SKEEPERS : créez de la valeur par et pour les clients ! 

SKEEPERS est le leader européen de l’engagement client. Concrètement, nous aidons les marques à générer du business incrémental en créant de la valeur par et pour le client.  

Avis clients, UGC vidéos, Influencer Marketing pour augmenter la visibilité des marques et leur conversion, feedbacks clients pour l’amélioration continue de l’expérience client, une CDP prédictive pour individualiser les interactions marques/consommateurs, sont autant de leviers que SKEEPERS au sein d’une seule plateforme.  

 Le groupe SKEEPERS est né il y a bientôt deux ans de la fusion de plusieurs pépites françaises. Aujourd’hui, le Groupe compte près de 450 collaborateurs, avec de nombreux bureaux dans toute la France : Marseille, Paris, Lille, Nantes, Rennes et Toulouse.  

SKEEPERS est également présent à l’international, notamment avec des bureaux aux Etats-Unis, au Brésil, En Espagne, en Italie et en Allemagne.  

Les solutions du Groupe SKEEPERS s’articulent autour de trois piliers :  

  • Visibilité : avec la génération et le partage de contenus consommateurs.
  • Conversion : en améliorant en continu l’expérience de vos clients.
  • Rétention : grâce à des actions marketing plus pertinentes. 

Le groupe SKEEPERS ambitionne de répondre aux besoins d’un marché hyper fragmenté – et en attente d’une consolidation de l’offre – grâce à un éventail de solutions complémentaires qui permettent la maîtrise du cycle de l’expérience client, de la découverte au parcours d’achat jusqu’au réengagement.  

Ces solutions sont pensées pour fonctionner de façon transverse, et sont disponibles sur une plateforme unique. Elles vous permettent d’agir concrètement à chaque étape du parcours client pour :  

  • Piloter votre expérience client 
  • Gérer votre e-réputation 
  • Animer votre communauté de clients 
  • Adapter votre catalogue produit 
  • Améliorer vos performances web 
  • Devenir une entreprise centrée client 

Pour aller plus loin, découvrez :  

Le détail de chacune de nos solutions :  

L’ensemble de nos cas clients, avec des applications concrètes de nos solutions et un ROI prouvé :  

Vous souhaitez échanger sur nos différentes solutions et savoir comment elles peuvent vous permettre de créer de la valeur grâce à vos clients ? Contactez votre Customer Success Manager ou votre interlocuteur privilégié ! 

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