées qui permet aux créateurs de contenu de créer des vidéos courtes et permanentes pour que les utilisateurs puissent les conserver (source : Newsroom Pinterest). En tant que nouvelle marque sur le marché, c’est une très bonne plateforme pour gagner en visibilité en faisant connaître vos produits originels, qui deviendront vos best-sellers. Par exemple, vous pouvez proposer aux influenceurs de créer une wishlist, ou liste de cadeaux au moment des fêtes, une routine basée sur 3 de vos produits, etc. De plus, la plateforme développe aussi le social commerce, permettant aux créateurs de contenu de joindre des liens redirigeant vers votre site e-shop.
Le blog pour votre notoriété
Le blog est toujours d’actualité, et sur la plateforme Hivency by Skeepers il est totalement possible de lancer des campagnes d’influence via ce canal. Permettant de produire un contenu bien plus long et descriptif qu’une simple publication photo, c’est le média social idéal pour développer la notoriété de votre marque, notamment si vous venez de vous lancer sur votre marché ! Effectivement, les influenceurs utilisant ce média, aussi appelés “blogueurs” ont un fort pouvoir de prescription. Grâce à leur plume, ils rédigent leur avis détaillé avec des photos pour appuyer leur propos, comme des essayages, ou “try-on”, par exemple.
Voici une liste non exhaustive d’idées de collaborations avec des blogueurs pour développer l’image de votre marque auprès de la communauté de ces influenceurs :
- Proposer des articles sponsorisés qui consiste à rémunérer l’influenceur pour qu’il écrive un article sur vos produits de manière authentique ;
- Demander son avis sur des produits que vous lui envoyez. Son article sera un puissant UGC, etc.
Source : photo du blog de junesixtyfive
Choisir des nano et micro-influenceurs
Le nombre d’abonnés ne fait pas la performance d’une campagne d’influence. En fonction de votre objectif décidé en amont et de la campagne, vous ne choisirez pas le même type d’influenceur. Il existe principalement 4 types d’influenceurs qui vont répondre à des objectifs différents :
Source : Hivency by Skeepers
En tant que marque récente, vous avez intérêt à collaborer avec des nano et des micro-influenceurs. En effet, ces derniers sont perçus comme plus authentiques et sont plus proches de leur communauté. Ainsi, afin de faire connaître votre marque auprès d’une cible niche, vous aurez plus de chance de transformer leurs abonnés en de fidèles consommateurs. Sur Instagram, le taux d’engagement moyen d’un micro-influenceur avec moins de 15 000 abonnés est de 3,86 %, contre 1,36 % pour un créateur de contenu avec 500 000 à 1 million d’abonnés (source : Influencer Marketing Hub). Pour trouver des influenceurs, n’hésitez pas à vous servir des hashtags qui vont regrouper toute une communauté niche !
Faire de la curation de contenu pour être tenu au courant des dernières tendances
Pour que les utilisateurs vous remarquent, vous devez suivre les tendances lancées sur les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présents, notamment sur une plateforme comme TikTok. Or, ces tendances sont éphémères. Pour vous aider à suivre le rythme, vous devez faire de la curation de contenu. Cette technique consiste à créer un compte avec lequel vous allez suivre votre marque ainsi que des influenceurs et autres acteurs qui évoluent dans le même univers que votre marque. Ainsi, l’algorithme de chaque réseau social vous proposera constamment du contenu tendance en lien avec ce qui vous correspond.
Ces 5 étapes clés sont une aide pour vous aider à structurer votre stratégie de marketing d’influence si vous lancez votre marque. Comme vous avez pu le constater, cette stratégie ne s’applique pas seulement à des marques déjà bien implantées et leaders sur leur marché, bien au contraire. Pour aller plus loin, Hivency vous apporte des conseils plus poussés sur comment lancer son business grâce au marketing d’influence et éviter certaines erreurs à ne pas commettre en tant qu’entrepreneur.
Crédits photo à la une : Domenico Loia via Unsplash
