Le contenu généré par les consommateurs,
un nouveau levier de croissance
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Les avis clients, les posts sur les réseaux sociaux et les communautés façonnent le parcours client, boostant l’acquisition et la conversion
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Skeepers, la suite de solutions pour collecter & activer l’UGC (User Generated Content) à grande échelle
Plus de 8000 entreprises et marques nous font confiance




Avis Vérifiés
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Avis Vérifiés, la plateforme d’avis clients leader en Europe et tiers de confiance, vous permet de collecter, publier et syndiquer des avis clients authentiques sur vos produits, votre marque et vos magasins.
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Renforcez votre e-réputation, votre visibilité SEO et la conversion (de votre site, des sites retailers, de vos ads…) grâce aux avis clients.
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Maximisez votre impact avec nos fonctionnalités d’IA (résumé d’avis, rédaction et modération assistées, traduction automatique…)

Feedback Management
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Feedback Management vous permet de collecter facilement le feedback client après chaque interaction avec votre marque tout au long du parcours client.
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Capturez la Voix du client grâce à des indicateurs normés (NPS, CSAT) et des questionnaires intelligents.
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Utilisez le feedback client pour l’amélioration continue de vos produits et services avec des fonctionnalités d’analyse et des dashboards de suivi en temps réel.

Influencer Marketing
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La plateforme pour gérer des campagnes d’influence avec des micro et nano-influenceurs. Générez des posts impactants sur TikTok, Instagram, YouTube et collectez des avis récompensés sur vos produits.
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Gagnez des heures sur la recherche de créateurs, la coordination, le suivi de vos campagnes d’influence et la logistique.
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Avec l’IA, trouvez les profils qui vous correspondent parmi plus de 100 000 micro et nano-influenceurs dans la communauté d’influenceurs Skeepers.

Brand Communities
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La plateforme dédiée à la création de communautés de clients en marque blanche.
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Rassemblez et animez une communauté de clients autour de jeux concours, de tests produits, de création de contenu (photos, vidéos) etc.
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Décryptez les dynamiques d’engagement, optimisez vos stratégies et augmentez la fréquence d’achat des membres avec notre solution enrichie par l’IA.

L’IA pour la création d’UGC
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Rédaction d’avis clients assistée (avec thématiques suggérées)
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Traduction automatique des avis et des feedbacks
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Matching marque/créateur optimisé
L’IA pour l’activation d’UGC
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Modération instantanée (traitement des avis clients 6x plus rapide)
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Réponses assistées (avis clients, feedback, échanges avec les influenceurs)
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Catégorisation automatisée des avis clients et des feedbacks
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Agent conversationnel pour l’analyse des avis clients et des feedbacks (synthèse, interprétation des résultats)
IA innovation
L’innovation et l’IA
au coeur de nos produits
Nous avons enrichi nos produits avec des fonctionnalités d’IA afin de rendre la création et l’activation d’UGC plus simple et plus efficace pour les marques comme pour les consommateurs.