Aller au contenu
Logo Skeepers

fr

Open mobile menu button

Comment St Michel collabore avec des micro-influenceurs pour étendre sa notoriété ?

home-case-studies

Case studies

Secteur d'activité

Industrie alimentaire

Solution

Influencer Marketing

Influencer Marketing

Client Skeepers depuis

2021

Site web

www.stmichel.com

350

Collaborations

48k €

Earned Media Value

133k

Vues on TikTok

À propos

St Michel : une marque française, authentique et populaire.
Depuis 1905, St Michel est une entreprise familiale indépendante qui invente et fabrique des produits gourmands pour toute la famille. L’entreprise compte 8 usines en France, preuve de son ancrage sur le territoire. L’ambition de la marque est de faire rayonner ses biscuits et pâtisseries en France et à l’international (avec une présence dans 100 pays). St Michel est un acteur majeur de son secteur : 50 % des français achètent ses produits et en 2020, 97 millions de paquets ont été vendus en France.

Challenges

Principaux enjeux

  • Développer une stratégie de micro-influence à grande échelle
  • Gagner en notoriété et rajeunir l’image de marque
  • Capitaliser sur les temps forts de l’année et les innovations produits
  • CRITÈRES

 

St Michel utilise notre plateforme de marketing d’influence dans le but de centraliser la gestion de ses campagnes, de sélectionner des profils et mesurer leurs performances. St Michel est une marque qui était déjà très sollicitée pour des partenariats sur les réseaux sociaux. La mise en place de la solution Influencer Marketing de Skeepers a donc permis de centraliser les communications et tisser des liens forts avec des micro-influenceurs afin de les convertir en ambassadeurs de la marque.

 

Aujourd’hui, St Michel repose sur deux produits phares : les galettes et les madeleines. La marque cible les familles et les jeunes adultes. Elle souhaite étendre sa notoriété auprès de cette audience mais également rajeunir son image de marque. Pour répondre à cet objectif, St Michel choisi d’investir dans la micro-influence : les micro-influenceurs ont une relation de proximité avec leurs abonnés qui les voient comme des experts, voire des amis. De plus, la marque ouvre un compteTikTok et souhaite renforcer sa présence sur ce média social grâce aux posts des micro-influenceurs.

 

Le taux d’engagement est la métrique la plus importante : il doit être supérieur à 2 %, voire 3 %. Le nombre d’abonnés en revanche n’est pas déterminant. La marque vérifie simplement que l’audience est bien composée de vraies personnes. St Michel se fie aux recommandations de la plateforme Skeepers : si le profil est recommandé à moins de 50 %, il n’est pas pris en compte lors de la sélection.

 

St Michel reçoit jusqu’à 700 candidatures d’influenceurs par campagne. Afin de sélectionner les profils, la marque se base sur plusieurs critères :

 

Sur Instagram: le feed doit être esthétique et ne pas contenir des posts avec des concurrents ou des publicités.
Sur TikTok: il faut regarder quelques vidéos afin de voir le discours de l’influenceur, sa créativité et son authenticité.
Le taux d’engagement est la métrique la plus importante: il doit être supérieur à 2 %, voire 3 %.
Le nombre d’abonnés en revanche n’est pas déterminant : La marque vérifie simplement que l’audience est bien composée de vraies personnes.
St Michel se fie aux recommandations de la plateforme Skeepers: si le profil est recommandé à moins de 50 %, il n’est pas pris en compte lors de la sélection.

https://skeepers.io/app/uploads/2024/09/Eugenie-DAUDU-st-michel.jpg

Eugénie DAUDU

Chef de projet communication

« Nous collaborons avec la plateforme de marketing d’influence Skeepers pour structurer et centraliser nos partenariats avec des micro-influenceurs. […] Ce qui me plait particulièrement, c’est le gain de temps pour sélectionner les influenceurs grâce aux recommandations de la solution. »

Solutions

Principaux enjeux

  • Une plateforme pour structurer sa stratégie de micro – influence
  • Notoriété : acquérir de nouveaux abonnés
  • Génération de contenus : alimenter ses réseaux sociaux

 

Avant de collaborer avec la plateforme de marketing d’influence de Skeepers, St Michel menait des actions ponctuelles avec des micro-influenceurs. Le suivi des campagnes ainsi que les communications avec les créateurs de contenus étaient difficiles. De plus, la marque souhaitait élargir les profils d’influenceurs avec lesquels collaborer et tisser des liens durables avec eux. La plateforme apporte une réelle valeur ajoutée : automatisation, industrialisation et centralisation des campagnes, sélection des profils et gestion de la relation avec les influenceurs, analyse des résultats.

 

St Michel organise des jeux concours sur Instagram et TikTok en partenariat avec des micro-influenceurs afin d’acquérir de nouveaux abonnés rapidement. Encore une fois la marque soutient ses temps forts : en décembre, elle a organisé un concours « calendrier de l’avent » sur TikTok. Pour l’année à venir, St Michel compte activer davantage de campagnes sur TikTok afin de renforcer sa présence sur ce réseau.

 

La marque est très satisfaite de la qualité des profils de micro- influenceurs sur la plateforme Skeepers et des posts générés. Le fabricant de biscuits réutilise ces contenus pour nourrir ses comptes Instagram et TikTok et ainsi, augmenter sa visibilité. Les posts des influenceurs peuvent également apporter du trafic vers leur site e-commerce : St Michel demande dans le brief aux influenceurs de renseigner le lien vers leur e-shop dans la description du post.

https://skeepers.io/app/uploads/2024/09/Eugenie-DAUDU-st-michel.jpg

Eugénie DAUDU

Chef de projet communication

« Chez St Michel on aime laisser de la liberté dans les briefs aux influenceurs pour que la campagne soit attractive, mais il m’arrive de proposer des scénarios pour les inspirer. Par exemple, à l’occasion de la rentrée, je suggère de faire un cartable ou un goûter après l’école dans la cour de récré ou au parc ».

Résultats

Principaux enjeux

  • Résultats sur Instagram en 1 an :
  • Résultats sur TikTok en 1 an :
  • Les points forts de notre solution selon la marque

Résultats sur Instagram en 1 an :

259

Collabs

392

Stories

5,6%

Taux d'Engagement

37k€

Earned Media Value

Résultats sur TikTok en 1 an :

60

Videos

133k

Vues

8,2%

Taux d'Engagement

11k €

Earned Media Value

Les points forts de notre solution selon la marque : L’ergonomie de la plateforme St Michel a choisi la plateforme Influencer Marketing de Skeepers car elle est simple d’utilisation. La marque peut mesurer les résultats de ses campagnes grâce à des KPIs clés pour elle : reach, taux d’engagement, nombre de contenus générés. La plateforme est devenue un outil du quotidien.

 

L’accompagnement personnalisé
La marque apprécie aussi l’accompagnement personnalisé d’un Customer Success Manager. Un expert Skeepers conseille la marque dans sa stratégie de marketing d’influence, l’aide à améliorer les résultats de ses campagnes et à être autonome sur la plateforme.

 

La qualité des profils des influenceurs
La solution Skeepers représente un réel gain de temps dans la sélection des profils influenceurs qui correspondent à St Michel. En un an, la marque a eu plus de 6000 postulants à ses campagnes. La plateforme permet de visualiser en un clic chaque profil et propose des recommandations.

https://skeepers.io/app/uploads/2024/09/Eugenie-DAUDU-st-michel.jpg

Eugénie DAUDU

Chef de projet communication

« Je recommande la plateforme Skeepers parce qu’elle allie humain et technologie. C’est un outil où l’on peut créer nos briefs, générer des contenus, suivre nos objectifs, etc. Mais il y a aussi de l’humain : d’une part via l’accompagnement de l’équipe Skeepers et d’autre part à travers les relations que l’on tisse avec les influenceurs. Le fait qu’il y ait des échanges sur la plateforme, c’est ce qui m’a plu »

Get Real about your influence

Découvrez d'autres contenus

Moulinex

Moulinex

Moulinex gives a voice to its ambassadors

Consumer Videos

Consumer Videos

Ultra Premium Direct

Ultra Premium Direct

Ultra Premium Direct met la voix du client au centre de sa stratégie

Feedback Management

Feedback Management

Ratings & Reviews

Ratings & Reviews

[CHIFFRES] Pourquoi votre présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour votre marque ?

[CHIFFRES] Pourquoi votre présence sur les réseaux sociaux est indispensable pour votre marque ?

Influencer Marketing