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E-commerce: 10 perguntas brilhantes para avaliar a sua prestação

“Os Millennials estão no início das suas carreiras e a começar a formar as suas famílias. Por outro lado, os membros mais antigos da Geração Z estão agora a terminar a universidade e a entrar na vida profissional”, Patrick Dodd, presidente da Nielsen’s Global Retailer Vertical. Estas duas gerações estão a começar a moldar a...

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Porque é que o feedback do cliente é ouro comercial?

Todos os negócios de sucesso de hoje já sabem que o feedback dos clientes é a chave para uma iniciativa de marketing bem sucedida. Eles entendem que o conhecimento do cliente fornecerá tudo o que precisa de saber para oferecer uma experiência competitiva que apela à mais ampla base de clientes possível. Conceber campanhas de...

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